驢媽媽對暑期旅游進行盤點
暑期歷來是旅游旺季,2015年的暑期小長假剛剛落幕,驢媽媽旅游網(wǎng)就發(fā)布了《2015年暑期旅游盤點報告》,報告對今年暑期的熱門目的地進行了盤點。
驢媽媽統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年暑期門票銷售是去年的4倍多,黃山、少林寺、北京歡樂谷、珠海長隆、九寨溝等知名景區(qū)名列前茅;周邊自由行快速增長,親子游增幅400%,珠海、杭州、常州等成為熱門目的地;國內(nèi)跟團游方面,貴州、內(nèi)蒙、大西北旅游線路人氣旺盛;出境游人次同比增長3倍多,除了長灘島、普吉島、毛里求斯、日本等海島游目的地受追捧外,歐洲、郵輪產(chǎn)品也非常走俏。
門票預訂為去年4倍多 休閑娛樂與風景名勝類景區(qū)共同演繹夏日狂歡
驢媽媽門票事業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,今年暑期門票預訂的訂單量、人數(shù)、營業(yè)額都是去年的4倍多,其中兒童票訂單量增長最快。全國景區(qū)門票預訂排名前十的是黃山風景區(qū)、珠海長隆海洋王國、九寨溝、香港迪士尼樂園、北京歡樂谷、長隆野生動物園、廣州長隆水上樂園、峨眉山風景名勝區(qū)、武漢瑪雅海灘水樂園、東方明珠,其中以玩水樂園類景區(qū)最為火爆,其次是自然風光、風景名勝類。
大中小學生組成的出游大軍是暑期旅游的主角,他們更喜歡新鮮、刺激、好玩的去處;有豐富游樂設施,尤其是有玩水項目的樂園,迎來一年中最熱鬧的時節(jié);而風景名勝區(qū)如黃山、峨眉山、九寨溝等,崇山峻嶺,森林茂密,是學生、家長們夏日登山避暑的好去處,風景區(qū)中的漂流成為人們的夏日必玩項目。
華東景區(qū)TOP10:黃山風景區(qū)、東方明珠、上?,斞藕┧珗@、上海歡樂谷、常州恐龍園、舟山普陀山風景區(qū)、南京歡樂水魔方水上樂園、凱蒂貓家園、上海野生動物園、蘇州永聯(lián)水上樂園
華南景區(qū)TOP10:珠海長隆海洋王國、珠海野生動物園、廣州長隆水上樂園、廣州長隆歡樂世界、廣州長隆國際馬戲大劇院、錦繡中華•民俗村、深圳歡樂谷、深圳東部華僑城、桂林漓江精華漂流、珠海長隆國際馬戲城
華中景區(qū)TOP10:武漢瑪雅海灘水公園、少林寺風景名勝區(qū)、武漢歡樂谷、三清山國家風景名勝區(qū)、奧帕拉拉冒險島、張家界天門山、株洲方特歡樂世界、九江廬山風景區(qū)、常德歡樂水世界、龍虎山風景名勝區(qū)
西南景區(qū)TOP10:九寨溝、峨眉山風景名勝區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地、香格里拉普拉錯國家公園、成都歡樂谷、成都國色天鄉(xiāng)水上樂園、重慶武隆天生三橋、成都海昌基地海洋世界、云南文山普者黑風景區(qū)、西藏林芝巴松措景區(qū)#p#分頁標題#e#
西北景區(qū)TOP10:秦始皇陵兵馬俑、曲江海洋極地公園、嘉峪關(guān)方特歡樂世界、新疆天山大峽谷、華清池長恨歌、華清宮、樂華城樂華歡樂世界、黃沙古渡生態(tài)旅游區(qū)、乾陵景區(qū)、西安秦嶺野生動物園
華北景區(qū)TOP10:北京歡樂谷、北京歡樂水魔方、北京杜莎夫人蠟像館、水立方嬉水樂園、天津水魔方戲水樂園、北京慕田峪長城、北京野生動物園、天津歡樂谷、蟹島城市海景水上樂園、北京八達嶺野生動物園
東北景區(qū)TOP10:大連發(fā)現(xiàn)王國、大連老虎灘海洋公園、大連圣亞海洋世界、長影世紀城、大連森林動物園、沈陽方特歡樂世界、遼寧錦州九華山溫泉、哈爾濱東北虎林園景區(qū)、哈爾濱極地館、大連金石灘旅游區(qū)
作為國內(nèi)景區(qū)門票在線預訂模式的開創(chuàng)者,驢媽媽旅游網(wǎng)的國內(nèi)在線景區(qū)上萬家,AAAAA景區(qū)近200家。這個暑期,不少游客體驗了驢媽媽“1元門票”的實惠。驢媽媽一元門票產(chǎn)品覆蓋區(qū)域廣,景區(qū)類型包含了樂園、公園、風景名勝、藝術(shù)館、博物館、文化園等。同時,暑期聯(lián)合景區(qū)舉辦驢媽媽獨家包場活動也不在少數(shù),如成都歡樂谷、武漢歡樂谷、上海歡樂谷1元包場活動場場爆滿,其中北京歡樂谷夜場1元門票, 2天內(nèi)售出近3萬張。
