旅游B2B市場(chǎng)潛力很大
10月26日,笛風(fēng)假期在南京舉行了以“風(fēng)聲”為主題的首次媒體分享會(huì)。通過(guò)展“風(fēng)”范、聽(tīng)“風(fēng)”聲、感“風(fēng)”蘊(yùn)、知“風(fēng)”行等環(huán)節(jié),途牛旅游網(wǎng)副總裁、笛風(fēng)假期CEO楊松柏在會(huì)上分享了平臺(tái)成立一年多來(lái)取得的成績(jī),并針對(duì)旅游B2B行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和痛點(diǎn)等話題和與會(huì)者進(jìn)行了熱切討論。
“旅游B2B市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)計(jì)明年將迎來(lái)風(fēng)口,目前整個(gè)行業(yè)還處在‘春秋戰(zhàn)國(guó)’階段,這讓笛風(fēng)有機(jī)會(huì)獨(dú)占鰲頭,我們計(jì)劃在2017年實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額第一、2018年盈利兩個(gè)小目標(biāo)。”楊松柏表示。
旅游B2B市場(chǎng)前景廣闊
“目前線下交易額仍十分巨大。旅游產(chǎn)業(yè)是比較典型的現(xiàn)金流充裕、低毛利、資源分散行業(yè),隨著中國(guó)民眾旅游熱情的提升,對(duì)旅游產(chǎn)品的需求逐漸向個(gè)性化、碎片化轉(zhuǎn)移,目的地產(chǎn)品SKU多而分散,更加需要B2B平臺(tái)的交易整合。旅游B2B平臺(tái)可以打通產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),加快資源整合效率,這對(duì)提升旅游行業(yè)線上滲透率是最快捷、最經(jīng)濟(jì)的有效手段。”楊松柏表示。
對(duì)于旅游B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō),根本目的是通過(guò)線上交易提升兩端服務(wù)效率,打破供應(yīng)和分銷(xiāo)信息不對(duì)稱的弊端,加速改善傳統(tǒng)供應(yīng)‘深’和‘寬’的兩難問(wèn)題,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造降低原有的人力和營(yíng)銷(xiāo)成本,縮短產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),從而達(dá)到新的利潤(rùn)分配體系,做旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率放大器。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前在線旅游B2B整體規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)4500億元,未來(lái)旅游B2B交易額將達(dá)3萬(wàn)億元,市場(chǎng)空間巨大。
“目前還沒(méi)有任何一家旅游B2B企業(yè)能夠在市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。這讓笛風(fēng)有機(jī)會(huì)問(wèn)鼎行業(yè)。”楊松柏說(shuō)。
“春秋戰(zhàn)國(guó)”階段,補(bǔ)貼是飲鴆止渴
“相比于在線旅游B2C市場(chǎng)格局已定、創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有更多進(jìn)入機(jī)會(huì),在線旅游B2B還處在‘春秋戰(zhàn)國(guó)’階段。一方面,我們可以肯定旅游B2B市場(chǎng)的發(fā)展前景;另一方面,我們也不能否認(rèn)旅游B2B在發(fā)展過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題。”楊松柏表示。
近期,由于旅游B2B平臺(tái)天天旅交會(huì)深陷“上億元欠款跑路”迷局之中,加上此前e路同行、優(yōu)客旅游相繼跑路、倒閉,曾經(jīng)如雨后春筍般地涌現(xiàn)、為旅游業(yè)帶來(lái)新曙光,受到資本熱捧的在線旅游B2B平臺(tái),正遭到越來(lái)越多的質(zhì)疑。
在競(jìng)爭(zhēng)白熱化、資本熱捧、盈利模式匱乏的情況下,部分旅游B2B平臺(tái)習(xí)慣了通過(guò)高額返點(diǎn)吸引大量供應(yīng)商入駐以豐富在線平臺(tái)的產(chǎn)品供應(yīng),同時(shí)通過(guò)高額補(bǔ)貼吸引分銷(xiāo)商提高平臺(tái)交易活躍度和流量,5%的補(bǔ)貼基本是常態(tài),7%-8%的補(bǔ)貼也屢見(jiàn)不鮮。這些B2B企業(yè)僅僅通過(guò)補(bǔ)貼把線下交易搬到線上,在這一過(guò)程中并沒(méi)有為B端兩方企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值。除了高額補(bǔ)貼換取交易流水,導(dǎo)致刷單現(xiàn)象嚴(yán)重外,一些B2B平臺(tái)還將沉淀資金做高風(fēng)險(xiǎn)金融投資、挪用團(tuán)款支付補(bǔ)貼。一旦B2B創(chuàng)業(yè)公司融資進(jìn)度受挫導(dǎo)致資金鏈斷裂,跑路就成為必然。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
