環(huán)球漫游是國(guó)內(nèi)最大出境Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商，2015年11月環(huán)球漫游獲迪士尼旗下思偉投資（Steamboat Ventures）和恩頤投資(NEA)千萬(wàn)美元A+輪融資。環(huán)球漫游以境外 WIFI 為切入口，向目的地電商與服務(wù)業(yè)務(wù)延伸。

2月1日，環(huán)球漫游發(fā)布《2015年出境Wi-Fi大數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。該《報(bào)告》數(shù)據(jù)分 析基于環(huán)球漫游擁有的數(shù)百萬(wàn)級(jí)別Wi-Fi用戶(hù)大數(shù)據(jù)，用戶(hù)出行目的地涵蓋全球五大洲100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是出境Wi-Fi行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、最權(quán)威的調(diào) 查分析報(bào)告。

《報(bào)告》指出，2015年出境Wi-Fi行業(yè)滲透率達(dá)到11%，較2014年翻10倍左右，2016年出境Wi-Fi行業(yè)市場(chǎng)滲透率或?qū)⑦_(dá)到 30%。Wi-Fi訂單量方面，日本擊敗韓國(guó)位居榜首，歐洲地區(qū)整體表現(xiàn)優(yōu)異，成為2015年目的地方面最大黑馬。除此之外，受電視節(jié)目等因素影 響，2015年親子游、家庭游市場(chǎng)火爆。成都游客出境頻率最高，廣州游客境外購(gòu)買(mǎi)力超強(qiáng)。

出境能不能愉快的上網(wǎng)，由女性說(shuō)了算

出境Wi-Fi男女比例示意圖

隨著移動(dòng)生活的進(jìn)一步普及，Wi-Fi已經(jīng)成為出境游客的剛性需求。數(shù)據(jù)顯示，2015年自由行用戶(hù)在中國(guó)出境游客中占有超過(guò)七成的比率，而環(huán) 球漫游2015年的數(shù)百萬(wàn)臺(tái)次出境Wi-Fi租賃中，預(yù)訂者超六成為女性用戶(hù)，占總?cè)藬?shù)的65%，女性在旅行過(guò)程中越來(lái)越處于主導(dǎo)地位。

出境Wi-Fi使用者年齡走勢(shì)圖

從年齡分布上來(lái)看，受到消費(fèi)能力及旅游習(xí)慣等因素的影響，近七成出境Wi-Fi用戶(hù)年齡處于20-35歲之間，這批80后和90后成為了出境 Wi-Fi使用人群的主力軍。同時(shí)，環(huán)球漫游出境Wi-Fi大數(shù)據(jù)也顯示，由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生活的普及，40歲以上人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求正在增加，可以預(yù)見(jiàn)在 2016年，70后也將成為出境Wi-Fi的主要使用者。

出境Wi-Fi行業(yè)進(jìn)入后價(jià)格時(shí)代

出境Wi-Fi價(jià)格走勢(shì)折線圖

環(huán)球漫游大數(shù)據(jù)顯示，從2013年至今，出境Wi-Fi價(jià)格幾經(jīng)跳水。以日本W(wǎng)i-Fi為例，2013年，一臺(tái)日本W(wǎng)i-Fi的價(jià)格基本保持在 55元/天；2014年上半年，一臺(tái)日本W(wǎng)i-Fi的價(jià)格降到40元/天；2014年國(guó)慶之后，租用價(jià)格遭遇“腰斬”，一臺(tái)日本W(wǎng)i-Fi每天僅需 15-20元；2015年上半年，Wi-Fi價(jià)格進(jìn)一步下調(diào)，開(kāi)始在12-15元之間浮動(dòng)；而在十一之后，隨著旅游淡季的來(lái)臨，日本設(shè)備價(jià)格降到10元左 右。相較整個(gè)旅行的支出來(lái)說(shuō)，租用Wi-Fi所花費(fèi)的金額已經(jīng)可以忽略不計(jì)。

訂購(gòu)WI-FI影響因素

Wi-Fi已成為出境游必備物品，目前市面上出境Wi-Fi種類(lèi)繁多，但究竟哪些因素會(huì)成為用戶(hù)訂購(gòu)Wi-Fi重點(diǎn)考慮的方面？通過(guò)調(diào)查，環(huán)球 漫游發(fā)現(xiàn)在訂購(gòu)Wi-Fi產(chǎn)品前，有37%的用戶(hù)最先考慮的是資費(fèi)情況，有28%的用戶(hù)首要考慮機(jī)器取還是否方便，15%的人群更在意上網(wǎng)速度是否順 暢，12%用戶(hù)更關(guān)注流量額度問(wèn)題，另有5%的群體重視機(jī)器的待機(jī)時(shí)間。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

