親子游市場日益增大
一份最新的調(diào)查顯示，越來越多中國家庭選擇親子游，出游群體、頻率、消費金額等持續(xù)提升。國內(nèi)親子游用戶六成以上選擇暑期出行，超過80%的被調(diào)查者表示，親子游受到《爸爸去哪兒》等熱門電視節(jié)目影響。
暑期進入高峰，今年火爆的親子游情況如何？家長和孩子關(guān)心什么？近日，國內(nèi)最大的在線旅行社攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)首份《在線親子游用戶調(diào)查報告》。據(jù)悉，攜程專門成立了業(yè)內(nèi)最大的親子游產(chǎn)品開發(fā)團隊，每年服務(wù)的親子跟團游、自由行用戶達到百萬，是業(yè)內(nèi)最大的在線親子游服務(wù)商。暑期的跟團游訂單中，帶孩子出行的游客占比超過一半。
通過對在線親子游用戶進行隨機問卷調(diào)查，《報告》顯示，近一年，6成以上的用戶都有1-2次親子游經(jīng)歷，同時超3成的用戶甚至有3次以上親子游經(jīng)歷。
親子游用戶以31-45歲為主，占比92%，男性占54%，女性46%，用戶孩子的年齡從1歲到15歲以上，集中在4-12歲，占比80%。
用戶選擇親子游的主要原因是“增加孩子見聞，開闊眼界”、“全家放松身心”和“多些時間陪孩子，促進親子交流和感情”。
超過80%的被調(diào)查者表示，親子游受到《爸爸去哪兒》等電視節(jié)目的影響。攜程的統(tǒng)計也顯示，《爸爸去哪兒》第三季熱播以來，親子游預(yù)訂人數(shù)增加了50%以上。網(wǎng)上眾多“爸爸去哪兒”同款的產(chǎn)品熱賣。
用戶在選擇親子游項目時最看重“行程是否安全”，其次是“孩子是否喜歡”以及“時間是否合適”。
近6成的用戶傾向于在暑假帶孩子一起出游，近3成的用戶表示任何時間都可以帶孩子出游。不同年齡孩子的家長偏好的出行時間也有所不同。
81%的用戶認為感受民俗是不錯的親子游活動，46%的用戶認可采摘活動作為互動活動，同時有近4成的用戶覺得可以在親子游中安排生存體驗活動。
三亞是7成以上用戶傾向于國內(nèi)親子游的目的地，其次是麗江和杭州，四川，北京，上海等。據(jù)統(tǒng)計，出境親子游熱門目的地有泰國、日本、美國、臺灣地區(qū)、印尼、香港、意大利、新加坡、新西蘭、英國等。
攜程旅游專家分析，從親子游用戶關(guān)心的因素可以看出，傳統(tǒng)上以景點觀光為主、趕行程、多購物的旅游團，不符合親子游的需求，親子游應(yīng)該是專門針對親子群體進行產(chǎn)品行程設(shè)計與服務(wù)創(chuàng)新。“攜程根據(jù)這些中高端客戶的需求，專門成立了業(yè)內(nèi)最大的親子游產(chǎn)品開發(fā)團隊，親自考察目的地，設(shè)計研發(fā)上千種獨家的親子游產(chǎn)品，每年服務(wù)百萬游客，在業(yè)內(nèi)規(guī)模最大，因此有條件對親子游進行標準化、規(guī)?；_發(fā)”。
以“親子游”為關(guān)鍵詞在攜程旅游頻道搜索，有2000多條產(chǎn)品可以選擇，包括出發(fā)地參團、目的地參團、自由行、酒店+景點、游學、一日游、當?shù)赝鏄?、頂級游等，目的地遍布全球，價格從80多元到5萬多不等。
攜程游學頻道也根據(jù)家長對于暑期及周末游的需求，在原有國際游學、國內(nèi)夏令營的基礎(chǔ)上開發(fā)了兼具目的地距離更近、體驗形式更豐富、時間安排更靈活、出行更方便等幾大特點于一身的“微游學”（即周末親子活動）產(chǎn)品。并嚴格把控行程中“學”和“游”的比例，讓孩子在行走中學習、在游玩中成長，立志成為孩子身邊的互動課堂。
網(wǎng)上還出現(xiàn)眾多單一線路報團人數(shù)超過10000的親子游明星產(chǎn)品，比如一條攜程國旅的“樂園游香港4日3晚半自助游 暢銷雙園 一晚香港迪士尼主題酒店”，預(yù)訂頁面顯示已經(jīng)有10031人出游，739條點評，出行用戶評分達4.5分。
據(jù)悉，在線旅游者的主力以三四十歲為主，是我國親子游的主力人群，出游意愿、頻率、消費水平等也非常高。抽樣統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，攜程暑期的跟團游訂單中，帶孩子出行的游客占比超過一半。
為了規(guī)范市場，攜程首創(chuàng)“親子游”產(chǎn)品與服務(wù)標準。從出行時間、行程安排、導游服務(wù)、交通、餐食、住宿、購物要素都制定了固定標準，包括選取標志性景點及增長見識，有教育性的元素；具有安全與舒適保障，不提供危險性景點與項目，行程寬松平穩(wěn)不宜太早出晚歸；行程包吃、包住、包車、包導游、包保險；導游講解不能涉及不健康的內(nèi)容，不能推薦不健康的自費項目；餐食上，注重家長對孩子飲食的需求，少油炸生冷等；孩子吃飯比較慢，吃飯時間要適當留長；住宿上，盡量使用為三口之家提供的家庭房或三人間或提供標準間加床加早服務(wù)等；在價格定位上，攜程親子游更注重品質(zhì)，要求4鉆及以上標準，價格也比普通行程要高10%—20%。在產(chǎn)品名稱上，為了明確區(qū)別其他產(chǎn)品，產(chǎn)品子名稱中必須包含“親子游”。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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