8264獲5000萬融資 創(chuàng)始人自述：驢友網(wǎng)站如何做出2000萬流水?
文/孔明明
大學(xué)直接創(chuàng)業(yè)，做旅游戶外資訊網(wǎng)站，不融資可以做出2000多萬的流水——這就是楊偉創(chuàng)建的8264網(wǎng)。楊偉之前曾是各大旅游社區(qū)的版主，大學(xué)畢業(yè)后因?yàn)椴幌胝夜ぷ?，所以?chuàng)辦了8264。
相較于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它更像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)——全部由自己賺的錢進(jìn)行發(fā)展，節(jié)奏相對(duì)較慢。
8264由三大互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)組成——門戶+社區(qū)+電子商務(wù)。
門戶主要是戶外行業(yè)資訊——提供給戶外從業(yè)者;社區(qū)至今有600多萬注冊(cè)用戶，大多是戶外愛好者;電子商務(wù)之前不是主要發(fā)力的方向，但正在逐步加強(qiáng)。
因?yàn)閷I(yè)性和戶外活動(dòng)的頻繁性，8264的用戶足夠精準(zhǔn)且使用頻率較高。這讓它在戶外行業(yè)內(nèi)已形成了“廣告壟斷”，幾乎所有大的戶外品牌和他們都有合作，一年有2000多萬的流水。
但廣告收入的天花板讓楊偉決定開始往消費(fèi)者層面走，并于6月份推出了戶外線路平臺(tái)“去哪玩”，上線以來，半個(gè)月銷售額已過百萬。這次融資拿到的5000萬便主要用于發(fā)力線上銷售。
對(duì)于移動(dòng)端的沖擊，楊偉并不擔(dān)心。“大旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分下去，可以細(xì)分出一百家上市公司。旅游行業(yè)里面攜程是最大的，但它連1%的市場(chǎng)都沒做到。所以怎么會(huì)晚呢? ”
以下為8264（戶外資料網(wǎng)）創(chuàng)始人楊偉口述：
做一個(gè)賺錢的網(wǎng)站
8264是2003年建立的，那會(huì)兒我才21歲，大學(xué)剛剛畢業(yè)。在做這個(gè)網(wǎng)站之前，我在好多旅游社區(qū)里面都做過版主，我正好又是學(xué)旅游專業(yè)的，組織過很多當(dāng)時(shí)的線下活動(dòng)，參加的人也蠻多的，后來就做了8264的前身。后來大家說那個(gè)名字不好記，就注冊(cè)了現(xiàn)在這個(gè)名字(8264是楊偉自己的出生年月日)。
做這個(gè)網(wǎng)站的目的很直接，就是為了賺錢，我們不是那種有崇高理想的人。當(dāng)時(shí)畢業(yè)了，不想找工作，為了把自己養(yǎng)活，所以做了這個(gè)網(wǎng)站。
最開始我們做的是電商——在ebay、易趣等這些商店我都有賣戶外用品，后來就自己做了一個(gè)電商平臺(tái)，做電商平臺(tái)需要很多的訪問量，正好很多用戶他們有獲取戶外信息的需求，于是我們把跟戶外相關(guān)的資料匯集在一起，這才有了8264的前身，也就是戶外資料網(wǎng)。
我們也不是本來打算就做電商平臺(tái)的，但因?yàn)樾枰褕F(tuán)隊(duì)養(yǎng)活，而電商是直接變現(xiàn)的一種手段。在這個(gè)過程中，發(fā)現(xiàn)大家有獲取資訊和社交的需求，所以才做了資訊和社區(qū)，直到現(xiàn)在，在戶外行業(yè)甚至旅游行業(yè)，我們的社區(qū)都是非常強(qiáng)的。
當(dāng)時(shí)因?yàn)橛泻芏嗫蛻粼诒本?，但北京的運(yùn)營成本又很高，正好天津有一個(gè)朋友可以提供辦公室，于是2004年6月1日，我們從成都搬到了天津。
#p#分頁標(biāo)題#e#社區(qū)需要營造一種文化
