旅游規(guī)劃設(shè)計
旅游策劃與后旅游策劃
發(fā)布日期:2015-10-16
隨著近幾年國內(nèi)眾多旅游投資項目的失敗,使各級政府和投資者、經(jīng)營者深刻認(rèn)識到旅游策劃的重要性。憑政府和投資者的感覺來投資旅游項目,在旅游市場競爭尚不激烈,旅游業(yè)發(fā)展處于起步階段時,或許可以收到較好的效果。但是在旅游市場日益成熟,游客需求日益?zhèn)€性化階段,沒有經(jīng)過科學(xué)論證的旅游策劃很難開發(fā)出適應(yīng)市場的旅游產(chǎn)品,更難產(chǎn)生旅游精品。
一、旅游策劃
策劃是通過整合各種資源,利用系統(tǒng)的分析方法和手段,通過對變化無窮的市場和各種相關(guān)要素的把握,設(shè)計出的能解決實際問題的、具有科學(xué)的系統(tǒng)分析和論證的可行性方案和計劃,并使這樣的方案和計劃達(dá)到最優(yōu)化,使效益和價值達(dá)到最大化的過程。
而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外,有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊,在很多時候,旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說,如果對旅游業(yè)的特殊性沒有深入的研究,用策劃的普遍原理和方法來解決旅游業(yè)的特殊問題,是難以獲得令人滿意的答案的。
旅游策劃的特殊性表現(xiàn)在以下方面:
1.對旅游資源的認(rèn)識、評價和把握,是旅游策劃的基礎(chǔ)。旅游資源的調(diào)查和評價是一個科學(xué)的系統(tǒng),專業(yè)性強,涉及面廣。能否對資源進(jìn)行正確合理的評價將直接關(guān)系到旅游策劃的成功與否。
2.對旅游產(chǎn)品體系的策劃,是旅游策劃的難點。資源不等同于產(chǎn)品,旅游資源的科學(xué)價值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場價值。因此,旅游產(chǎn)品的策劃需要熟悉旅游市場,通過對市場需求的確認(rèn),來決定將哪些有市場價值的旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品及產(chǎn)品的表現(xiàn)形式如何。
3.對旅游市場的研究,是旅游策劃成功的關(guān)鍵。由于游客購買的是特殊經(jīng)歷,而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著游客時時變換的心理因素影響。另外,許多旅游產(chǎn)品所具有的無形性特征,都增加了對旅游市場的認(rèn)識難度。
以上三個主要方面的特殊性,使旅游策劃這個特殊的行業(yè)與其他的策劃行業(yè)區(qū)別開來。這也是旅游策劃的生命力之所在。因此,旅游策劃可以成為與旅游規(guī)劃緊密相連的一個獨立的學(xué)科。
由上可以看出旅游策劃是一個科學(xué)的、完整的、理性的體系,它講究的是程序,追求的目標(biāo)是解決旅游業(yè)的實際問題。所以,科學(xué)、理性的旅游策劃是旅游策劃賴以存在的基礎(chǔ)。但這可能使旅游策劃顯得過于理性而缺乏生命力。其原因在于,旅游行為是理性與感性共生的,而且在有的時候,旅游行為的感性特征還要強于理性特征。因為,游客的感知在很大程度上是感性的,游客對旅游經(jīng)歷的體驗也是感性的,游客心理活動的變化無常,游客的“觸景生情”,都是情緒化很濃的感性行為。有鑒于此,若過分地強調(diào)旅游策劃的理性和科學(xué)性,旅游策劃的可行性可能會大受影響。因此,筆者提出了“后旅游策劃”的概念。
二、后旅游策劃
“后旅游策劃”是針對旅游策劃可能出現(xiàn)的弊端而提出的概念。后旅游策劃與旅游策劃在時間上并無先后之分,是同時存在著的兩種不同的理念和方法論。“后旅游策劃”是對“旅游策劃”的批判,是對旅游策劃有可能出現(xiàn)的過分注重科學(xué)、理性方法的矯正,它有利于矯正旅游策劃的過于理性化,強調(diào)旅游策劃的感性回歸。換言之,在進(jìn)行旅游策劃的時候,必須抱著“后旅游策劃”的批判態(tài)度,才能促使旅游策劃的理性與感性的統(tǒng)一,也才能使旅游規(guī)劃、景觀設(shè)計、城市規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計等達(dá)到至善境界。
