旅游經(jīng)營(yíng)管理
如何構(gòu)建富有吸引力的度假生活方式?
發(fā)布日期:2017-04-27
度假生活方式是個(gè)軟實(shí)力的綜合概念,由環(huán)境、設(shè)施、項(xiàng)目、服務(wù)、延伸性、度假人群等多方面因素綜合形成。要想構(gòu)建富有吸引力的度假生活方式,海森旅游策劃公司認(rèn)為應(yīng)從以下五個(gè)方面入手:
1.主題為魂
首先從資源、市場(chǎng)、借勢(shì)等各個(gè)方面的綜合分析,提煉出一個(gè)主題,即度假生活的魂。
2.環(huán)境滲透
度假生活,講求細(xì)節(jié),而且主題的表達(dá)很大程度上也需要環(huán)境來(lái)承載,所以由建筑、地形、水系、植物、構(gòu)筑物、創(chuàng)意景觀等共同構(gòu)成的度假生活環(huán)境必須實(shí)現(xiàn)主題化、場(chǎng)景化、體驗(yàn)化、細(xì)致化、精品化,讓一石一土、一草一木都釋放出動(dòng)人的氣息。
3.產(chǎn)品為核
度假區(qū)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是核心,基于主題,細(xì)分市場(chǎng),找到度假區(qū)的消費(fèi)人群,根據(jù)他們的度假需求、習(xí)慣和特點(diǎn),設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意、符合實(shí)際又被游客需要的各類產(chǎn)品,或獨(dú)處或交流,或休養(yǎng)或運(yùn)動(dòng),或藝術(shù)或田園,讓游客在這里享受生活。
4.服務(wù)入心
旅游,尤其是度假,是一項(xiàng)入心的生活方式,一切內(nèi)容,到最后都靠人的服務(wù)提供給游客。因此,度假區(qū)的服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上對(duì)人性化的要求極高,讓游客在這里感覺(jué)到安全、放松、被尊重(不追求過(guò)分抬舉)、被感動(dòng),有意愿重復(fù)前來(lái)。
5.整合為王
度假游客的需求是方方面面的,差異性很大,個(gè)性化很強(qiáng),所以需要度假區(qū)在資源整合、線路整合、服務(wù)整合、特色產(chǎn)品整合等方面加大力度,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和區(qū)域發(fā)展帶動(dòng)效應(yīng)。
1.主題為魂
首先從資源、市場(chǎng)、借勢(shì)等各個(gè)方面的綜合分析,提煉出一個(gè)主題,即度假生活的魂。
2.環(huán)境滲透
度假生活,講求細(xì)節(jié),而且主題的表達(dá)很大程度上也需要環(huán)境來(lái)承載,所以由建筑、地形、水系、植物、構(gòu)筑物、創(chuàng)意景觀等共同構(gòu)成的度假生活環(huán)境必須實(shí)現(xiàn)主題化、場(chǎng)景化、體驗(yàn)化、細(xì)致化、精品化,讓一石一土、一草一木都釋放出動(dòng)人的氣息。
3.產(chǎn)品為核
度假區(qū)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是核心,基于主題,細(xì)分市場(chǎng),找到度假區(qū)的消費(fèi)人群,根據(jù)他們的度假需求、習(xí)慣和特點(diǎn),設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意、符合實(shí)際又被游客需要的各類產(chǎn)品,或獨(dú)處或交流,或休養(yǎng)或運(yùn)動(dòng),或藝術(shù)或田園,讓游客在這里享受生活。
4.服務(wù)入心
旅游,尤其是度假,是一項(xiàng)入心的生活方式,一切內(nèi)容,到最后都靠人的服務(wù)提供給游客。因此,度假區(qū)的服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上對(duì)人性化的要求極高,讓游客在這里感覺(jué)到安全、放松、被尊重(不追求過(guò)分抬舉)、被感動(dòng),有意愿重復(fù)前來(lái)。
5.整合為王
度假游客的需求是方方面面的,差異性很大,個(gè)性化很強(qiáng),所以需要度假區(qū)在資源整合、線路整合、服務(wù)整合、特色產(chǎn)品整合等方面加大力度,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和區(qū)域發(fā)展帶動(dòng)效應(yīng)。
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