驢媽媽今年暑期推出的“1元趣玩水”活動帶動了國內(nèi)水上樂園、漂流景區(qū)的銷量,為游客提供了一系列避暑納涼的好去處。與此同時,漂流、潛水等項目的安全問題受到游客關(guān)注。驢媽媽獨家推出的“買門票送保險”增值服務,涵蓋了漂流、滑雪、跳傘、潛水、攀巖、賽馬等休閑娛樂性高風險運動所帶來的意外傷害,成為暑期游客選擇驢媽媽的重要理由,驢媽媽精心籌劃的玩水季門票產(chǎn)品,一經(jīng)推出,被游客搶購一空。
周邊自由行迅速增長 親子游產(chǎn)品增幅達400%
自由行是未來旅游的趨勢,今年暑期也迎來了自由行大潮,珠海、杭州、常州、廣州、蘇州、湖州、金華、上海、無錫、寧波成為周邊自由行的十大目的地。自由行游客對酒店、景區(qū)門票的需求量最大。驢媽媽聚焦“景+酒”度假游產(chǎn)品,暑期加大補貼力度、擴大銷售半徑,每周推出十大熱門城市的“9元度周末”以及覆蓋全國重要旅游目的地的幾十款“五折周邊游”產(chǎn)品,還聯(lián)手景區(qū)打造節(jié)慶活動,如青島啤酒節(jié)、諸暨千人自駕、都江堰帳篷露營節(jié)等,吸引了上萬人參與。
驢媽媽從2009年7月開始上線第一批“景區(qū)門票+酒店”的目的地度假打包產(chǎn)品,并在OTA中首次大規(guī)模嘗試預付酒店模式,從而切入目的地自助游、周邊游市場。目前,驢媽媽周邊游覆蓋國內(nèi)34個省區(qū),并延伸到境外,平均酒店客單價為800-1000元,中高檔度假酒店簽約超過6000家,年均交易額增長超過5倍。同時,驢媽媽剛剛整合驢悅親子游、驢媽媽自駕等已經(jīng)成熟的周邊游產(chǎn)品,新成立目的地事業(yè)部,并正在內(nèi)部孵化更多的周邊游產(chǎn)品品牌。#p#分頁標題#e#
驢媽媽打造的親子游品牌——“驢悅親子游”暑期銷量不斷創(chuàng)新高,與6月份相比增幅達400%。高客單價的產(chǎn)品持續(xù)熱銷,2500元-6600元的高端度假產(chǎn)品非常受歡迎,蘇州、杭州、千島湖、莫干山、青島、大連等區(qū)域最受游客喜愛。“驢悅親子游”暑期舉辦了多場活動,在上海佘山艾美酒店舉行的“尋找最有愛家庭”大型主題公益活動,吸引了100組家庭300余人參加,眾多小朋友把義賣收入所得捐獻給聯(lián)合國兒童基金會。周末,“驢悅親子游”舉行的running family活動也持續(xù)爆棚。
最美的風景在路上,自駕游成為這個暑期一道亮麗的風景。七八月間,驢媽媽在諸暨、余姚、杭州、蘇州等地舉辦了6場自駕活動,吸引了眾多游客參與。值得一提的是,驢媽媽還聯(lián)合五星體育共同開展“明星帶你去自駕”活動,首站余姚,游客跟范志毅等國足名將親切互動。而諸暨自駕游,也吸引了近百輛私家車參與,游客入住五星級酒店,游覽西施故里,飽覽五泄風景區(qū)的山水盛宴,被CCTV2隆重報道。驢媽媽自駕游俱樂部具有強大的產(chǎn)品打包策劃能力和落地執(zhí)行能力,在業(yè)內(nèi)首個推出99元跟隊自駕游和目的地千人自駕,目前已舉辦了100多場自駕游活動,逾幾十萬人次參與其中。
國內(nèi)跟團游 張家界、大西北、貴州三線火爆
這個暑期的國內(nèi)跟團游,表現(xiàn)出了傳統(tǒng)熱門地區(qū)如云南、四川等人氣回落,冷門地區(qū)如大西北、內(nèi)蒙古、貴州、張家界等目的地受追捧的特點。驢媽媽精心設計的3條線路倍受青睞:其一是“張家界、鳳凰、猛洞河漂流、黃龍洞、天門山 純玩雙飛5日游”產(chǎn)品,將湘西山水奇觀一網(wǎng)打盡;其二是大西北的旅游產(chǎn)品,讓游客重走絲綢之路,一覽甘肅青海、敦煌、莫高窟、鳴沙山月牙泉、雅丹魔鬼城、嘉峪關(guān)、祁連山等地的壯麗奇觀;而貫穿哈爾濱、齊齊哈爾、滿洲里、阿爾山、烏蘭浩特、長春等地的呼倫貝爾大草原戶外品質(zhì)游,更讓游客體驗“只身打馬過草原”式的草原豪情之旅。
