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旅游市場動態(tài)

旅游度假意愿報(bào)告:三成預(yù)算萬元 半數(shù)傾向APP預(yù)訂

發(fā)布日期:2017-06-27

5月6日,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布《2015中國游客旅游度假意愿報(bào)告》,調(diào)查報(bào)告表示,2015年中國居民的旅游消費(fèi)意愿、預(yù)算持續(xù)上升,特別是出境游、度假旅游、老年旅游、高端旅游、在線與移動旅游等領(lǐng)域機(jī)會最大,超過50%的群體將會青睞使用APP比較預(yù)訂旅游產(chǎn)品。攜程的跟團(tuán)游、自由行等度假業(yè)務(wù)將因此取得更大的增速與領(lǐng)先優(yōu)勢。

此次調(diào)查面向來自全國30多個城市的網(wǎng)民和在線旅游者,共回收有效問卷4200多份,報(bào)告從旅游需求及出游方式偏好、出行頻次、預(yù)算及目的地選擇幾方面對網(wǎng)友進(jìn)行全面調(diào)查,并進(jìn)行專業(yè)分析,反映了國人旅游消費(fèi)新特征。

旅游成為剛性需求:在關(guān)于出游意愿的調(diào)查中,高達(dá)93%的用戶表示在今年有旅游意向,僅7%表示完全沒有旅游意向。且隨著年齡的增加,用戶的旅游意愿,也隨之增強(qiáng),45歲以上年齡段人群出游意愿幾乎達(dá)到100%。攜程旅游專家分析,也反映了隨著可自由支配收入和時間的增加,旅游已成為一部分國人生活的“必需品”。特別是中老年群體的旅游需求潛力很大,目前在攜程跟團(tuán)游的用戶,45歲以上已經(jīng)成為一大主力。

三分之一花費(fèi)過萬,消費(fèi)增長與升級是主旋律:國人在旅游消費(fèi)方面的投入也更大,調(diào)查顯示,34%的用戶全年計(jì)劃人均旅游花費(fèi)在5001-10000元間,還有34%的用預(yù)算在10000元以上。且隨著年齡的增加,用戶的年人均旅行預(yù)算也隨之增加。價(jià)格不再是選擇旅游產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。攜程旅游專家認(rèn)為,旅游者花錢更多而且要花得更好,從預(yù)訂情況看,注重線路設(shè)計(jì)、旅游品質(zhì)的純玩、私家團(tuán)、半自助等跟團(tuán)游和自由行產(chǎn)品賣得更好,今年將有數(shù)百萬游客在攜程選擇這類產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)端旅游超越門店:在選擇、比較旅游產(chǎn)品的方式上,APP作為代表未來的方向,已快速崛起,在此次調(diào)查中,超過一半(52%)的客人青睞使用旅游APP,選擇的原因主要是隨時隨地可查看,并且隨看隨收藏,且優(yōu)惠活動多,吸引力強(qiáng)。旅游網(wǎng)站因信息展示方面的全面和便捷性,依然是最受歡迎的渠道,選擇人數(shù)達(dá)到近九成(86%)。另外39%的用戶會受親友建議的影響,而去旅行社門店對比的僅為18%。攜程專家預(yù)計(jì),跟團(tuán)游、自由行等度假產(chǎn)品,來自攜程APP的預(yù)訂有望超過PC端。

出游頻率、時長提升,利好出境游:在出行天數(shù)方面,81%的用戶今年計(jì)劃出游1-3次,而最長出行天數(shù)主要集中在3-7天(56%),其次是8-15天(32%)。以此分析,一周以內(nèi)的國內(nèi)與出境游仍是市場首選。三成左右客人愿意一次出游時間超過7天,女性和年長用戶(尤其是50歲以上)更青睞長時間出游,可見1—2周的歐美、澳新、中東非、郵輪等出境長線游市場空間很大。#p#分頁標(biāo)題#e#

錯峰旅游成為主流,長假仍將擁擠:同時,81%的用戶選擇避開公共假期,錯峰出游。28%的人有意愿在國慶出游,長假仍將是全年旅游高峰。

七成人將出境游,日本泰國歐洲成為首選:76%的用戶有出境旅游需求,其中用戶熱選的Top5目的地依次為:日本、泰國、歐洲、韓國和港澳臺。日本成為今年國內(nèi)游客最希望去的目的地國家。選擇出境目的地國家時,用戶考慮的首選是“目的地本身是否有吸引力”(75%)、其次是“價(jià)格是否合理”(62%),“是否有出行安全隱患”(57%)和“簽證是否便捷”(56%)也是用戶考慮的主要因素。

