在線周邊游消費行為分析報告
3月7日，中國領(lǐng)先的在線休閑旅游服務(wù)商途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《2015-2016年在線周邊游消費行為分析報告》。依據(jù)途牛2015年在線周邊游客戶大數(shù)據(jù)，《報告》對2015年在線周邊游用戶屬性、出游方式、消費頻次、主題偏好等情況做了詳細(xì)分析，并對2016年在線周邊游發(fā)展趨勢做了解讀。
出游人次同比增80%以上，華東用戶最愛出游
易觀智庫此前發(fā)布的《中國在線周邊自助游市場專題研究報告2015》顯示，2014年中國在線周邊游市場規(guī)模為66.51億元，占中國在線度假旅游市場的20.0%。易觀智庫分析認(rèn)為，隨著居民度假旅游需求的高速增長，中國將進(jìn)入休閑旅游階段，旅游消費成為常態(tài)化、高頻次消費，在線周邊游市場份額將持續(xù)提升，預(yù)計2017年將達(dá)到33%，市場規(guī)模達(dá)到265.1億元。
在市場整體攀升的現(xiàn)狀下，途牛服務(wù)的在線周邊游客戶也在不斷增長中。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年途牛服務(wù)的在線周邊游出游人次同比2014年增長超過80%。
在出游群體中，按照地域（華南、華北、華東、西部）劃分，華東地區(qū)的出游人次最多，占比達(dá)到接近50%，這是由于該區(qū)域覆蓋的城市，在綜合經(jīng)濟(jì)實力、科技創(chuàng)新能力、交通通達(dá)能力等各方面都具有優(yōu)勢，同時人們的旅游觀念更先進(jìn)，收入水平也能支持其更高頻率的出游需求。當(dāng)然，華東區(qū)域覆蓋較多的旅游資源是重要因素之一，如常州恐龍園與嬉戲谷、溧陽天目湖、黃山、千島湖、同里古鎮(zhèn)、杭州宋城等，都是游客較為青睞的景點。此外，出游人次緊隨其后的華南地區(qū)，廈門鼓浪嶼、永定土樓、武夷山、云水謠古鎮(zhèn)、長隆歡樂世界等，均適合消費者在閑暇時間前往游覽放松身心。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，上海、南京、北京、深圳、廣州、成都、武漢、天津、杭州、重慶是2015年全國在線周邊游最熱門的十大出發(fā)地。
同時，江陰、常德、中山、阜陽、湖州、蕪湖、泰州、洛陽、汕頭、聊城是在途牛可預(yù)訂出游的城市中，2015年周邊游出游人次同比增長最快的十個城市。
從在線周邊游出游人次增長最快的十個城市可以看出，二三四線城市居民正在成為旅游消費的重要力量，基于此，途牛在國內(nèi)已設(shè)立的170家區(qū)域服務(wù)中心，將更好地為低線級城市消費者提供服務(wù)。
2人同行比例高，天秤座用戶出游熱情高
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年，途牛在線周邊游用戶性別占比上以女性為主，占比為60%，與一般旅游消費男女游客分布情況保持一致。
從用戶年齡段來看，2015年在線周邊游用戶中，26-35歲年齡段的80后客戶占比最高，接近4成。對比近一兩年周邊游出游人群年齡情況，可以發(fā)現(xiàn)18-25歲年齡段的90后客戶對周邊游需求有所提升。
2015年，在線周邊游用戶出行習(xí)慣多為2人同行，占比為46%；其次為3-5人，占比達(dá)到28%。這也表明在線周邊游用戶出游多以情侶、家人、朋友為主，他們對親子游、情侶游的需求明顯高于其他產(chǎn)品。
從星座特征來看，2015年周邊游用戶中，對周圍一切都興致勃勃的天秤座出游人次最多；緊隨其后的是與天秤座相鄰的獅子座、處女座和天蝎座用戶。
2015年，在線周邊游用戶每年出游次數(shù)集中在1-3次，占比達(dá)到9成以上。
目的地杭州游客蜂擁前往，珠海長隆海洋王國最受青睞
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，從全國范圍內(nèi)來看，杭州、北京、珠海、常州、黃山、寧波、嘉興、蘇州、阿壩、廣州是2015年最受歡迎的在線周邊游目的地，從這一排名可以看出，華東地區(qū)不僅是周邊游重要的客源地，也是重要的目的地。
最受游客青睞的10個周邊游景點有珠海長隆海洋王國、黃山、四明山、千島湖、西塘、烏鎮(zhèn)、溪口、浙東小九寨、九寨溝、浙西，銷量最好的10條線路分別為九寨溝-牟尼溝雙汽3日游、八達(dá)嶺長城-十三陵-鳥巢-水立方1日游、十渡孤山寨-拒馬河漂流1日游、密云古北水鎮(zhèn)1日游、西塘1日游、四明山大竹海-浙東九寨2日游、珠海長隆海洋王國1日游、西塘-烏鎮(zhèn)2日游、五臺山拜佛祈福2日游、武隆仙女山-天坑-芙蓉洞2日游。
由于周邊游多為短距離出游，按照地域劃分，華南區(qū)域排名前五的人氣目的地有珠海、廣州、深圳、惠州、清遠(yuǎn)；華北區(qū)域的熱門目的地有北京、承德、保定、忻州、天津，華東區(qū)域受青睞目的地包括杭州、常州、黃山、寧波、嘉興，西部區(qū)域受歡迎目的地包括重慶、西安、成都、樂山、延安。
出行方式豐富多樣，中高端酒店成標(biāo)配
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年在線周邊游用戶多采取跟團(tuán)游方式，占比達(dá)到79%。不過，自助游出游人次增速更快，同比2014年上漲超過240%。