而環(huán)球漫游出境Wi-Fi在用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題上做到了最好的權(quán)衡。租賃價(jià)格親民，平均價(jià)格維持在25元/天。同時(shí)，環(huán)球漫游全球擁有5家國(guó)際分公 司、23家國(guó)內(nèi)分公司、以及國(guó)內(nèi)62家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶(hù)免去快遞環(huán)節(jié)，便于用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取/返還設(shè)備，為用戶(hù)提供最便捷的服務(wù)體驗(yàn)。平均上網(wǎng)速度目前已達(dá)行 業(yè)內(nèi)最高的4G帶寬，尤其在日韓等地更是將網(wǎng)速保持在4.5G的高速水平。

出境Wi-Fi訂單來(lái)源占比圖

在預(yù)定方式選擇方面環(huán)球漫游大數(shù)據(jù)顯示，有68%的用戶(hù)選擇在環(huán)球漫游官網(wǎng)、APP、天貓店以及遍布全國(guó)的線下柜臺(tái)辦理租賃業(yè)務(wù)；有22%的用戶(hù)選擇通過(guò)各大OTA平臺(tái)租賃出境Wi-Fi；剩余10%的用戶(hù)則會(huì)通過(guò)旅行社集體辦理。

從數(shù)據(jù)中可以看出，越來(lái)越多的Wi-Fi用戶(hù)開(kāi)始通過(guò)線上方式提前下單，而環(huán)球漫游的自營(yíng)渠道依靠更靈活的下單方式、更多樣的市場(chǎng)活動(dòng)成為用戶(hù) 首選。與往年同期相比，旅行社渠道占比在持續(xù)減少，這一趨勢(shì)標(biāo)志著出境散客人群增多，走馬觀花式的常規(guī)旅游體驗(yàn)已不再能滿足出境游客的需求，深度游、私人 訂制式的自由行出境模式正在崛起。

隨著市場(chǎng)規(guī)模的日趨成熟，Wi-Fi行業(yè)的利潤(rùn)空間所剩無(wú)幾，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)告一段落，更多用戶(hù)開(kāi)始注重價(jià)格之外各品牌背后的力量，未來(lái)市場(chǎng)將是一 個(gè)比拼規(guī)模和服務(wù)的時(shí)代。而環(huán)球漫游所擁有的遍布全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)的取還機(jī)柜臺(tái)和7x24小時(shí)無(wú)間斷專(zhuān)業(yè)客服支持，正是提供了這樣一種具有差異化和獨(dú)特性的專(zhuān) 屬服務(wù)，為出境客戶(hù)提供最及時(shí)、最高效、最貼心的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，進(jìn)一步奠定了環(huán)球漫游的行業(yè)領(lǐng)先地位。

出境Wi-Fi用戶(hù)流量使用分配圖

在Wi-Fi使用方面，《報(bào)告》顯示，游客平均使用流量為463.54MB，和2014年同期相比增加40%，預(yù)計(jì)2016年人均使用流量將超 過(guò)700MB。其中上網(wǎng)瀏覽社交媒體占比87%，查詢(xún)目的地攻略占比60%，對(duì)比購(gòu)物價(jià)格占比40%，用車(chē)、查找路線、查詢(xún)票務(wù)信息占比34%，查詢(xún)酒店 信息占比25%，查看景點(diǎn)、生活信息占比34%，工作、在線游戲等其他項(xiàng)目占比10%。

由于大部分出境游客對(duì)目的地環(huán)境知之甚少，以及對(duì)于新鮮事物秉持分享理念，因此在攻略查詢(xún)、社交媒體分享方面會(huì)投入更多精力；而在酒店、機(jī)票方 面，大多數(shù)游客會(huì)選擇在國(guó)內(nèi)提前準(zhǔn)備。目的地產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和本地化服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣有了很大變化，中國(guó)旅客從原有的行前就預(yù)定好目的地服務(wù)項(xiàng)目，在2015年更 多人開(kāi)始嘗試在旅行中下單立即體驗(yàn)，徹底貫徹想走就走的自由行態(tài)度。

