中國家庭出境游消費趨勢
全民休閑旅游大時代的到來，使得旅游業(yè)成為領跑宏觀 經濟 的“一枝獨秀”。作為全球經濟增長最重要的貢獻力量，中國游客越來越多地得到各級旅游市場的重視。而作為出境游群體的最主要構成形式，家庭游客的消費行為將引領旅游需求進一步升級。眾信旅游與超過5億用戶選擇的新聞資訊APP今日頭條強強聯(lián)手，基于各自龐大且專業(yè)的數(shù)據(jù)資源，共同推出《中國家庭出境游消費趨勢報告》。
報告主要結論如下：
1、人群畫像
眾信旅游作為國內領先的出境綜合服務運營商，家庭游客是其重要客源群體之一。來自眾信旅游的數(shù)據(jù)顯示，82%以上的游客是2人以上結伴出游，其中2人出游最為常見，占42%。2人出游中，中青年夫妻占44. 1 %，老夫妻占25.4%，情侶占19.6%。40%的游客3人以上家庭出游，家庭出游群體中的孩子以青少年為主，其中13-18歲占46.6%、7-12歲占38.8%，1-6歲兒童占14.6%。
今日頭條數(shù)據(jù)則顯示，中青年人群是家庭出境游的主體消費力量，其中24歲-30歲占50.66%，31歲-40歲占23.57%。而女性以77.46%的優(yōu)勢成為家庭游資訊的主要關注群體。對家庭出游最感興趣的地域排名也顯示出了經濟發(fā)展程度與城市消費文化帶來的差別，前三名分別是廣東（11.28%）、四川（10.67%）、北京（10.16%）。
2、決策因素分析
在出境家庭游產品選擇的決策因素中，眾信旅游數(shù)據(jù)顯示，93%的游客最關注安全，61%的游客關心行程安排，其后依次為餐食住宿（46%）、交通（38%）。
來自眾信旅游的調研數(shù)據(jù)表明，家庭游客在選擇目的地時更傾向于風光（33%）和人文（24%）并重，可以理解為盡量通過一次出游滿足不同家庭成員的多樣需求；女性是家庭出游的主要決策者，60%以上的家庭由女性家庭成員完成出游目的地選擇、旅游產品預訂等事項。
3、出游方式及主題分析
眾信旅游與今日頭條相關數(shù)據(jù)顯示，中國家庭游客對出游主題和方式的喜好呈現(xiàn)出追求方便、實用、以孩子為中心的消費訴求。
來自今日頭條的數(shù)據(jù)可以看出，郵輪因其出游便利、舒適度較高贏得了47.87%家庭出境游人群的關注；以孩子為中心的中國式家庭生活在出境游消費市場上也充分顯現(xiàn)，有家庭出境游意向的人群中31.79%的人關注游學，12.30%關注親子游，帶著爸媽去旅行僅占3.74%。
來自眾信旅游的數(shù)據(jù)顯示，在親子游產品中，以迪斯尼樂園、環(huán)球影城、樂高樂園等為賣點的樂園主題產品最受市場歡迎。此外，擁有專業(yè)兒童托管服務和兒童俱樂部的Club Med度假村和郵輪產品；行程中包含航天中心、海洋館、動物園等科普探索類項目的產品也是家庭出境游的優(yōu)先選擇。#p#分頁標題#e#
眾信旅游優(yōu)學教育總經理朱莉表示，近年來游學市場的確增長明顯，越來越多的家長愿意跟孩子一起在旅行中探索世界，共同學習成長，主題明確、體驗深入、互動性強的游學產品符合當前家庭休閑度假需求的總體發(fā)展方向。眾信旅游也適時推出了游學板塊，充分發(fā)揮資源和服務優(yōu)勢，研發(fā)的國際游學、營地教育、興趣實踐、公益之旅等產品深受家庭游客的歡迎。
4、目的地及產品分析
眾信旅游數(shù)據(jù)顯示，短途出境游比較受家庭游客的青睞。日本、臺灣地區(qū)、韓國是家庭出境游的首選目的地；海島度假仍然是家庭度假游的熱門選擇，普吉島、巴厘島等知名海島因其完善的旅游接待設施備受家庭游客的青睞；長線目的地中，法國、美國等歐美國家以其成熟的旅游服務體系最受家庭出游者的歡迎。
來自今日頭條的用戶在家庭出游意向中同樣對日本、泰國等短線出境游目的地表現(xiàn)了較多關注，而美國、英國、法國等長線目的地也頗受歡迎。其中上海用戶最關注日本，俄羅斯則擠進了山東用戶關注度的前五位。在年輕家庭喜歡的境外海島排名中，馬爾代夫居于首位，其后依次為夏威夷、巴厘島、普吉島、斐濟、毛里求斯、塞班等。
5、消費偏好分析
中國游客強大的購買力近年來頗受世界矚目，此次調研數(shù)據(jù)表明，家庭出境游人群消費能力較高，在消費偏好上對旅行舒適度和個性化也追求更高。
來自今日頭條的數(shù)據(jù)顯示，家庭游客在出境游過程中最舍得花錢的環(huán)節(jié)依次為酒店、購物、景區(qū)、餐飲、機票、簽證，對酒店住宿的高關注度表明中國家庭游客已經開始從價格導向開始邁入品質導向階段。
而在購物方面，眾信旅游客人調研結果顯示，有當?shù)靥厣募o念品商店更受青睞，其后依次為大型超市、大型購物中心、當?shù)厥袌觥?/p>
由此可見，隨著出境游市場的日漸成熟，越發(fā)龐大的消費群體開始重視個性化和實用價值，以家庭游客為代表的中國游客將會呈現(xiàn)更加理性的消費趨勢。
海森旅游規(guī)劃院致力于旅游度假項目的策劃規(guī)劃、設計建造、經營管理以及旅游度假項目的投資開發(fā)和旅游設施設備的研發(fā)生產，服務了以恒大地產集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司。
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