旅游經(jīng)營管理
鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在營銷渠道上存在六大短板
發(fā)布日期：2016-10-13
鄉(xiāng)村旅游通過近幾年的發(fā)展與完善，受到旅游愛好者的青睞，慢慢為人們所接受，逐漸成為人們周末放松、休閑的理想場所之一。但是，目前從營銷的角度來看，卻仍處于概念大于運(yùn)作，潛在需求無法轉(zhuǎn)成有效現(xiàn)實(shí)行動的狀態(tài)。究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.項(xiàng)目單一，過于簡單，無法滿足游客需求
鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目只停留在吃、住的簡單粗暴型層面上，很多都是主打什么原生態(tài)菜、有機(jī)等等的概念性的東西，因此，生命周期很短，沒有很好的延續(xù)性。
2.鄉(xiāng)村旅游景區(qū)注重宣傳，輕營銷和渠道建設(shè)
目前的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目很多都是政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，為了創(chuàng)政績，政府都會注重宣傳，輕營銷和渠道建設(shè)。在對外宣傳上政府不惜一切代價，比如五彩田園景區(qū)，政府領(lǐng)導(dǎo)不惜花著幾百萬的資金來做一場活動，在活動當(dāng)天的確會有人流如織的現(xiàn)象，但是能成功轉(zhuǎn)化為利潤的游客有多少？其實(shí)很多都是看客而已，還有很多都是附近的村民，只是來湊湊熱鬧而已，這就是典型的賠本賺吆喝。但問題的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)高興，如此的大場面帶來了的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效應(yīng)可能不是領(lǐng)導(dǎo)所重視的。
3.營銷渠道系統(tǒng)性不強(qiáng)，缺乏長期旅游規(guī)劃
傳統(tǒng)旅游景區(qū)的市場營銷大多屬于短期行為，不具有連續(xù)性的特征，通常表現(xiàn)為“因時而動、因勢而發(fā)”的勢頭。在旺季來臨之時，不遺余力的發(fā)力投入宣傳，希望獲得更多的客源，到了淡季反而放松了對市場的開發(fā)，認(rèn)為是季節(jié)的原因。景區(qū)經(jīng)營管理者把年度目標(biāo)任務(wù)的完成都寄托在旺季和大型節(jié)假日上，缺少在淡季時做文章，吸引游客錯時旅游。
4.營銷渠道單一
很多景區(qū)都是過于依賴客流最大的渠道商——旅行社，認(rèn)為只要和旅行社打好關(guān)系，客源自然不愁。沒錯，做為渠道商之一的旅行社，無可厚非能給景區(qū)帶來巨大的客源，但是旅行社的客源只能保證景區(qū)的日常開支而已。同時很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)都屬于開放性景區(qū)，景區(qū)內(nèi)好多項(xiàng)目都不屬于自己擁有，旅行社的選擇性很大，不能給自身帶來很大的收益。
5.渠道商中堅(jiān)力量不足，過于薄弱
做為景區(qū)最大支持的渠道商——旅行社，多數(shù)屬于實(shí)力小、承擔(dān)風(fēng)險能力差的局面，而且很多旅行社都看重的是當(dāng)前的利益，這樣的合作風(fēng)險性和波動性都很強(qiáng)，缺乏長期的戰(zhàn)略。在如今很多垂直平臺的擠壓下，傳統(tǒng)旅行社的生存空間再越來越減小，為了能夠在夾縫中生存，分的一杯羹，中小旅行社在和景區(qū)的合作當(dāng)中看重的就是利益二字。例如五彩田園景區(qū)在運(yùn)營初期很多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目屬于招商進(jìn)來的私企，景區(qū)在管控上很難，對于渠道商的政策由業(yè)主說了算，因此會對企業(yè)的品牌形成危害，對于整合營銷造成了一定的困難。
6.無法有效利用傳統(tǒng)營銷渠道
