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旅游經(jīng)營管理

2014年6月中國酒店業(yè)國際品牌發(fā)展報(bào)告

發(fā)布日期:2017-06-13

一、6月國際酒店行業(yè)發(fā)展概況

  1.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)

(1)喜達(dá)屋正按計(jì)劃在大中華區(qū)開設(shè)20多家酒店,囊括喜達(dá)屋所有九大品牌,其中四家為奢華酒店。在過去三年中,喜達(dá)屋在中國的奢華酒店數(shù)量翻了一倍,到2015年年底,這一數(shù)字有望再次翻番。

(2) 6月2日,希爾頓全球宣布推出全新品牌Curio—希爾頓精選酒店,全新推出的Curio品牌將囊括全球范圍內(nèi)精選的一系列獨(dú)具特色的四至五星級(jí)酒店。隨著Curio品牌的推出,希爾頓在全球擁有十一大品牌。

(3)洲際酒店集團(tuán)近日與騰訊地圖達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將通過騰訊地圖街景服務(wù)為旅客提供超清3D酒店全景實(shí)體地圖。洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)旗下的214家開業(yè)酒店及177家在建酒店將逐步上線騰訊地圖,向旅客展示包括客房、餐飲、會(huì)議、娛樂設(shè)施在內(nèi)的全景圖。

(4)喜來登酒店及度假村日前宣布,計(jì)劃在未來一年內(nèi)在亞太區(qū)新增23家酒店。在中國,目前已開業(yè)的喜來登酒店達(dá)到63家,還有42家正在籌備開業(yè)中。與此同時(shí),喜來登積極打造高端度假酒店,不斷滿足賓客對(duì)度假酒店的需求。

二、6月國際酒店品牌影響力分析

  1.國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP20

點(diǎn)擊查看6月國際品牌風(fēng)云榜完整榜單

2.環(huán)比上升最快國際酒店品牌分析

  表:豪生 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(6月)

  (1)品牌指數(shù)變化

6月豪生品牌榜上排名第9位,較5月上升了12個(gè)位次。5月的品牌指數(shù)為22.56,上升26.48,增幅為117.38%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,搜索指數(shù)、輿情指數(shù)較5月基本持平,而媒體指數(shù)和運(yùn)營指數(shù)都較5月有了較大幅度的提升。媒體指數(shù)從5月的11.35上升到6月的14.41,上升3.06,增幅26.96%。運(yùn)營指數(shù)從5月的7.54上升到6月的30.87,上升23.33,增幅309.42%。其中媒體指數(shù)上升最大,與5月相比上升11.3,增幅高達(dá)391%;得益于運(yùn)營指數(shù)和媒體指數(shù)上升的帶動(dòng),豪生6月的品牌指數(shù)實(shí)現(xiàn)了大幅度的增加。

  (2)品牌分析

豪生品牌是溫德姆酒店集團(tuán)下的頂級(jí)品牌,豪生酒店集團(tuán)(中國)1999年在上海成立,十多年中,豪生在中國市場得到了飛速的發(fā)展,目前在中國大陸市場經(jīng)營管理著61家酒店。

豪生品牌共分五層,分別是豪生大酒店、豪生商務(wù)會(huì)所酒店、豪生全套房酒店、豪生酒店和豪生度假村。這五層中,豪生大酒店的定位是五星級(jí)豪華酒店,豪生商務(wù)會(huì)所酒店則定位于高端商務(wù)客人,豪生酒店則定位為四星級(jí)時(shí)尚商務(wù)酒店,豪生全套房酒店則以“全套方式的家居布置、全天候酒店式服務(wù)”為特色,豪生度假村的定位跟上述四種又有所區(qū)別,它的定位是五星級(jí)度假及會(huì)議型酒店。這種多層次的劃分充分迎合了市場的多樣性需求,給用戶提供了多種選擇的空間,在經(jīng)營上獲得了較大的成功。#p#分頁標(biāo)題#e#

此外,豪生酒店還通過積極引進(jìn)國外酒店的管理模式,同時(shí)配合遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的科技技術(shù),同時(shí)再跟當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情相結(jié)合,引申出了一套適合中國國情的管理模式,充分實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化運(yùn)用。

  3.重點(diǎn)關(guān)注國際酒店品牌分析

  表:半島 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(6月)