三、后旅游策劃主要內(nèi)容
“后旅游策劃”的理念與以下幾個相關(guān)的理念緊密相連,或者說,后旅游策劃是對這幾個理念的綜合概括:
1.后旅游資源評價:筆者認(rèn)為,后旅游資源評價是對旅游資源的感受性評價,是以文學(xué)、藝術(shù)的方法對旅游資源進(jìn)行的描述性評價。這一評價方法注重感受性和文學(xué)藝術(shù)性,是對旅游資源評價的批判和檢驗,對旅游產(chǎn)品策劃也會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2.后旅游市場研究:旅游市場研究強調(diào)對市場的調(diào)查與分析,由此探討游客的旅游行為規(guī)律,通過對游客行為規(guī)律的把握,制定出切實可行的市場營銷策略。但由于游客的個性化需求越來越明顯,游客的心理難以捉摸,撇開對旅游市場的理性化分析,有時對旅游市場的“感覺”也是非常重要的。
3.后鄉(xiāng)土建筑:后鄉(xiāng)土建筑是對鄉(xiāng)土建筑的批判,它要求在建筑設(shè)計中不能完全沿襲和照搬鄉(xiāng)土建筑,而應(yīng)該批判地繼承。因為鄉(xiāng)土建筑的空間、材料、建筑手段和技術(shù)等已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代人居住的要求,不能給現(xiàn)代人帶來舒適感。所以,后鄉(xiāng)土建筑是對鄉(xiāng)土建筑的批判、解構(gòu)、重構(gòu)和創(chuàng)新。
4.后傳統(tǒng)建筑:后傳統(tǒng)建筑是在后鄉(xiāng)土建筑概念的基礎(chǔ)上提出來的,后傳統(tǒng)建筑包括了后鄉(xiāng)土建筑,除此之外,還包括對傳統(tǒng)建筑中的宗教建筑、宮廷建筑等類建筑的繼承和批判。后傳統(tǒng)建筑與傳統(tǒng)建筑的關(guān)系,正如后鄉(xiāng)土建筑與鄉(xiāng)土建筑的關(guān)系,基本理念和原則是共同的。在現(xiàn)代的景觀建筑設(shè)計中,后傳統(tǒng)建筑與后鄉(xiāng)土建筑遵循著同樣的原則。
5.后景觀設(shè)計:后景觀設(shè)計是對景觀設(shè)計的繼承與批判。后景觀設(shè)計在很大程度上要回歸到中國傳統(tǒng)的園林設(shè)計理念上去,但又不主張完全地回到中國的傳統(tǒng)中去。它是對中國和西方傳統(tǒng)的景觀設(shè)計理念、園林設(shè)計理念兼收并蓄,批判的繼承。在總的理念上,還是提倡以中國“因法自然”的傳統(tǒng)理念為主,在表現(xiàn)手法上,因地制宜地適當(dāng)吸收西方景觀設(shè)計的技術(shù)和方法。老子說:“人法地,地法天,天法道,道法自然”,這“道法自然”也是景觀設(shè)計的最高理念,真正要達(dá)到這樣的境界對于凡人來講,是不可能的。但這種理想境界是后景觀設(shè)計應(yīng)該追求的。這也并不是說,西方傳統(tǒng)的景觀設(shè)計與“道法自然”是相矛盾的。實際上,在景觀設(shè)計中,只要用得巧妙,用得自然,還會收到意想不到的效果。
所以,后旅游策劃包含了后旅游資源評價、后旅游市場研究、后傳統(tǒng)建筑、后鄉(xiāng)土建筑、后景觀設(shè)計這樣一個體系,它與旅游策劃一樣,涉及旅游資源、旅游市場、建筑、景觀設(shè)計等方方面面。
在這里,筆者主要是在旅游規(guī)劃、策劃的實踐中,對經(jīng)驗做了一點總結(jié),想說明在旅游規(guī)劃、策劃中需要有一種良好的態(tài)度,即不斷自我批判的態(tài)度。在旅游策劃中,旅游策劃與后旅游策劃應(yīng)同時存在,如此,可以使因循與創(chuàng)新共存、繼承與批判同構(gòu)。只有抱著這樣的態(tài)度,旅游規(guī)劃、旅游策劃才能不斷發(fā)揚光大,并呈現(xiàn)出生生不息的局面。