成都人最?lèi)?ài)出去玩、廣州人最能花、杭州人最?lèi)?ài)買(mǎi)保健品

國(guó)家旅游局近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)出境旅游高達(dá)1.2億人次，我國(guó)出境游人數(shù)和購(gòu)買(mǎi)力已連續(xù)3年居世界第一。對(duì)此，環(huán)球漫游以北上廣深等八個(gè)具有代表性的城市為分析對(duì)象，對(duì)出境游客的出境頻次、消費(fèi)預(yù)算、購(gòu)物種類(lèi)等方面得出大數(shù)據(jù)分析結(jié)論。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

各地游客出境頻率占比圖

數(shù)據(jù)顯示，41.06%游客每半年出境1次，36.86%的游客每一年出境1次，12.51%的游客每月出境2~3次，9.57%的游客每月出 境1次。其中，成都游客出境頻率最高，在每月1次及每月2~3次中占比為其他城市的2倍左右，“休閑慢城”的生活標(biāo)簽表露無(wú)遺。

各地游客境外消費(fèi)預(yù)算（吃喝玩樂(lè)）占比圖

在出行預(yù)算方面，中國(guó)出境游人群對(duì)出門(mén)吃喝玩樂(lè)的體驗(yàn)上非常在意。游客在吃喝玩樂(lè)方面普遍預(yù)算為5000-10000元，更有超過(guò)三成的游客把 預(yù)算控制在10000-20000元。其中，廣州游客消費(fèi)能力最強(qiáng)，其在10000-20000元及20000元以上兩項(xiàng)預(yù)算合計(jì)近60%，充分體現(xiàn)出廣 東人能掙也敢花的消費(fèi)態(tài)度。

在此次調(diào)研中環(huán)球漫游還發(fā)現(xiàn)，會(huì)使用出境Wi-Fi的用戶(hù)，在境外除了熱衷吃喝玩樂(lè)外，在奢侈品、3C電子產(chǎn)品方面也同樣持有濃厚興趣。

各地游客境外購(gòu)物種類(lèi)占比圖

在眾多購(gòu)物選擇中，出境游客最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)化妝品，占比29.99%；奢侈品和3C產(chǎn)品并列成為境外購(gòu)物清單上的第二名，各占比16%；食品、保健品、藥品占比14.51%；服飾、鞋帽占比13.19%；另有10.32%為母嬰用品。

從地域上看，北京游客最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)化妝品；深圳游客最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)母嬰用品；廣州游客最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼家電；杭州游客最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)食品、保健品；成都游客最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)服飾、鞋帽；天津游客是隱藏土豪，最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)奢侈品。

親子游、家庭游市場(chǎng)火爆個(gè)性化旅游項(xiàng)目凸顯

出境游客旅游方向占比

從旅游類(lèi)型上看，受?chē)?guó)內(nèi)綜藝真人秀節(jié)目的影響，越來(lái)越多消費(fèi)者的境外旅游線路跟隨節(jié)目發(fā)生偏移。受《爸爸去哪兒》等一系列親子游節(jié)目的影響，以 80后父母為主力拉動(dòng)的親子游市場(chǎng)越來(lái)越火爆。環(huán)球漫游出境Wi-Fi大數(shù)據(jù)顯示，有43.75%的出游者選擇以親子游、家庭游為主題的休閑項(xiàng)目。同樣， 受《跑男》、《極限挑戰(zhàn)》、《跟著貝爺去探險(xiǎn)》等一系列節(jié)目的播出，以運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)類(lèi)為主題的旅游線路在2015年大放異彩，贏得超過(guò)三成消費(fèi)者的青睞。

值得一提的是，高端豪華游開(kāi)始走進(jìn)游客視野，環(huán)球漫游大數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)15%的游客嘗試體驗(yàn)豪華游艇、私人飛機(jī)等高端項(xiàng)目。中國(guó)旅行者開(kāi)始厭倦千篇一律的模式，紛紛探索更多有個(gè)性的旅游項(xiàng)目。

目的地選擇：歐洲雖在年底遭受恐怖襲擊，但依舊成2015年最大黑馬

出境目的地TOP10示意圖

縱觀2015年旅游行業(yè)概況，出境游目的地比拼可謂狼煙四起。根據(jù)環(huán)球漫游Wi-Fi租賃數(shù)據(jù)顯示，2015年日本一馬當(dāng)先，成功躋身出境 Wi-Fi用戶(hù)出行目的地排行榜榜首。而2014年的大贏家韓國(guó)則因?yàn)樯习肽暝馐躆ERS影響后，備受打擊，被迫交出皇冠。但因?yàn)轫n國(guó)本身具有豐富旅游資 源，加之當(dāng)?shù)芈糜尉譃橹卣衤糜螛I(yè)所做的努力，韓國(guó)旅游人氣并未受到太多影響，順利坐穩(wěn)2015年的第二把交椅。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

