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旅游市場動(dòng)態(tài)

遨游網(wǎng)發(fā)布旅游人氣榜單和相關(guān)分析報(bào)告

發(fā)布日期:2017-06-27

近日,結(jié)合超過百萬會員及游客年度旅游行為,中國在線旅游領(lǐng)導(dǎo)品牌遨游網(wǎng)發(fā)布2014年度旅游人氣榜單和相關(guān)分析報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,遨游網(wǎng)客人雙人出行訂單占全部訂單的61.28%,可謂是最浪漫的旅游電商網(wǎng)站。

最平等:下單客戶性別比例趨同

一種說法頗為流行:旅行是女性主張、女性決策的家庭消費(fèi)行為。但根據(jù)遨游網(wǎng)的此次統(tǒng)計(jì),2014年遨游網(wǎng)下單客人的男女性別比例為1:0.94,購買行為并沒有明顯的性別差異。數(shù)據(jù)不僅打破了感性認(rèn)識的誤區(qū),也充分體現(xiàn)遨游網(wǎng)的用戶是最民主、最平等的人群。

 

最年青:25-35歲客群占比過半

對下單客人的年齡層次分析顯示,在遨游網(wǎng)預(yù)訂下單的游客,占比最高的是25-30歲年齡段,占31.2%,其次是31-35歲區(qū)間,占比21.7%,25-35歲青年主力人群超過半數(shù),充分體現(xiàn)了遨游網(wǎng)用戶年輕有活力。此外,40-60歲年齡段占比亦達(dá)到22.2%,充分表明旅游不是年輕人的專利,也表明遨游網(wǎng)深受社會主流人群的青睞。

 

最浪漫:雙人出行超六成

值得注意的是,在平均出行人數(shù)一項(xiàng),兩人出行的比例明顯高于其它人群,占到訂單總數(shù)的61.28%。遨游網(wǎng)認(rèn)為,這與遨游網(wǎng)用戶的年齡層次有直接關(guān)系,下單用戶集中在25-35歲,是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕人,這個(gè)年齡段也正好是戀愛、結(jié)婚的“高發(fā)期”,因此兩人出行占大多數(shù)也就不足為奇了。遨游網(wǎng)CEO駱海菁風(fēng)趣地說,遨游網(wǎng)的用戶聚集了最愛浪漫的一群人,遨游網(wǎng)有義務(wù)為他們提供更好的服務(wù),更好的體驗(yàn),將浪漫進(jìn)行到底。

 

最韓流:韓國自由行、參團(tuán)游雙線稱王

2014年,對中國游客市場爭奪的最大贏家是韓國。根據(jù)遨游網(wǎng)的數(shù)據(jù),2014最受歡迎的境外自由行目的地分別為:韓國、泰國、馬爾代夫、臺灣、港澳、日本、印尼、美國、毛里求斯、新加坡;跟團(tuán)游目的地分別為:韓國、日本、臺灣、印度尼西亞、泰國、意大利、香港、美國、柬埔寨、越南。韓國在自由行和參團(tuán)游雙線市場稱王,也充分體現(xiàn)韓國對中國旅游市場的重視和挖掘。


最激烈:國內(nèi)旅游市場競爭百花齊放

遨游網(wǎng)對境內(nèi)各省市旅游數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)表明,最受歡迎國內(nèi)自由行目的地TOP10分別為:海南、云南、福建、廣東、浙江、廣西、四川、吉林、遼寧、黑龍江,最受歡迎跟團(tuán)游目的地TOP10分別為:浙江、海南、云南、西藏、四川、吉林、北京、山西、廣西、廣東。這其中,海南、云南在兩個(gè)榜單中均列三甲,充分體現(xiàn)了這兩省在境內(nèi)旅游市場的領(lǐng)先。而浙江打破兩南的壟斷,獨(dú)占參團(tuán)市場頭名,也體現(xiàn)了浙江對國內(nèi)旅游市場的深耕初顯威力。百花齊放,充分競爭,顯然,這是對游客最有利的事情。#p#分頁標(biāo)題#e#


最激烈:國內(nèi)旅游市場競爭百花齊放

海島游作為一種放松、休閑的旅行方式,近些年大受游客追捧。遨游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,全年最受歡迎的海島TOP10分別是:巴厘島、三亞、馬爾代夫、毛里求斯、塞班島、普吉島、夏威夷、希臘、濟(jì)州島、帕勞、塞舌爾。這其中,巴厘島、三亞、馬爾代夫大幅領(lǐng)先,毛里求斯、塞班作為新興海島緊隨其后。特別是毛里求斯,作為傳統(tǒng)高端海島,躋身前四,充分體現(xiàn)了它綜合全面的海島價(jià)值。而三亞作為境內(nèi)唯一入選前十的海島,也充分體現(xiàn)了三亞在游客心目中不可替代的獨(dú)特價(jià)值。

 

最自由:自由行、參團(tuán)游占比一升一降

遨游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示, 2014年參團(tuán)、自由行游客占比(不含單定機(jī)票、酒店用戶,下同)約為5.5:4.5,相較于2013年度的6:4,自由行客人的占比增長5個(gè)百分點(diǎn),參團(tuán)游客人相應(yīng)下降5個(gè)百分點(diǎn),充分表明旅游消費(fèi)者對旅游出行的自由度和個(gè)性化方案有更高的要求,更個(gè)性化甚至定制化的旅行方案呼之欲出。這方面,亦從遨游網(wǎng)定制頻道上線三個(gè)月凈攬3000萬訂單得到了佐證。

