旅行社、景區(qū)瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)者群體
2014國(guó)際旅游展會(huì)Luxperience針對(duì)女性旅游市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果顯示：在亞太地區(qū)，無(wú)論是商務(wù)旅游還是休閑旅游，女性旅行者所占比重正在快速增長(zhǎng)。據(jù)估計(jì)，這一比重將在2030年增長(zhǎng)達(dá)400%。有景區(qū)統(tǒng)計(jì)，閨蜜游團(tuán)隊(duì)已成為僅次于家庭親子游團(tuán)隊(duì)的第二大群體，有的景區(qū)、旅行社甚至專門(mén)制定措施來(lái)吸引閨蜜們關(guān)注。一些旅行社、景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，近年來(lái)的產(chǎn)品推廣中，他們會(huì)格外關(guān)注女性出游市場(chǎng)。
年輕女性更喜歡結(jié)伴出游
中青旅遨游網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官廖偉勇介紹，如今的女性游客在旅游消費(fèi)中已足夠“撐起半邊天”，同時(shí)，她們也有足夠的智慧。不管是在閨蜜游、常規(guī)的家庭游，還是情侶蜜月游中，一個(gè)有趣的現(xiàn)象就是，女性不僅扮演著重要的出行角色，大部分情況下，她們更是旅游決策的主導(dǎo)者，旅游計(jì)劃的制定者，其地位不可忽視。
而佰程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、首席運(yùn)營(yíng)官段冬東也指出，根據(jù)佰程旅行網(wǎng)的調(diào)查，60%的出行決策是由女性完成的。年輕女性更喜歡結(jié)伴出游，佰程旅行網(wǎng)的另一項(xiàng)調(diào)查顯示，年輕女性結(jié)伴出游的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同一年齡段男性結(jié)伴出游比例，前者大概比后者多出一倍。在佰程旅行網(wǎng)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的客人85%年齡在25歲到45歲之間，而這部分人群中，尤以1980年代后出生的女性客人最為活躍。
“閨蜜團(tuán)”呈現(xiàn)增長(zhǎng)潛力
窮游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，20-26歲之間的女性網(wǎng)友約三五知己自行組織出行的頻率最高，八成以上女性曾與閨蜜一起出游超過(guò)一次以上。記者也從香港迪士尼樂(lè)園方面獲悉，截至2014年5月的訪客數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自中國(guó)內(nèi)地18-34歲的年輕游客占中國(guó)總游客比例的50%。而樂(lè)園方面透露，到訪樂(lè)園的年輕女性占整體賓客比例達(dá)35%，成為除“家庭團(tuán)”外最大規(guī)模的訪客群體，“閨蜜團(tuán)”呈現(xiàn)不可忽視的增長(zhǎng)潛力。
香港迪士尼樂(lè)園高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理袁玉萍女士表示，如今，年輕女性的“閨蜜團(tuán)”在出游時(shí)間選擇上更為理性，她們會(huì)有意識(shí)地避開(kāi)高峰期或者旅游旺季，選擇淡季出游。一些職業(yè)女性會(huì)利用淡季休年假，在年假期間呼朋喚友和好閨蜜一起旅行。她們對(duì)旅游的計(jì)劃性很強(qiáng)，往往是提前很長(zhǎng)時(shí)間做好了準(zhǔn)備。
廖偉勇表示，女性旅行者懂得在出游前先廣泛詢問(wèn)同輩朋友的意見(jiàn)作參考，并善于通過(guò)社交媒體渠道，廣泛查詢、搜集旅游信息，了解旅游線路，以保證出游期間能玩得比較好。所以怎樣利用社交媒體，更加真實(shí)有效地展示旅游產(chǎn)品，從而獲取女性旅行者的青睞，是旅行社和景區(qū)所考慮的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
撞見(jiàn)偶然，喚起本我#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
北京游客孫女士就是通過(guò)在窮游網(wǎng)上瀏覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)了香港迪士尼樂(lè)園與窮游網(wǎng)聯(lián)合打造的“窮游錦囊APP”三大閨蜜團(tuán)快樂(lè)游園攻略，才決定來(lái)香港迪士尼體驗(yàn)“瘋不?！本€路的。孫女士說(shuō)，通過(guò)“窮游錦囊APP”，她才了解到香港迪士尼樂(lè)園也有諸如冒險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目，她指出，也不是所有女性旅游者旅游時(shí)都會(huì)像周末假期一樣用購(gòu)物度過(guò)，女性旅游者的需求很多元，譬如她和姐妹們都喜歡刺激點(diǎn)兒、新穎點(diǎn)兒的玩法。
