驢媽媽門票預(yù)付市場份額第一
4月11日,艾瑞咨詢發(fā)布了《2015年中國在線旅游行業(yè)年度監(jiān)測報(bào)告》、《2015年中國在線旅游度假行業(yè)熱點(diǎn)報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示,驢媽媽旅游網(wǎng)的市場份額以150%的增速位居在線旅游度假OTA的增速之首,占比從2013年的3%提升到2014年的4.5%。同時(shí)《報(bào)告》指出,在2014年中國門票在線預(yù)付市場份額中,驢媽媽占比26.6%,位列OTA第一。
作為在線旅游的熱點(diǎn),《報(bào)告》對門票、自駕游兩大品類做了專門的分析和解讀。
針對門票品類,《報(bào)告》采用定量研究的方法,對全國110家5A/4A景區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,4A及5A景區(qū)在線預(yù)訂滲透率約7.1%。在抽查樣本中,77.3%的景區(qū)具有預(yù)付門票業(yè)務(wù),57.3%的景區(qū)具有現(xiàn)付門票業(yè)務(wù),預(yù)付費(fèi)模式比例遠(yuǎn)大于現(xiàn)付費(fèi)模式。且艾瑞指出,景區(qū)會推廣智能終端鋪設(shè)來加大預(yù)付模式,其原因是智能驗(yàn)票終端結(jié)合預(yù)付門票銷售,一方面可以幫助景區(qū)提前銷售庫存,另一方面可以避免景區(qū)門票價(jià)格體系被打亂。
《報(bào)告》指出,在2014年中國5A/4A景區(qū)在線預(yù)付市場份額中,驢媽媽占比26.6%,位列市場第一。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在華北、華東和華南區(qū)域在線門票預(yù)付市場中,驢媽媽市場份額分別為18.7%、29.3%和25.8%,穩(wěn)居市場第一。艾瑞指出,驢媽媽是推出景區(qū)門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂模式首批企業(yè)之一,門票業(yè)務(wù)也是其五大核心產(chǎn)品序列之一。無論是景區(qū)合作數(shù)量還是5A級景區(qū)覆蓋度,驢媽媽均具有較大優(yōu)勢,尤其以和景區(qū)聯(lián)合舉辦各種營銷活動(dòng)見長,比如:驢媽媽會員日、春季風(fēng)箏節(jié)、健康彩跑節(jié)、夏季水狂歡、冬季約泡溫泉等。
隨著“智慧旅游”的深入發(fā)展,驢媽媽給景區(qū)合作伙伴將提供更多的門票電子化解決方案。除了掃二維碼入園,驢媽媽的智慧票房還包括自助取票機(jī)、智慧閘機(jī)等多種通關(guān)方式。其中,自助取票機(jī)已經(jīng)在上海東方綠洲、上海海灣國家森林公園、上海野生動(dòng)物園等多家景區(qū)安裝并投入使用。
正如前不久驢媽媽門票事業(yè)部總經(jīng)理方騰飛接受釆訪時(shí)表示,2015年一季度門票增速3倍多,有兩大陣法和七件武器,驢媽媽門票坐第一。
針對自駕游品類,《報(bào)告》指出,2008-2014年中國私人汽車擁有量逐年增加,增幅較為穩(wěn)定。2009-2013年中國房車保有量也在不斷增長,為自駕游的發(fā)展提供了有力的條件。中國自駕游路線空間分布廣泛,主要分布于香格里拉旅游圈、華北及長三角三個(gè)區(qū)域,其中以云南、四川、浙江和北京最為集中。自駕游出行路線主要集中在夏秋兩季,其中芒種、立秋、秋分、霜降四個(gè)節(jié)氣出行路線較多。中國自駕游路線主題多樣,自駕游客偏愛美食主題,饕餮游線路最多,其次為游山玩水和感受類主題。自駕游網(wǎng)站、自駕游裝備將不斷豐富,市場前景良好。#p#分頁標(biāo)題#e#
作為自駕游產(chǎn)品的領(lǐng)先倡導(dǎo)者,驢媽媽擁有的相關(guān)產(chǎn)品SKU超過8000個(gè),熱門線路包括安徽黃山、浙江橫店、浙江千島湖、江蘇天目湖和廣東長隆度假區(qū)等知名景點(diǎn)。2014年,驢媽媽組織自駕人次達(dá)5萬以上,其跨界合作對象包括4S店、洗車店、租車等各種異業(yè)形態(tài),與合作汽車廠商共同開展的活動(dòng)包括斯巴魯游浙江湖州活動(dòng)等。
驢媽媽自駕游產(chǎn)品的核心優(yōu)勢包含資源優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢兩方面。首先,驢媽媽與景區(qū)、酒店等資源方合作密切,保了證價(jià)格優(yōu)勢,而跟車領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,保證了服務(wù)質(zhì)量。其次,驢媽媽自駕游產(chǎn)品組合新穎,以自由行為主打,由其旗下車友會統(tǒng)一帶隊(duì)出發(fā),統(tǒng)一抵達(dá)目的地,有效避免迷路等問題。
艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2014年中國在線旅游度假市場交易規(guī)模為448.8億元,較去年增長48.1%。旅游度假在線滲透率達(dá)10.5%,比2013年提升2.4個(gè)百分點(diǎn)。作為在線旅游市場增長最快的領(lǐng)域,在線度假市場發(fā)展前景廣闊,預(yù)計(jì)未來三年增長率將保持在30.0%以上。
伴隨著在線旅游的高速發(fā)展,驢媽媽作為門票和自駕游品類領(lǐng)先的綜合性O(shè)TA將在2015年繼續(xù)保持高速增長。正如驢媽媽CEO王小松在2015年內(nèi)部年會上所述,繼續(xù)做OTA增速第一,搶站更多的市場份額。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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