8264從創(chuàng)業(yè)第一天到今天，一直都是我們自己的投入，其實(shí)我們打法是比較傳統(tǒng)的。我們有點(diǎn)像傳統(tǒng)企業(yè)，我們就靠自己賺的錢，一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展起來的，所以我們做了十年，才做到今天，在互聯(lián)網(wǎng)里面算特別慢的打法。
戶外在十年前是非常小眾的群體，所以初期運(yùn)營主要有兩種方式：一是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是各大旅游板塊的版主，可以把一些核心會(huì)員挖到新的網(wǎng)站上來，把內(nèi)容做好，形成氛圍;二是因?yàn)槲覀冇袃?nèi)容層面，所以很多人會(huì)通過搜索的方式過來，靠口碑宣傳。
因?yàn)閼敉馐袌?chǎng)的原因，所以我們的初期發(fā)展比較慢，最近三年、四年戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展比較快，我們的訪問量也從十年前的兩三萬到今天的二十萬左右。
社區(qū)主要是講一種文化、一種感覺，也就是所謂的“物以類聚，人以群分。”做社區(qū)我覺得最核心的經(jīng)驗(yàn)是你能不能站在用戶的角度考慮問題。
一個(gè)社區(qū)可能只有1%的人員發(fā)帖，有99%的人只看內(nèi)容，所以說一個(gè)社區(qū)好不好，主要看你的內(nèi)容做的好不好，就是說作為人群中這1%分享東西的人，他們分享的東西是不是別人愿意看的。
我經(jīng)常給我們社區(qū)運(yùn)營部門講的一句話：一個(gè)好的管理員的標(biāo)準(zhǔn)是你敢不敢刪帖。
人人都可以在社區(qū)發(fā)帖，但是發(fā)的東西很雜亂無章，它需要我們的管理人員把它整理出來，凡是不好的東西，都應(yīng)該在第一時(shí)間把它刪掉，只有這樣的話，才能把社區(qū)的一種文化培養(yǎng)出來。當(dāng)你里面有好的內(nèi)容時(shí)，有更多的人去看、有更多的人回復(fù);對(duì)一個(gè)用戶來講，他愿意把他的東西分享出去，他希望有更多的人看到他的帖子，有更多人回復(fù)他的內(nèi)容，因?yàn)樗切枰玫絼e人的認(rèn)可的。
在鼓勵(lì)用戶發(fā)帖時(shí)，我們有一個(gè)激勵(lì)措施，我們?cè)谏鐓^(qū)里面推行一個(gè)叫8264幣的概念，它可以換取裝備、可以購買到打折的產(chǎn)品，它的獲取方式只有一種，就是創(chuàng)造更有價(jià)值的內(nèi)容。我們每年都有幾十萬的采購費(fèi)用，一般不會(huì)接受贊助商的贊助物品。這樣才能證明8264幣的價(jià)值。
你要知道有一部分人追求精神層面、有的人追求物質(zhì)層面或者權(quán)利層面，這跟你做一個(gè)公司或者很多東西都是一樣的，有很多細(xì)節(jié)層面的東西，這需要你抓住人性。
我們做社區(qū)還有一個(gè)核心點(diǎn)是，我們是一個(gè)包容的平臺(tái)。因?yàn)樽鳛樯鐓^(qū)會(huì)有很多斗爭(zhēng)，版主跟版主，版主跟會(huì)員之間的斗爭(zhēng)。我們不會(huì)排擠或者打擊某一個(gè)人，我們都是站在一個(gè)非常公平公正的角度考慮問題。
社區(qū)我們分為兩塊：一塊是主版，一塊是地方版。社區(qū)我們主要做內(nèi)容，地方版主要講求覆蓋率。很多人可以在主版是進(jìn)行咨詢和分享，當(dāng)購買裝備或者參加活動(dòng)時(shí)，就到地方版去。我們版塊的定位非常明確，分的很細(xì)，因?yàn)槲覀兿Ｍ恳粋€(gè)來到這兒的人，都能看到他想要的東西。#p#分頁標(biāo)題#e#
作為一個(gè)網(wǎng)站，你不可能什么事兒都做，這樣你可能什么事兒都做不好。
用專業(yè)活動(dòng)建立行業(yè)高度
在線下我們會(huì)做很多推廣，像線下活動(dòng)、露營大會(huì)、滑雪比賽等，每一站露營大會(huì)都會(huì)有幾千人參加，我們還跟各地的青年旅社、客棧、景區(qū)有合作，現(xiàn)在大概有四五百家合作對(duì)象。
