LBS報(bào)告說明用戶在旅游市場的需求
近日,一份針對旅游市場用戶行為的調(diào)研報(bào)告(《2013LBS旅游市場用戶行為研究報(bào)告》)新鮮出爐,透過報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)各類用戶在旅游市場的所占比例,了解用戶使用手機(jī)地圖的搜尋情況,以及看到社交分享類APP、酒店預(yù)訂APP、機(jī)票預(yù)訂類APP、租車類APP等APP的使用排名。
首先,讓我們來看下各類用戶在旅游市場的比例情況:
可以看出,所有用戶中白領(lǐng)和本科學(xué)歷的用戶占市場主體。用戶通過手機(jī)地圖搜索的地址通常是餐飲地點(diǎn)和景點(diǎn),并希望手機(jī)地圖能提供相關(guān)地址的深度信息。
用戶們最常使用的酒店搜索APP是百度地圖,其次是攜程無線和去哪兒酒店,一般是查詢酒店的電話和最新團(tuán)購信息。
訂票運(yùn)用中,去哪兒旅行居高,攜程無線以54.5%位居第二,排名前的原因是這兩款應(yīng)用集中提供在機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂和景區(qū)門票的資訊。
租車類APP中70.5%的用戶不使用此類APP,搖搖招車以11.4%領(lǐng)先。而用戶們選擇租車運(yùn)用的主要用途是用來電話預(yù)訂和規(guī)劃路線。
中國用戶中71.4%的人會選擇涵蓋全方位服務(wù)的運(yùn)用,外出游玩主要通過微博和微信分享,這點(diǎn)對于想要推廣旅游業(yè)務(wù)的人士來說,透過微博和微信營銷不失為一種良策。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立,與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條,是中國最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。
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