 

最激烈:國內(nèi)旅游市場競爭百花齊放

遨游網(wǎng)對上述境內(nèi)外參團(tuán)、自由行目的地的全年價(jià)格走勢進(jìn)行了分析。結(jié)果表明,絕大部分熱門目的地價(jià)格在春節(jié)假期(尤其是節(jié)前)和暑期出現(xiàn)兩個(gè)高峰。如韓國產(chǎn)品的價(jià)格高峰出現(xiàn)在暑期6、7、8月和春節(jié)期間,2月份春節(jié)假期前后達(dá)到低谷,峰值峰谷差價(jià)超過5000元。此外,四季度旅行產(chǎn)品價(jià)格一路走高,除了適逢圣誕、元旦、春節(jié)等一連串節(jié)日之外,與近些年旅游電商發(fā)起的“雙11”、“雙12”大促活動(dòng)催熱旅游市場不無關(guān)系。


最省心:免簽(落地簽)受歡迎

2014年,對中國公民開放免簽、落地簽政策的國家和地區(qū)大大增多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有近90個(gè)國家與我國簽署了各類互免簽證協(xié)定。遨游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,最受游客歡迎的免簽?zāi)康牡胤謩e是:泰國、巴厘島、馬爾代夫、毛里求斯、塞班島、柬埔寨、濟(jì)州島、帕勞、塞舌爾、尼泊爾。這其中,泰國并非傳統(tǒng)的免簽證國家,其短期內(nèi)免簽證費(fèi)是因應(yīng)國內(nèi)政局變動(dòng)做出的市場營銷舉措,但也受到游客的熱烈追捧,從而將泰國捧上寶座。


最土豪:客單價(jià)超萬元

近些年來,旅游逐漸取代房產(chǎn)、汽車成為中國公民家庭消費(fèi)的重要板塊,國人旅游支出的費(fèi)用也逐漸走高。遨游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,遨游網(wǎng)游客平均在海外的停留天數(shù)為6.29天,在國內(nèi)的平均停留天數(shù)為4.95天。境外客單價(jià)14917.9,境內(nèi)客單價(jià)為6008.9元,平均客單價(jià)為11963.4元。相比旅游行業(yè)其他垂直電商或平臺類電商,遨游網(wǎng)的人均消費(fèi)額度遙遙領(lǐng)先,充分體現(xiàn)了游客對遨游網(wǎng)的信賴,也說明遨游網(wǎng)“出境游,上遨游”市場定位的精準(zhǔn)。#p#分頁標(biāo)題#e#

 

最無線:遨游旅行移動(dòng)端崛起

相比往年,2014年旅游最大的亮點(diǎn)是手機(jī)客戶端和WAP網(wǎng)站為代表的移動(dòng)端迅速普及。根據(jù)遨游網(wǎng)的數(shù)據(jù),“遨游旅行”APP全年下載量破百萬,營收增長3倍,加上手機(jī)網(wǎng)站等收入,移動(dòng)端收入占比已突破遨游網(wǎng)總體營收的10%以上。目前,“遨游旅行”APP不斷增強(qiáng)與用戶交互、流程優(yōu)化、附加服務(wù)等功能,建立用戶在目的地隨時(shí)訂購的應(yīng)用場景,主要功能已涵蓋遨游管家服務(wù),出境游、國內(nèi)游、搶游惠等旅行顧問服務(wù),簽證、門票單項(xiàng)要素頻道;我的戰(zhàn)利品分享服務(wù),掃一掃、搖一搖等趣味功能,用戶體驗(yàn)得到持續(xù)優(yōu)化。

 

最精準(zhǔn):大數(shù)據(jù)引領(lǐng)OTA突圍

2014年,旅游業(yè)投資并購風(fēng)起云涌,OTA領(lǐng)域的競爭也顯得愈加波瀾壯闊。談及未來OTA行業(yè)的競爭,遨游網(wǎng)CEO駱海菁女士表示,2014年,遨游網(wǎng)通過平臺化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)充與服務(wù)區(qū)域的擴(kuò)張,繼續(xù)推進(jìn)全國化的規(guī)模進(jìn)程,已建立了遍及全國28個(gè)出發(fā)地、全球目的地的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò),建立起了包括自由行度假產(chǎn)品、參團(tuán)觀光產(chǎn)品、特價(jià)機(jī)票、特價(jià)門票、定制旅游、游記社區(qū)、WAP網(wǎng)站、手機(jī)APP等基本完善的產(chǎn)品類和服務(wù)流程。在微觀層面,遨游網(wǎng)將以以大數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩,提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品、更加友好的用戶體驗(yàn)、更加便捷的服務(wù)、最大化地滿足客戶的旅游服務(wù)需求,最終達(dá)到共贏是未來的大趨勢,也是未來OTA領(lǐng)域競爭的焦點(diǎn)所在。

近些年來,作為傳統(tǒng)旅游運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型杰出范例,遨游網(wǎng)來異軍突起。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞研究報(bào)告顯示,遨游網(wǎng)在中國在線旅游度假市場2013年度交易規(guī)模排名第四,在出境游細(xì)分市場排名第三,已成為中國領(lǐng)先的在線旅游運(yùn)營商,躋身國內(nèi)在線旅游一線品牌。

海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。

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