“中文+包車”正受到越來越多國人的追捧
近年來中國出境旅游市場增長強(qiáng)勁。2014年11月,中國國民出境游首次突破1億人次,揭開新的歷史篇章。加之美日等國家的簽證政策一再放寬,市場更被炒熱。而且,個(gè)性化的自由行正在作為更多人出境旅游的首選。中文包車旅游作為“中文+包車”深度自由行模式,正受到越來越多國人的追捧。
近日,中國領(lǐng)先的全球境外中文包車平臺(tái)會(huì)玩旅行(www.59hw.com)發(fā)布了《2014中國境外包車游年度報(bào)告》。報(bào)告結(jié)合了2014年的平臺(tái)數(shù)據(jù)、在線調(diào)查及多方合作伙伴的研究,旨在分析境外中文包車旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀及成長趨勢(shì),提升國人境外自由行的旅行品質(zhì),促進(jìn)海外自由行的健康發(fā)展。
中國境外包車游用戶特征
數(shù)據(jù)顯示:關(guān)注/決策的人群以70后和80后為主,也是中國的主流的消費(fèi)人群。在他們自己消費(fèi)的同時(shí),也在為他們的父母和孩子買單。
用戶大多來自于新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及及金融/投資兩大領(lǐng)域。
年收入26萬以上的用戶約占60%,其中年收入50萬以上的用戶約占30%。說明使用境外包車服務(wù)的用戶以高收入群體為主。
用戶主要來自于北、上、廣、深、江、浙等經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市,另外重慶、四川、山東、福建等省份也呈現(xiàn)比較好的境外包車游發(fā)展規(guī)模。
年度出境3-5次約占總數(shù)的35%,高于全國平均水平。
境外包車旅游用戶偏好
超過80%的永華表示,使用境外中文包車可以不再擔(dān)心語言問題,并能提供轉(zhuǎn)車服務(wù),服務(wù)又親切,為出境游提供了很大的便捷。
從決策時(shí)間上看,用戶去不同的大洲旅行,決策周期、包車時(shí)長與地理距離成正比。
根據(jù)數(shù)據(jù),大部分出行目的仍是度假、觀光的傳統(tǒng)因素,但親子游及孝敬父母游也占一定比重。
在單筆交易小于2000元左右時(shí),用戶明顯傾向于用微信或支付寶直接支付,當(dāng)金額2000-10000元左右時(shí)用戶選擇銀聯(lián)用各類銀行卡支付,當(dāng)金額超過10000元時(shí),客戶傾向于采用銀行匯款方式。
在北美洲,用戶更愿意在旅游觀光時(shí)更多的關(guān)注移民/留學(xué)資訊;在歐洲,購物對(duì)用戶的吸引力仍不容小覷;而在東南亞,游樂演出更能吸引他們的目光。同時(shí)他們對(duì)酒店預(yù)訂都有不小的需求。
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