在選擇自助游的用戶中，更多人選擇自由又隨性的自駕游。2015年，受到游客歡迎的周邊自駕游線路產(chǎn)品有廣州-珠海長隆海洋王國自駕2日游、橫店影視城-夢幻谷自駕2日游、深圳華僑城自駕2日游、常州恐龍園-恐龍谷溫泉自駕2日游。
除了自駕游，2016年1月初，途牛上線汽車票頻道，2月初又在APP上線租車頻道，截至目前途牛已實現(xiàn)機(jī)票、火車票、汽車票與租車業(yè)務(wù)全覆蓋，完成了大交通“最后一公里”布局。乘坐汽車、火車前往周邊城市，也是不少用戶的選擇。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年選擇雙高旅游產(chǎn)品的游客最愛前往的十大城市有晉中、太原、臨汾、九江、桂林、北京、泰安、上饒、延安、濟(jì)南。通過雙高形式，縮短出發(fā)地與目的地出行時間，游客游覽平遙古城、晉祠、壺口瀑布、廬山、三清山等景點更方便快捷。#p#分頁標(biāo)題#e#
隨著國民收入水平的提升，游客更注重出游品質(zhì)，其中之一就是在目的地酒店的選擇上。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年在線周邊游用戶中，9成用戶選擇4-5星的高星級酒店，希爾頓、麗晶、喜來登、威斯汀、四季、麗思卡爾頓、文華東方、半島、萬豪、洲際是較受在線周邊游用戶青睞的前十大酒店品牌。
用戶最愛山水主題，移動下單隨時出發(fā)
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年，在線周邊游用戶出行次數(shù)集中在1-3次，占比達(dá)到9成以上。在山水、古鎮(zhèn)、城市、樂園等出游主題中，在線周邊游用戶較多選擇山水主題，其中黃山、大明山、千島湖、漓江、三清山等受到游客的青睞。
從出游天數(shù)來看，2日游最受游客歡迎，占比為56%，其次為1日游，占比為25%。這表明進(jìn)行周邊游的用戶多選擇周末出游，讓自己放松身心。
在預(yù)訂周邊游產(chǎn)品時，超過10%的用戶會選擇提前1天預(yù)訂，近15%的用戶選擇提前 2 天進(jìn)行預(yù)訂，提前3 天及以上的用戶超過7成。這表明盡管周邊游的決策周期較短，但更多用戶仍希望有計劃的出游。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動App的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)手段也應(yīng)用到了周邊游的旅游中。2015年周邊游市場，用戶在預(yù)訂方式上發(fā)生了明顯變化，逐漸從PC端轉(zhuǎn)移至移動端，移動端訂單量同比2014年增長近330%；移動下單已經(jīng)成為在線周邊游最主要的預(yù)訂方式。
2016年在線周邊游市場預(yù)測：
1、政策利好周邊游發(fā)展
旅游已經(jīng)發(fā)展成為大眾化、經(jīng)常性消費的生活方式。2015年8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》明確鼓勵彈性作息，有條件的地方和單位可根據(jù)實際情況，依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。這對周邊游形成重大利好，讓更多中產(chǎn)階級和用戶有時間去旅游，同時出游時長將從原先主流的2天1晚變成3天2晚。
2、出游群體從80后/90后向其他年齡段滲透
隨著總體人口老齡化程度越來越高，老年游客的數(shù)量在不斷增加，同時成年子女也愿意用旅游產(chǎn)品表達(dá)孝心；其次是兒童和青少年，越來越多的家長樂意帶孩子出去走走，增長見識。出游群體覆蓋面的擴(kuò)大，將對短距離周邊游形成利好。
3、家庭同出游將更流行
根據(jù)2016年TripBarometer全球旅游經(jīng)濟(jì)報告，61%的中國受訪者表示將在新一年里計劃增加旅行預(yù)算，回饋自己和家人。這反應(yīng)了中國親子游、家庭游需求在2016年將繼續(xù)擴(kuò)大。與家人一起周邊游，正是陪伴家人、放松休閑的好方式。
4、自駕游將越發(fā)受到用戶歡迎
截至2014年底，中國汽車保有量已達(dá)1.54億輛，其中汽車駕駛?cè)顺^2.46億人。隨著隨著私人汽車保有量、汽車駕駛?cè)说牟粩嘣黾樱约敖煌ㄔO(shè)施的完善，自在出行的自駕游比例將繼續(xù)提升，市場會更加火爆。#p#分頁標(biāo)題#e#
5、周邊游即時決策更加主流
截至2015年12月底，全國移動電話用戶總數(shù)達(dá)到13.06億戶。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展令用戶獲取旅游資訊和產(chǎn)品的方式也發(fā)生了根本的改變。隨著在線旅游企業(yè)不斷提升移動App的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)手段，周邊游用戶“說走就走”、“邊走邊訂”將成為主要形式。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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