據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)基金會(huì)發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè)，未來(lái)五年全球商務(wù)旅行支出將平均增長(zhǎng)5.8%，2020年將達(dá)到1.6萬(wàn)億美元。與此同時(shí)，在消費(fèi)升級(jí)和多元化體驗(yàn)方式備受推崇的環(huán)境下，經(jīng)過(guò)多年跑馬圈地快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)型酒店，如今也在不斷的向著中檔酒店轉(zhuǎn)型升級(jí)。

而在這種趨勢(shì)下，已在中檔酒店市場(chǎng)占有重要份額的華住酒店集團(tuán)并沒(méi)有終止行動(dòng)，相反還對(duì)其旗下的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌不斷升級(jí)。就在4月27日，華住酒店集團(tuán)推出了漢庭優(yōu)佳品牌，并在其全國(guó)首家直營(yíng)店上海西藏南路店內(nèi)舉行了2017品牌發(fā)布會(huì)。

華住宣布漢庭優(yōu)佳新品牌啟動(dòng)
photo by 劉杰

磨礪細(xì)節(jié)，融入更多藝術(shù)

“現(xiàn)在漢庭最新的版本是2.5版本，與2.0版本相比，2.5版本在大堂上做了進(jìn)一步的改造，如新加入了咖啡廳等。而與漢庭的2.5版本相比，漢庭優(yōu)佳的體貼、藝術(shù)感、科技感等又都明顯上了一個(gè)層次。另外，從定位上來(lái)說(shuō)，漢庭是定位在經(jīng)濟(jì)型酒店的中上層人群，漢庭優(yōu)佳則是定位在入門(mén)級(jí)的中檔酒店，它們倆之間還是存有半檔的差異的。”在談及兩者的區(qū)別時(shí)，華住酒店集團(tuán)CEO張敏對(duì)旅游圈（Dotour）說(shuō)。

值得注意的是，在設(shè)計(jì)上漢庭優(yōu)佳還攜手了全國(guó)著名繪畫(huà)大師跨界合作，展示當(dāng)代畫(huà)作。這其中，就包括中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)領(lǐng)軍人物、國(guó)際著名藝術(shù)家岳敏君的經(jīng)典之作《迷宮》。而在此次的發(fā)布會(huì)上，也精心展示了中央美術(shù)學(xué)院實(shí)驗(yàn)藝術(shù)學(xué)院教授邱志杰甄選的14位藝術(shù)家的作品。

“藝術(shù)是讓我們社會(huì)更有創(chuàng)新意識(shí)，富有理解力和包容力的嶄新空間，很高興漢庭優(yōu)佳對(duì)于藝術(shù)的認(rèn)可和冉冉升起的藝術(shù)家的關(guān)注，這些都是令人鼓舞的事情。”邱志杰表示。

不僅如此，在細(xì)節(jié)的打磨上漢庭優(yōu)佳還進(jìn)行了更多的嘗試，如0死角的隔音設(shè)計(jì)、增加“小屏變大屏”功能、業(yè)內(nèi)首創(chuàng)枕頭柜等等。除此之外，在社交方面也進(jìn)行了拓展，而并不是僅僅局限在入住的消費(fèi)者，還跟周邊的居民和白領(lǐng)人群產(chǎn)生了有效連接。另外，大堂貨架也將推出個(gè)性創(chuàng)意商品，不斷豐富“生活驛站”的吸引力。

相較于以往的“來(lái)了就住，住了就走”的快捷住宿方式，在用戶體驗(yàn)和黏性的打造上，顯然這種方式更有競(jìng)爭(zhēng)力，也更符合新一代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性，特別對(duì)是85后和90后的消費(fèi)人群來(lái)說(shuō)則更是如此。

另外，對(duì)于普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，辦理入住的便捷度和住宿的舒適度仍然是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)，從各大酒店集團(tuán)紛紛采用更多的科技來(lái)提升整個(gè)住宿體驗(yàn)的過(guò)程也不難看出。

#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#酒店前臺(tái)在演示自助check-in
photo by 劉杰

值得注意的是，為了跟傳統(tǒng)的酒店進(jìn)行區(qū)分，漢庭優(yōu)佳還設(shè)置了自助柜臺(tái)，這似乎從某種程度上也說(shuō)明了酒店的去前臺(tái)化或?qū)⒊蔀橼厔?shì)。

細(xì)分消費(fèi)需求，重推國(guó)民酒店升級(jí)