鄉(xiāng)村景區(qū)門票價格很低或者無門票，旅行社無利可圖，在旅游線路設(shè)計中一般不愿意安排鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，致使鄉(xiāng)村旅游景區(qū)無法很好地借助旅行社這個最有力的傳統(tǒng)渠道。旅游營銷渠道是旅游產(chǎn)品與市場相對接的橋梁，也是旅游景區(qū)賴以發(fā)展的支柱之一。
1.項(xiàng)目單一，過于簡單，無法滿足游客需求
鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目只停留在吃、住的簡單粗暴型層面上，很多都是主打什么原生態(tài)菜、有機(jī)等等的概念性的東西，因此，生命周期很短，沒有很好的延續(xù)性。
2.鄉(xiāng)村旅游景區(qū)注重宣傳，輕營銷和渠道建設(shè)
目前的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目很多都是政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，為了創(chuàng)政績，政府都會注重宣傳，輕營銷和渠道建設(shè)。在對外宣傳上政府不惜一切代價，比如五彩田園景區(qū)，政府領(lǐng)導(dǎo)不惜花著幾百萬的資金來做一場活動，在活動當(dāng)天的確會有人流如織的現(xiàn)象，但是能成功轉(zhuǎn)化為利潤的游客有多少？其實(shí)很多都是看客而已，還有很多都是附近的村民，只是來湊湊熱鬧而已，這就是典型的賠本賺吆喝。但問題的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)高興，如此的大場面帶來了的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效應(yīng)可能不是領(lǐng)導(dǎo)所重視的。
3.營銷渠道系統(tǒng)性不強(qiáng)，缺乏長期旅游規(guī)劃
傳統(tǒng)旅游景區(qū)的市場營銷大多屬于短期行為，不具有連續(xù)性的特征，通常表現(xiàn)為“因時而動、因勢而發(fā)”的勢頭。在旺季來臨之時，不遺余力的發(fā)力投入宣傳，希望獲得更多的客源，到了淡季反而放松了對市場的開發(fā)，認(rèn)為是季節(jié)的原因。景區(qū)經(jīng)營管理者把年度目標(biāo)任務(wù)的完成都寄托在旺季和大型節(jié)假日上，缺少在淡季時做文章，吸引游客錯時旅游。
4.營銷渠道單一
很多景區(qū)都是過于依賴客流最大的渠道商——旅行社，認(rèn)為只要和旅行社打好關(guān)系，客源自然不愁。沒錯，做為渠道商之一的旅行社，無可厚非能給景區(qū)帶來巨大的客源，但是旅行社的客源只能保證景區(qū)的日常開支而已。同時很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)都屬于開放性景區(qū)，景區(qū)內(nèi)好多項(xiàng)目都不屬于自己擁有，旅行社的選擇性很大，不能給自身帶來很大的收益。
5.渠道商中堅(jiān)力量不足，過于薄弱
做為景區(qū)最大支持的渠道商——旅行社，多數(shù)屬于實(shí)力小、承擔(dān)風(fēng)險能力差的局面，而且很多旅行社都看重的是當(dāng)前的利益，這樣的合作風(fēng)險性和波動性都很強(qiáng)，缺乏長期的戰(zhàn)略。在如今很多垂直平臺的擠壓下，傳統(tǒng)旅行社的生存空間再越來越減小，為了能夠在夾縫中生存，分的一杯羹，中小旅行社在和景區(qū)的合作當(dāng)中看重的就是利益二字。例如五彩田園景區(qū)在運(yùn)營初期很多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目屬于招商進(jìn)來的私企，景區(qū)在管控上很難，對于渠道商的政策由業(yè)主說了算，因此會對企業(yè)的品牌形成危害，對于整合營銷造成了一定的困難。
6.無法有效利用傳統(tǒng)營銷渠道
鄉(xiāng)村景區(qū)門票價格很低或者無門票，旅行社無利可圖，在旅游線路設(shè)計中一般不愿意安排鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，致使鄉(xiāng)村旅游景區(qū)無法很好地借助旅行社這個最有力的傳統(tǒng)渠道。旅游營銷渠道是旅游產(chǎn)品與市場相對接的橋梁，也是旅游景區(qū)賴以發(fā)展的支柱之一。
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