而在本年度同樣受到突發(fā)事件影響的香港，旅游市場(chǎng)一度受到較大沖擊，從2014年的榜眼位置跌落到三甲之后。鄰近地區(qū)澳門(mén)，則趁勢(shì)崛起，雖未擠進(jìn)前十，但上升多位。

東南亞地區(qū)以泰國(guó)為典型，在前一年的政治局勢(shì)穩(wěn)定后，旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，因出行便利、成本相對(duì)較低、文化差異小等因素使得東南亞地區(qū)仍舊是出境用戶(hù)的主要選擇范圍。

雖然歐洲出境市場(chǎng)在2015年底時(shí)遭遇了突發(fā)事件，但從全年整體來(lái)看依然表現(xiàn)優(yōu)異，挺進(jìn)Wi-Fi用戶(hù)最受歡迎地區(qū)前五名。隨著歐洲各國(guó)逐漸放 寬對(duì)中國(guó)游客的簽證政策，中國(guó)“出境大國(guó)”相匹配的簽證環(huán)境逐步形成，讓體驗(yàn)歐洲城市魅力不再是遙不可及。“旅游外交”作用的彰顯，預(yù)計(jì)2016年歐洲游 市場(chǎng)又將會(huì)是一番新的氣象。

此外，臺(tái)灣、美國(guó)、新加坡、印尼、馬爾代夫均表現(xiàn)優(yōu)異。另受到航空運(yùn)力增加、旅游產(chǎn)品的豐富度增加等利好因素，一些小眾目的地出游人數(shù)上漲很快。如塞班島、斐濟(jì)、大溪地、埃及等。

2016年出境Wi-Fi市場(chǎng)滲透率或?qū)⑦_(dá)到30%

客源地排行榜TOP5示意圖

《2015出境Wi-Fi大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2015年出境Wi-Fi客源地前五名分別為：上海、北京、天津、青島、深圳，與上一年基本無(wú)異。 客源地基于城市經(jīng)濟(jì)水平、社會(huì)發(fā)展水平仍然集中在東部地區(qū)和主要城市群，空間流向以中部二、三級(jí)城市為主。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)仍然處于Wi-Fi行業(yè)初級(jí)階段，具有 從嘗試性向成熟型逐漸發(fā)展的特征。

出境Wi-Fi滲透率預(yù)測(cè)

從環(huán)球漫游出境Wi-Fi大數(shù)據(jù)報(bào)告上看，2014年每100個(gè)出境旅客中有1.5個(gè)左右使用Wi-Fi產(chǎn)品，在2015年“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”蓬 勃發(fā)展的背景下，Wi-Fi市場(chǎng)滲透率從2014年的1%-2%，一躍上升到10%左右。隨著用戶(hù)普及度的增加，環(huán)球漫游認(rèn)為到2016年，出境Wi- Fi市場(chǎng)滲透率將達(dá)到30%。

出境Wi-Fi租賃天數(shù)變化圖

從租賃天數(shù)看，日韓、東南亞等亞洲國(guó)家，Wi-Fi使用天數(shù)集中在4—7天，熱門(mén)島嶼如塞舌爾、馬爾代夫集中在5—8天，旅游時(shí)長(zhǎng)同比增加20%。歐美、澳洲地區(qū)Wi-Fi使用天數(shù)則平均在10—17天，由于出行距離相對(duì)較長(zhǎng)，游客在歐美地區(qū)多選擇深度游覽。

這一切得益于2015年進(jìn)一步公布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》要求有條件的地方和單位讓職工將周五下午與周末相結(jié) 合形成2.5天休假模式。隨著拼假、調(diào)休、錯(cuò)峰出游理念的普及，以及帶薪休假制度和2.5天休假模式等休假政策利好，中國(guó)出境游客的旅游假期將會(huì)不斷增 長(zhǎng)。

旅游已經(jīng)發(fā)展成為大眾化生活方式，旅游服務(wù)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)代的到來(lái)，預(yù)示著2016年成為出境Wi-Fi爆發(fā)元年。

海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國(guó)內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國(guó)最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
 

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