驢媽媽國內(nèi)游事業(yè)部負責人表示,互聯(lián)網(wǎng)時代諸多生態(tài)環(huán)境保存良好、但因偏遠而罕為人知的冷門景區(qū)逐漸被更多人知曉,人們的出游方式也開始“避熱就冷”。同時,驢媽媽針對這些偏遠地區(qū)旅游線路的大力促銷,也一定程度引導了游客的出游方向。驢媽媽國內(nèi)跟團游今年暑期推出了從上海、廣州、江浙、北京、天津等地出發(fā),涵蓋北京、青島、張家界、廈門、桂林、三亞、云南、成都、九寨溝、貴州、西藏、內(nèi)蒙古、西安等國內(nèi)熱門目的地暑期出游線路,滿8000元減800元。此外,驢媽媽國內(nèi)游事業(yè)部還精心打造了十余款精品線路,以高溫補貼和特價的形式每周推出一款,在指定時間開搶,大受游客歡迎。#p#分頁標題#e#
出境游訂單量同增3倍 歐洲游、郵輪和海島游產(chǎn)品受寵
出境游目的地TOP10:日本、長灘島、巴厘島、泰國、馬爾代夫、歐洲、毛里求斯、美國、香港、韓國
隨著低匯率、易簽證等利好等消息頻出,出境游市場持續(xù)火熱。數(shù)據(jù)顯示,驢媽媽暑期出境游同比增長3倍。短途海島游、郵輪熱度不減,歐美長線游人氣暴漲,一些游客還選擇了私人訂制。其中,從上海出發(fā)到長灘的旅游產(chǎn)品,驢媽媽出境人次位居OTA第一。受中東呼吸綜合癥的影響,以往火爆的韓國游人氣下降;而爆炸事件也讓不少游客推遲了泰國游的計劃。
海島以其碧海藍天、陽光沙灘成為很多人心中的旅游勝地,驢媽媽特推出海島專題,巴厘島、長灘、馬爾代夫、普吉島等海島產(chǎn)品的火熱超出預期,也有不少游客選擇郵輪來場海上日韓游。難得的暑期長假,促進了歐美長線游的升溫,其中游學游深受家長和學生群體追捧。“美國東海岸名校7晚9日體驗游”安排游覽普林斯頓大學、哥倫比亞大學、耶魯大學校園、麻省理工學院、哈佛大學等世界知名學府,整個行程充滿濃郁的知性學術(shù)風;同時行程中還安排參觀游覽林肯總統(tǒng)紀念堂、國會山莊、自由女神島、世界金融中心華爾街、世貿(mào)中心遺址、聯(lián)合國總部、百老匯大街、第五大道、尼亞加拉瀑布等熱門旅游景點,讓孩子們深度感受美國紐約、波士頓等地的獨特魅力,大大增長了學生和家長們的見識。
2015年暑期,驢媽媽在品牌推廣、產(chǎn)品促銷和改善用戶體驗上動作頻頻。品牌方面,不僅斥巨資投入樓宇大廈、公交、地鐵和電影院廣告,更獨家冠名《跟著貝爾去冒險》、《我愛挑戰(zhàn)》、《笑傲江湖》、《報告!教練》、《丹獨約見》等多檔東方衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視綜藝節(jié)目。
產(chǎn)品方面,暑期驢媽媽推出了玩水季、挑戰(zhàn)季、海島游、絲綢之路等豐富多彩的主題游,以及“1元門票”,“9元度周末”“五折周邊游”等給力的促銷活動;并且向游客發(fā)放5億元現(xiàn)金紅包,面對現(xiàn)有會員,驢媽媽通過平臺大數(shù)據(jù)判斷會員需求,有針對性地發(fā)放匹配其需求的紅包。
用戶體驗方面,為了改善游客對長途旅行花費巨額資金的困擾,驢媽媽推出了“先旅游,后付款”的分期付款服務——“小驢分期”,9月30日前游客在驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)下單訂購旅游產(chǎn)品便可享受0首付、0利息、0手續(xù)費的分期付款服務;8月,驢媽媽上線會員等級權(quán)益,更高等級享受更多旅游福利。
就在不久前,驢媽媽旅游App還隆重上線機票頻道,涵蓋國內(nèi)諸多省市的熱門航線。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設計建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設施設備的研發(fā)生產(chǎn),服務了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè),是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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