為了了解迅速發(fā)展的中國移動旅行應用（APP）市場，中國旅游研究院與旅游電子商務研究機構(gòu)艾瑞咨詢集團合作，在持續(xù)數(shù)據(jù)監(jiān)測的基礎(chǔ)上，共同推出了移動旅行應用及用戶的研究報告。

   （一）2012-2013年中國移動旅行應用用戶基本屬性分析
移動旅行應用用戶在華東地區(qū)滲透率較高
移動旅行應用用戶在華東地區(qū)占比達38.1%，顯著高于其他地區(qū)。該類用戶在華北和華南占比都超過10%，達18.4%和14.8%。
華東地區(qū)的山東、江蘇、浙江和上海，華北地區(qū)的北京和河北，華南地區(qū)的廣東，是移動旅行應用用戶的重點集中省份。

    80后、收入3000-5000元者構(gòu)成移動旅行應用主力人群
移動旅行應用用戶中，年齡在25-30歲的用戶占比超過30%，達32.9%；年齡在18-24歲的用戶占比達到25.7%。80后是該類用戶主力群體，日漸成長的90后開始接觸該服務，構(gòu)成其用戶群的又一組成部分。
月收入1501-5000元的用戶占比達61.7%。其中月收入3001-5000元的用戶占比最高，為33.9%；1501-3000元的用戶占27.8%。

  （二）2012-2013年中國移動旅行應用用戶使用偏好分析
中國網(wǎng)民通過移動旅行應用查詢、預訂旅游產(chǎn)品的習慣增強
2012年中國網(wǎng)民查詢及預訂旅游產(chǎn)品的主要方式是通過電腦。
通過手機和平板電腦上的移動應用進行查詢、預訂的用戶分別占23.9%和15.1%。智能手機的大幅普及和旅游企業(yè)競相開發(fā)移動應用Apps是主要原因。

酒店服務類移動應用使用度最高
“便捷性強、隨時查詢預訂”是中國網(wǎng)民使用移動旅行應用的最主要原因。
酒店類應用是中國網(wǎng)民使用最廣泛的移動旅行應用，占比達54.9%；機票、度假和點評攻略服務三類應用排名2-4位，之間差據(jù)不顯著；相比之下，租車類應用在用戶中使用度不高，占比僅為15.2%。

攜程和去哪兒機票應用最為普及
有機票預訂需求時，綜合類應用“攜程無線”和“去哪兒旅行”用戶最常使用，使用度顯著高于其他同類應用。
而在專業(yè)類機票應用里，“南方航空”和“春秋航空”的使用度最高。

“去哪兒攻略”和“攜程旅游”的點評攻略應用用戶使用度最高

“百度旅游”、“在路上”分別排名三、四位。

（三）2012-2013年中國移動旅行應用用戶行為特征分析
“主動查詢”和“應用商店推薦”是用戶得知移動旅行應用的主要途徑
用戶得知某款移動旅行應用的途徑主要是通過“主動查詢”和“應用商店推薦”。排在后面的依次是“朋友推薦”、“通過官網(wǎng)”和“廣告”。
用戶得知租車類應用的最主要途徑是通過廣告。此外，通過“朋友推薦”得知租車應用的用戶比例高于其他類型應用。

 更多用戶認為安裝1-2個移動旅行應用即可

大部分用戶安裝1-2個移動旅行應用。
使用酒店和點評/攻略服務的情況下，安裝3-4個應用的用戶比例高于其他服務。使用租車服務的情況下，安裝5-6個應用的用戶比例顯著高于其他服務。

海森旅游規(guī)劃設計院2002年成立，與海森機構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項目策劃規(guī)劃→設計建造→經(jīng)營管理全程服務鏈條，是中國最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。

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