滑雪、登山、攀巖比賽主要是展示的是8264的專業(yè)技能。其實(shí)像滑雪、登山、攀巖人群都不是很大，但我們是戶外網(wǎng)站，什么是戶外運(yùn)動(dòng)?登山、滑雪、攀巖他們才能代表戶外運(yùn)動(dòng)，要不然我們就跟螞蜂窩、窮游一樣了。
我們還做全國的領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)，我們甚至有一個(gè)領(lǐng)隊(duì)學(xué)校，去年我們培訓(xùn)了好幾期，全免費(fèi)、公益的。
因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)行業(yè)網(wǎng)站，所以要有一個(gè)行業(yè)高度。我們希望大家在玩的時(shí)候非常安全，也突出一個(gè)行業(yè)的意義。做這種公益性事情的一般是行業(yè)老大。今年我們還會(huì)有好幾十個(gè)站要培訓(xùn)。
我們還做戶外產(chǎn)業(yè)的大盤點(diǎn)，這都是代表行業(yè)的整個(gè)高度的事情，讓大家知道我們是最專業(yè)的、我們是最好的。
從廣告走到消費(fèi)者層面
我們網(wǎng)站的訪問量主要來自幾個(gè)方面：一是百度關(guān)鍵詞，二是活動(dòng)，三是口碑。
資訊主要面對(duì)的是戶外行業(yè)的從業(yè)者，社區(qū)主要面對(duì)的是戶外愛好者，這是兩個(gè)不同的人群。資訊的人群比較固定，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)里就這么多從業(yè)者;社區(qū)主要是戶外運(yùn)動(dòng)的愛好者，論壇里很多板塊我們都是最好的，像登山這個(gè)板塊，基本上全國高海拔登山的人，都在8264上面。
我們現(xiàn)在盈利主要靠廣告，80%的收入都是通過廣告，電商那塊兒仍在培養(yǎng)階段。初期對(duì)于電商我們不是很重視，最近兩三年，我們投入的人力、財(cái)力、物力會(huì)比較多一些，大概有四十多個(gè)人在做電商這個(gè)平臺(tái)。
現(xiàn)在在行業(yè)廣告里面，我們應(yīng)該做的是最大的，基本上是壟斷。但我們是比較注重內(nèi)容方面的。比如平時(shí)有很多戶外用品，他們現(xiàn)在有很多電商網(wǎng)站，想跟我們合作，但我們是沒有在內(nèi)容里附任何購買鏈接的，我覺得這不是我們發(fā)展的方向，不是我們賺的錢我們不賺，為什么?因?yàn)槲覀兪莾?nèi)容第一。
廣告會(huì)面臨增長比較有限的問題， 我們準(zhǔn)備要擴(kuò)到更大的發(fā)展、做到消費(fèi)者層面上去。消費(fèi)者生意只有兩種，一個(gè)是線上操作，一種是戶外運(yùn)動(dòng)銷售。戶外運(yùn)動(dòng)銷售競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，因?yàn)樗鼉r(jià)格非常透明，拼的就是價(jià)格，線路相對(duì)來講沒有什么太大的競(jìng)爭(zhēng)，而且這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模非常非常大。
6月我們已經(jīng)推出了一個(gè)針對(duì)消費(fèi)者層面的戶外線路銷售的平臺(tái)，解決的是你玩什么的問題，這里面很多線路是要你自己深度參與進(jìn)去的。
對(duì)于移動(dòng)端，我認(rèn)為一定要把我們現(xiàn)有的商業(yè)模式摸的更清楚了，才能往其他端去擴(kuò)展。我覺得這個(gè)事情永遠(yuǎn)不會(huì)晚。#p#分頁標(biāo)題#e#
同樣是線路，淘寶有淘寶的打法，途牛有途牛的打法，每一種打法不一樣，只要這個(gè)市場(chǎng)足夠大就行。大旅游市場(chǎng)不斷的細(xì)分下去，它可以細(xì)分出一百家上市公司。旅游行業(yè)里面攜程是最大的，但它連1%的市場(chǎng)都沒做到。所以怎么會(huì)晚呢?
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