  (1)品牌指數(shù)變化

6月半島在品牌榜上排名第11位,與5月相比上升了6位。6月的品牌指數(shù)為38.55,較5月上升10.95,增幅為39.67%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,半島6月品牌細(xì)化指數(shù)較5月都實(shí)現(xiàn)了上升,搜索指數(shù)從5.16上升到5.28,運(yùn)營指數(shù)從0.3上升到1.61,輿情指數(shù)則從8.51上升到8.79。媒體指數(shù)上升最大,從13.63上升到22.87,上升 9.24,增幅67.79%。

  (2)品牌分析

半島酒店是全球最著名、最豪華的酒店之一,總部位于香港。目前半島酒店在中國共有三家,分別是香港半島酒店、北京王府半島酒店和上海半島酒店。半島酒店從開業(yè)至今,一直堅(jiān)持走“小而精”的路線,與其他國際酒店集團(tuán)相比,發(fā)展步伐一直相對(duì)較慢,但這也充分保證了半島每家酒店的品質(zhì)。

以上海半島酒店為例,上海半島酒店是半島酒店集團(tuán)旗下的第九家酒店。首先在設(shè)計(jì)上,上海半島酒店巧妙地將酒店的設(shè)計(jì)主題與外灘建筑群和諧融合,同時(shí)還融入了最新的尖端、服務(wù)和娛樂措施。在房間設(shè)計(jì)上,上海半島將半島酒店傳統(tǒng)的舒適標(biāo)準(zhǔn)及先進(jìn)科技與中國元素完美糅合,為賓客帶來了極致奢華的舒適感受。

在服務(wù)上,上海半島酒店每年投入較多的預(yù)算進(jìn)行員工培訓(xùn)。通過不斷地提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),較好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)每一個(gè)客人的個(gè)性化服務(wù),贏得了用戶極大認(rèn)同。

 

三、報(bào)告綜述

  1.品牌發(fā)展報(bào)告介紹

中國酒店業(yè)品牌發(fā)展報(bào)告是由邁點(diǎn)旅游研究院獨(dú)家發(fā)布的,根據(jù)邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)撰寫而成的分析報(bào)告。本報(bào)告選取國際酒店、國內(nèi)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和中檔酒店4類品牌進(jìn)行比較分析。

月度報(bào)告分為4個(gè)部分:第一部分是該月旅游酒店業(yè)的發(fā)展概況,主要闡述該月的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、旅游酒店行業(yè)相關(guān)新發(fā)布政策及其影響、業(yè)界動(dòng)態(tài)及發(fā)展變化;第二部分、第三部分和第四部分分別對(duì)國際酒店、國內(nèi)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店和中檔酒店4牌的排名情況進(jìn)行分析。每一個(gè)部分分成2個(gè)版塊,第一版塊發(fā)布當(dāng)月品牌風(fēng)云榜及指數(shù)變化綜述。第二版塊對(duì)風(fēng)云榜中上升最大品牌和重點(diǎn)關(guān)注品牌進(jìn)行分析。

注:品牌風(fēng)云榜定期對(duì)納入監(jiān)測范圍的百余品牌進(jìn)行排名,每類排行榜僅選取邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI分值前10名品牌,榜單每月發(fā)布一次,可直觀反映品牌指數(shù)月度變化趨勢。#p#分頁標(biāo)題#e#

  2.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI介紹

邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)是由邁點(diǎn)網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布,用以反映一段時(shí)期內(nèi)酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力的指標(biāo)數(shù)據(jù),可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士分析品牌傳播及營銷管理提供參考。邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的在影響力。這是邁點(diǎn)網(wǎng)基于邁點(diǎn)旅游研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

  3.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI計(jì)算公式

MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c、d,指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index),指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index),指輿情指數(shù);OI(Operation Index),指運(yùn)營指數(shù);MI(Media Index),指媒體指數(shù)。

注意:企業(yè)或個(gè)人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)測,但邁點(diǎn)品牌指數(shù)不能與其品牌發(fā)展完全等同。

搜索指數(shù):一段時(shí)期內(nèi),品牌關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中搜索頻次的加權(quán)和。

輿情指數(shù):一段時(shí)期內(nèi),用戶對(duì)于該品牌下酒店的用戶點(diǎn)評(píng)情況。

運(yùn)營指數(shù):一段時(shí)期內(nèi),酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營情況,如官網(wǎng)流量、app下載量、新浪微博搜索收入量等方面。

媒體指數(shù):一段時(shí)期內(nèi),126家媒體(包括大眾媒體102家和行業(yè)媒體24家)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的新聞數(shù)量。

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