國內(nèi)游云南四川海南最受歡迎:今年國內(nèi)游客最希望去的國內(nèi)目的地Top5依次為:云南(麗江、昆明、大理等)、九寨溝/成都、三亞、杭州、廈門。云南位居第一。超過20%的用戶偏好西南線,選擇了云南、四川,其次有近2成的用戶選擇三亞、杭州、廈門等特色旅游城市。

攜程旅游專家認(rèn)為,無論是宏觀層面還是需求層面,旅游這一朝陽行業(yè)會持續(xù)快速增長。民眾會將資金轉(zhuǎn)向休閑類消費(fèi),而旅游則是首選。特別是隨著跟團(tuán)游、自助游等消費(fèi)快速向互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)端轉(zhuǎn)移,在線休閑度假會成為我國旅游業(yè)增長最快的部分之一。據(jù)悉,攜程是國內(nèi)最大的在線跟團(tuán)游與自助游預(yù)訂服務(wù)平臺,2014年集團(tuán)交易額超過1500億元,旅游度假業(yè)務(wù)的交易額達(dá)到130億元。根據(jù)攜程3月發(fā)布的業(yè)績展望顯示,2015年1季度,攜程預(yù)計(jì)其凈營收將同比增長40%-50%。

《2015中國游客旅游度假意愿報(bào)告》

1. 旅行意向

多數(shù)用戶有旅游意向,76%的用戶表示肯定有,17%不確定,僅7%表示完全沒有旅游意向。此外,隨著年齡的增加,用戶的旅游意愿更強(qiáng), “銀發(fā)族”的出游意愿應(yīng)得到關(guān)注。

2. 出行頻次及天數(shù)

81%的用戶今年計(jì)劃出游1-3次,而最長出行天數(shù)主要集中在3-7天(56%),其次32%的用戶表示最長出行天數(shù)會達(dá)到8-15天。不同類型用戶的最長出行天數(shù)也有所差異。女性更愿意選擇較長時間的旅行,同時年長用戶(40歲以上),尤其是50歲以上的用戶更青睞8天以上的出行。

3. 出行時段和人均預(yù)算

81%的用戶選擇避開公共假期,錯峰出游。而34%的用戶全年計(jì)劃人均旅游花費(fèi)在5001-10000元間,另有29%的用戶預(yù)算在2000-5000元,還有34%的用戶全年計(jì)劃人均旅游花費(fèi)在10000元以上。且隨著年齡的增加,用戶的年人均旅行預(yù)算也隨之增加??梢娔觊L用戶,尤其是銀發(fā)族,不僅有較強(qiáng)的旅游需求,且有較高的消費(fèi)能力和意愿,因此應(yīng)給予較多關(guān)注。#p#分頁標(biāo)題#e#

4. 出游同伴

81%的用戶傾向于和家人一起出游,其次44%選擇和朋友一起,另有29%選擇和伴侶一起。選擇和同事一起或一個人出行的均較少。

5、國內(nèi)目的地選擇偏好

國內(nèi)目的地中,超過20%的用戶偏好西南線,選擇了云南(麗江、昆明、大理等)、九寨溝/成都,其次有近2成的用戶選擇了三亞、杭州、廈門等特色旅游城市。其他目的地則分布較平均。

6、國外目的地選擇偏好及決策因素

76%的用戶有出境旅游需求,其中用戶熱選的Top 5目的地依次為:日本、泰國、歐洲、韓國和港澳臺。

7、旅游產(chǎn)品購買對比渠道及原因

對比產(chǎn)品時,使用旅游APP的人數(shù)已超過半數(shù)(52%),快速崛起。86%的用戶選擇通過旅游網(wǎng)站進(jìn)行對比。39%的用戶會受親友建議的影響,而去旅行社門店對比的僅為18%。

8、影響您選擇國內(nèi)目的地城市的因素有?

選擇國內(nèi)目的地時,用戶首先考慮的是“目的地本身是否有吸引力”(76%)、其次是“價(jià)格是否合理”(52%)和“交通是否便利”(51%)。

9、影響您選擇出境目的地國家的因素有?

選擇出境目的地國家時,用戶考慮的首選是“目的地本身是否有吸引力”(75%)、其次是“價(jià)格是否合理”(62%),“是否有出行安全隱患”(57%)和“簽證是否便捷”(56%)也是用戶考慮的主要因素。

海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn),服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。

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