女性出游相關(guān)數(shù)據(jù)出行決定：
60%出行決策由女性完成
出行年齡：
85%集中在25-45歲之間
出行比例：
8成以上女性與閨蜜出游超過(guò)1次以上
主流消費(fèi)：
3500元-8000元
女性游客出游更受潮流影響
“炸雞、啤酒、都教授”，韓劇風(fēng)也吹進(jìn)旅游圈，凱撒旅游等旅行社也推出了“追趕潮流元素”的韓國(guó)之旅，而這樣的行程最討女性游客，尤其是追星、追求浪漫的中國(guó)年輕女性游客歡迎。
從最早的《冬季戀歌》、《宮》到今年年初最火的《繼承者們》和《來(lái)自星星的你》，韓劇的取景地也成為不少劇迷的理想目的地，韓國(guó)旅游也因電視劇而不斷升溫。記者從凱撒旅游官網(wǎng)看到，一些旅游產(chǎn)品的行程中，首爾、濟(jì)州島等知名的城市和海島景點(diǎn)都安排了走訪某些韓劇拍攝地的游覽，以符合當(dāng)下韓劇粉絲的特殊需求。
26歲的穆琴子是一個(gè)韓劇迷，她今年年初就和一位閨蜜一起去韓國(guó)拜訪韓劇拍攝地。穆琴子去了濟(jì)州島上的泰迪熊博物館，因?yàn)樗龑?duì)韓劇《宮》中身著韓服的泰迪熊記憶猶新，此外她也去了景福宮，《來(lái)自星星的你》中都敏俊在400年前的許多場(chǎng)景都是在韓國(guó)著名的景福宮拍攝的。還去了《繼承者們》的取景地，車恩尚躲雨的位于安國(guó)洞的“Dream Catcher”小店以及打工的咖啡店mangosix posco，感受劇中男女主角浪漫的愛(ài)情故事。
日韓等目的地“復(fù)游”頻率高
記者也從一些旅行社了解到，日韓、港澳臺(tái)一類的出境短途線路由于出行方便、性價(jià)比較高也較有新鮮感，尤其受到年輕女性的追捧，并且吸引著她們反復(fù)去、多次去，甚至每年都要去好幾次。
日本國(guó)家旅游局北京辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，根據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，來(lái)自中國(guó)的女性游客中，20歲到30歲之間的年輕女性約占將近30%。年輕女性游客來(lái)日本最大目的之一就是購(gòu)物，其中到藥妝店、大型電器店、時(shí)尚小店等人群居多。東京的澀谷、新宿、銀座，大阪的難波、梅田等尤為受年輕女性游客所青睞。
段冬東指出，通過(guò)抽樣調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)內(nèi)地女性游客到韓國(guó)、日本、中國(guó)香港“復(fù)游”的比率很高，一些女性游客每半年就要去韓國(guó)一趟，主要是去做美容、買衣服和化妝品、體驗(yàn)時(shí)尚文化等，加之飛機(jī)、郵輪等便利的交通方式和較為便宜的出游成本，韓國(guó)成了最受中國(guó)女性游客喜愛(ài)的出游目的地之一。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
段冬東和廖偉勇分別指出，除了購(gòu)物、美容，追求時(shí)尚潮流外，小清新的海島休閑游、具有文藝氣質(zhì)的古鎮(zhèn)等旅游目的地(譬如麗江等)，以及歐洲文化深度游頗受年輕女性游客的推崇。普吉島、巴厘島、馬爾代夫等海島產(chǎn)品火熱的背后，就是年輕女性身著沙灘裙和比基尼“爭(zhēng)奇斗艷”的身影。而“文藝女青年們”則熱衷于到歐洲去進(jìn)行一場(chǎng)邂逅古老文化的旅程。
■ 鏈接
景區(qū)、旅行社相繼推出女性優(yōu)惠措施
張家界大峽谷專門(mén)推出女士免門(mén)票措施，以吸引閨蜜們組團(tuán)前往。今年夏季，香港迪士尼樂(lè)園針對(duì)閨蜜旅游的特色與偏好——喜歡賣萌、敢于瘋玩、喜歡唯美，設(shè)計(jì)出3種游玩方式吸引閨蜜們。計(jì)劃在天貓的“香港迪士尼樂(lè)園旗艦店”開(kāi)通專頁(yè)，提供符合閨蜜游的旅游產(chǎn)品指引。目前，他們已制作推出的微電影，講述的就是即將告別單身的閨蜜們游玩香港迪士尼樂(lè)園的故事。
佰程旅行網(wǎng)即將推出《來(lái)自星星的你》外景場(chǎng)地、攝影棚的游覽路線，并和韓國(guó)、歐洲等地的免稅店進(jìn)行合作，讓佰程旅行網(wǎng)的客人在韓國(guó)、歐洲免稅店購(gòu)物享受“折上折”，佰程旅行網(wǎng)也將開(kāi)通“購(gòu)物頻道”，方便客人注冊(cè)獲取優(yōu)惠券，據(jù)悉，這一消息受到了很多女性游客的歡迎和好評(píng)。
同時(shí)佰程旅行網(wǎng)也推出了價(jià)格較低的歐洲自由行、半自由行產(chǎn)品，如果游客提前兩個(gè)月到三個(gè)月報(bào)名，就可以享受到價(jià)格上的更多優(yōu)惠，而這樣的行程特別適合喜歡購(gòu)物、喜歡提前規(guī)劃行程的女性游客。（來(lái)源：新京報(bào) 張雪松）
上一篇：2014年6月中國(guó)酒店業(yè)國(guó)際品牌發(fā)展報(bào)告
下一篇：押寶無(wú)線業(yè)務(wù)同程能否華麗轉(zhuǎn)身
粵公網(wǎng)安備 44011302000493號(hào)