觀察酒店行業(yè)近一年多的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的差異化、服務(wù)的多元化已成當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上這一點(diǎn)從華住的布局也不難發(fā)現(xiàn)，自2014年開(kāi)始，華住與雅高酒店集團(tuán)形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟，在進(jìn)行交叉合作后，陸陸續(xù)續(xù)推出了多個(gè)品牌，如涵蓋高端市場(chǎng)的美爵、禧玥，中端市場(chǎng)的諾富特、美居、漫心、全季、星程、宜必思尚品，以及經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng)的宜必思、漢庭、怡萊和海友，等等。

漢庭優(yōu)佳清新簡(jiǎn)約的大堂空間

近年來(lái)，在科學(xué)調(diào)研及精細(xì)化數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，漢庭已經(jīng)對(duì)顧客類(lèi)型進(jìn)行了精準(zhǔn)細(xì)分，以此來(lái)豐富自己的產(chǎn)品線，差異化對(duì)標(biāo)不同消費(fèi)者的需求。華住酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦就曾提出要把漢庭打造成大多數(shù)中國(guó)人出行能夠放心入住的優(yōu)質(zhì)國(guó)民酒店品牌，并榮膺中國(guó)飯店金馬獎(jiǎng)?lì)C發(fā)的“中國(guó)國(guó)民酒店品牌”獎(jiǎng)。

而隨著消費(fèi)不斷升級(jí)以及個(gè)性化住宿方式方興未艾，標(biāo)準(zhǔn)化的商旅住宿也越來(lái)越呈現(xiàn)自身的特色。為了在不斷演變的競(jìng)爭(zhēng)格局中保持優(yōu)勢(shì)，商務(wù)酒店也要隨著消費(fèi)需求的變化相應(yīng)的群升級(jí)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

“漢庭優(yōu)佳品牌不僅延續(xù)了漢庭2.0版產(chǎn)品的清新、淡雅格調(diào)，更在消費(fèi)者最為關(guān)心的品質(zhì)與服務(wù)上，不斷突破與革新，作為國(guó)民酒店品牌升級(jí)版，漢庭優(yōu)佳以更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足細(xì)分市場(chǎng)與消費(fèi)人群的需求。”漢庭品牌CEO徐皓淳表示。

“華住內(nèi)部有一個(gè)基本的品牌組合戰(zhàn)略，漢庭優(yōu)佳的出現(xiàn)，填補(bǔ)了漢庭2.0產(chǎn)品和華住其他中檔品牌的之間的空檔。華住認(rèn)為，從物業(yè)的條件和位置上，每一個(gè)品牌對(duì)與他相鄰的品牌都應(yīng)有一個(gè)相對(duì)清楚的錯(cuò)位， 所以我們很重要的目標(biāo)，就是在一個(gè)合理的價(jià)位上，給到客戶一個(gè)美好的產(chǎn)品。”張敏進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)。

“漢庭優(yōu)佳不僅帶來(lái)了全新的酒店形象，也帶動(dòng)了最可觀的實(shí)際效益。”面對(duì)漢庭優(yōu)佳的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)與服務(wù)，徐皓淳表示：“漢庭優(yōu)佳是在基于國(guó)民認(rèn)同的前提下的優(yōu)質(zhì)品牌，預(yù)測(cè)在漢庭的基礎(chǔ)上，能夠達(dá)到RevPAR 30%的增長(zhǎng)，已有很多加盟商表示對(duì)于優(yōu)佳前景的極大信心。”

華住酒店集團(tuán)CEO張敏在發(fā)布會(huì)上
photo by 劉杰

除了漢庭優(yōu)佳西藏南路店將于7月正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)外，張敏稱(chēng)漢庭優(yōu)佳預(yù)計(jì)將在2017年底前布局100家門(mén)店。值得注意的是，在城市的選擇上，漢庭優(yōu)佳并不局限于北上廣深等一線城市，而是在1-4線城市廣泛布局。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

不僅如此，近期華住更是頻頻發(fā)布了多個(gè)新品牌，在消費(fèi)多元化、市場(chǎng)愈加細(xì)分的前提下，華住顯然是為了強(qiáng)化對(duì)不同細(xì)分人的吸引力和影響力。而隨著其他酒店集團(tuán)也在不斷加碼布局中檔酒店市場(chǎng)，顯然一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)似乎無(wú)法避免。那么，酒店市場(chǎng)將迎來(lái)怎樣的變化呢，對(duì)此旅游圈（Dotour）將持續(xù)保持觀察。

海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立，與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條，是中國(guó)最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。

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