“靠補(bǔ)貼燒錢(qián)來(lái)做B2B是飲鴆止渴。隨著供應(yīng)商紛紛擠兌,可能會(huì)有更多的平臺(tái)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題。事實(shí)上,跑路以及倒閉企業(yè)的出現(xiàn),正好可以讓B2B創(chuàng)業(yè)者和投資人看到B2B市場(chǎng)中存在的泡沫。不過(guò),少數(shù)幾家公司的倒閉跑路并不會(huì)抹殺整個(gè)B2B行業(yè)正處于上行的現(xiàn)實(shí)。通過(guò)去偽存真,真正的B2B企業(yè)及平臺(tái)將能夠更好地體現(xiàn)自身價(jià)值,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。”楊松柏表示。
笛風(fēng)定義市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)信用體系
“我認(rèn)為安全與信譽(yù)是旅游B2B行業(yè)第一要素,然后是服務(wù)、效率。真正的旅游B2B平臺(tái),我認(rèn)為應(yīng)該要為小B(分銷(xiāo)商)和供應(yīng)商提供價(jià)值、為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn),從而帶來(lái)其他邊際遞增效應(yīng)。”楊松柏表示。
針對(duì)旅游B2B市場(chǎng)地域性強(qiáng)、需求碎片化、缺乏信用背書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)手段單一等行業(yè)痛點(diǎn),依托途牛強(qiáng)大供應(yīng)平臺(tái)而建的笛風(fēng)假期,重點(diǎn)打造集供應(yīng)商資源共享平臺(tái)、業(yè)務(wù)交易平臺(tái)、分銷(xiāo)商服務(wù)平臺(tái)于一體的獨(dú)有模式。
在這一過(guò)程中,笛風(fēng)假期在供應(yīng)鏈、系統(tǒng)及地面服務(wù)等方面優(yōu)勢(shì)明顯:首先,依托途牛10年供應(yīng)鏈積累,截至目前,笛風(fēng)假期已有1.4萬(wàn)家供應(yīng)商、3.1萬(wàn)家分銷(xiāo)商入駐,能夠?yàn)槠脚_(tái)商戶提供海量合作資源;其次,笛風(fēng)假期通過(guò)自建B2B信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢和動(dòng)態(tài)產(chǎn)品打包功能,尤其是單資源供應(yīng)商既可直接售賣(mài),也可打包推薦,能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化、碎片化的出游需求;再次,借力途牛180家區(qū)域服務(wù)中心,笛風(fēng)假期地面服務(wù)覆蓋1041個(gè)縣,可以幫助上下游商戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品跨區(qū)域銷(xiāo)售,滿足更多用戶需求。最后,背靠途牛百億采購(gòu)規(guī)模,笛風(fēng)假期采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)明顯,獨(dú)家享有途牛產(chǎn)品資源及客戶資源,擁有170萬(wàn)條SKU覆蓋所有旅游產(chǎn)品,包括跟團(tuán)游、自助游、機(jī)票、酒店、租車(chē)、門(mén)票、簽證、郵輪等多個(gè)品類(lèi)。
此外,笛風(fēng)假期還利用信用評(píng)級(jí)幫助上下游把控風(fēng)險(xiǎn),保障資金交易安全,重構(gòu)旅游B2B行業(yè)信用體系;通過(guò)供應(yīng)鏈金融服務(wù),助力上下游商戶解決資金難題;利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建服務(wù)體系,提供售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售決策、用戶行為分析等平臺(tái)工具及應(yīng)用,幫助上下游商戶降低運(yùn)營(yíng)成本。
自去年9月成立,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,笛風(fēng)假期在眾多旅游B2B平臺(tái)中脫穎而出,不僅上線首日便取得了交易額超500萬(wàn)元的“開(kāi)門(mén)紅”,今年5月16日,笛風(fēng)假期單日交易額最高峰值又突破4000萬(wàn)元。過(guò)去一年,通過(guò)笛風(fēng)假期成功出游的客戶累計(jì)已超過(guò)300萬(wàn)人次。
“整個(gè)旅游B2B行業(yè)即將迎來(lái)行業(yè)的風(fēng)口,笛風(fēng)假期將通過(guò)打造開(kāi)放平臺(tái)與生態(tài)內(nèi)的合作伙伴共同成長(zhǎng),并實(shí)現(xiàn)2017年市場(chǎng)份額第一、2018年盈利的小目標(biāo)。”楊松柏說(shuō)。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院是中國(guó)最早從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的企業(yè),與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條,是恒大地產(chǎn)集團(tuán)等從事旅游投資的大型企業(yè)長(zhǎng)期合作的景區(qū)規(guī)劃公司。
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