生態(tài)圈重建:旅游圈中那些“在一起”背后的故事
旅游圈里大魚吃小魚,小魚也想吃大魚。無論是OTA、UGC攻略型網(wǎng)站,還是傳統(tǒng)旅行社,競合之間,玩家們對生態(tài)鏈上有限資源與有利位置的爭奪、重組。旅游的未來打開的新格局不應(yīng)該是價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn),“旅游這塊餅,他的本質(zhì)奠定了他不可能有一家獨(dú)大的局面,因此通過協(xié)作,尋找共贏才是正確的道路?!北娦怕糜胃笨偛貌芙ㄔ凇奥糜紊鷳B(tài)圈重建”公開課上發(fā)表看法。
眾信旅游“旅游的未來——旅游互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”系列公開課第4期,以“旅游生態(tài)圈重建——下一個(gè)平臺?”?為主題,邀請到了窮游副總裁周彤、面包旅行市場總監(jiān)李爽、泰山兄弟創(chuàng)業(yè)基金投資總監(jiān)張巍華等業(yè)界資深人士,從“平臺戰(zhàn)”、“價(jià)格戰(zhàn)”、“資源戰(zhàn)”等層面,向來賓剖析旅游的未來。
旅游界高山林立 追尋“用戶體驗(yàn)”的縫隙必達(dá)藍(lán)海
窮游副總裁周彤
遵照消費(fèi)者購買行為的流程,在出行時(shí),每個(gè)用戶都會經(jīng)歷“靈感”、“搜集”、“預(yù)訂”、“體驗(yàn)”、“分享”的周期,每個(gè)周期都有商機(jī)。從橫向來看,最早的傳統(tǒng)旅行社,演變到今天的OTA、比價(jià)網(wǎng)站、攻略等等產(chǎn)品,窮游網(wǎng)副總裁周彤認(rèn)為未來的旅游產(chǎn)品將在“抉擇期”前所未有地接近用戶,即未來的旅游產(chǎn)品更傾向“啟發(fā)”出行的靈感。傳統(tǒng)線下旅游產(chǎn)品以資源為導(dǎo)向,線上社區(qū)以用戶為導(dǎo)向,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶體驗(yàn)勝于一切,致勝的關(guān)鍵就在“最后一公里”的體驗(yàn),利用在線平臺對用戶數(shù)據(jù)整合與解讀,向用戶推薦最合適的線下產(chǎn)品,這需要線上線下的無縫配搭,就像面包旅行和山水假日旅行社的結(jié)盟一樣。
面包旅行:在自我實(shí)現(xiàn)的路上跑在你旁邊的就是最佳搭檔
面包旅行市場總監(jiān)李爽
面包旅行市場總監(jiān)李爽說“和山水假日旅行社的結(jié)盟,不是什么逆襲,只不過是我們選擇了與我們目標(biāo)最契合的搭檔?!崩钏赋觯诩ち业母偁幹?,創(chuàng)業(yè)者們不需要爭奪高峰,更重要的是找到各自的定位,形成另一番風(fēng)景,并且努力穩(wěn)住陣腳。面包旅行不以價(jià)格戰(zhàn)虜取用戶,而是建立品牌信任度,在此基礎(chǔ)上專注提高用戶體驗(yàn)。
旅游創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該問的2個(gè)問題
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泰山兄弟創(chuàng)業(yè)基金投資總監(jiān)張巍華
泰山兄弟創(chuàng)業(yè)基金投資總監(jiān)張巍華在分析旅游產(chǎn)品的前景時(shí)表示,旅游創(chuàng)業(yè)者中互聯(lián)網(wǎng)背景的團(tuán)隊(duì)要著眼線下的產(chǎn)業(yè)生態(tài),而傳統(tǒng)旅游業(yè)者則需要弄明白“用戶體驗(yàn)”,互聯(lián)網(wǎng)化不意味著單純建立App或者網(wǎng)站,而在于過程中向用戶提供流暢的服務(wù)和交互。張巍華建議創(chuàng)業(yè)者們在尋找項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該問兩個(gè)問題——巨頭們愿意做嗎?巨頭做的時(shí)候會糾結(jié)哪些問題?旅游產(chǎn)品從預(yù)訂的優(yōu)化到行徑中的優(yōu)化推進(jìn),尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過手機(jī)建立用戶與旅游產(chǎn)品之間的互動。#p#分頁標(biāo)題#e#
關(guān)于眾信旅游“旅游的未來——旅游互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”
眾信旅游“旅游的未來”總決賽將于5月16日于北京798創(chuàng)意園區(qū)內(nèi)北信傳媒演播廳舉行。屆時(shí)將有行業(yè)大拿:眾信旅游董事長馮濱、架橋投資董事長徐波、馬蜂窩CEO陳罡和知名天使投資人王嘯、重量級神秘嘉賓等等,親自點(diǎn)評參賽項(xiàng)目,并帶來主題演講。
“旅游的未來——互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”由4場公開課(預(yù)算賽)和1場決賽組成。公開課分別圍繞“移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游”“旅游搭上互聯(lián)網(wǎng)金融”“智慧旅行”“同業(yè)生態(tài)圈演變”4個(gè)主題,由各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物來分享干貨。嘉賓遍及旅游業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、投資、媒體等行業(yè),包括同程網(wǎng)CEO吳志祥、來來會CEO王國航、飛常準(zhǔn)CEO鄭洪峰、東方弘道及三萬弘和合伙人張逸龍、建設(shè)北京分行網(wǎng)絡(luò)銀行總經(jīng)理馮薇、交通銀行投資部王展等業(yè)界領(lǐng)軍人物。
決賽當(dāng)日將啟動“旅游的未來”旅游互聯(lián)網(wǎng)孵化器,為大賽中脫穎而出的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目提供資源、資金、技術(shù)等一系列支持。
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