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旅游經(jīng)營管理

在線旅游再現(xiàn)“黑公關(guān)”幽靈

發(fā)布日期:2017-06-13

 

資本運(yùn)作前,對于公司來說總是多事之秋,競爭對手往往背后使黑招,中國商業(yè)環(huán)境亟待凈化。大到阿里巴巴即將在美上市前期屢屢被黑,小到在線旅游驢媽媽最近融資受關(guān)注,被競爭對手頻使黑招。據(jù)旅游業(yè)資深人士吐槽,近年驢媽媽業(yè)績高速增長,資本動作廣受關(guān)注,近兩周卻接連遭黑。無論是市場行為還是資本動作、股權(quán)交易,都被外界歪曲事實(shí)、曲意解讀。據(jù)爆料,景域集團(tuán)董事長、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華13日在旅游業(yè)界大佬微信群中特別提及最近公司被競爭對手老黑,有自媒體和某商報(bào)文章信息不經(jīng)過證實(shí),隨意發(fā)表言論。該自媒體被疑幕后有推手。

13日一早,一條標(biāo)題為《驢媽媽:第五大股東拋盡股權(quán),作價(jià)5550萬》的文章在旅游業(yè)微信圈中火速傳開。文章大量曲意解讀驢媽媽的一次國有股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。驢媽媽股東之一(昆山花橋國際商務(wù)城服務(wù)外包股權(quán)投資有限公司)在蘇州產(chǎn)權(quán)交易所公開掛牌轉(zhuǎn)讓其持有7.3025%股權(quán)。于是,帶有明顯負(fù)面輿論引導(dǎo)作用的第五大股東“拋股論”憑空出世了。對于這一解讀,業(yè)內(nèi)一片嘩然,其實(shí)這次股權(quán)轉(zhuǎn)讓是一次正面信息的釋放。

業(yè)內(nèi)人士指出,每一輪融資,早期投資者都可以根據(jù)協(xié)議規(guī)定選擇部分退出或全部退出,這是正常的投資行為。同時(shí),國退民進(jìn)才是健康的商業(yè)行為,是好事情。

洪清華13日也是公開在旅游大佬微信群說,這次受讓方是公司高管,主動去摘牌,愿意出5550萬元購買7.3025%股權(quán),昆山花橋投資收益五倍多,國有資金增值,高管摘牌是對未來充滿信心。洪清華斥責(zé)說,“正常國有資金投資退出,高管摘牌完全是利好,卻被這番解讀,是何用意?”

尤其耐人尋味的是,有資深旅游深喉爆料,該消息是受人指使的“黑金”公關(guān)產(chǎn)物,言論制造者作為自媒體人,完全背離了本應(yīng)具備的客觀公正。而就在13日中午,圈內(nèi)人士爆料稱該自媒體人還公開叫囂,“還有下一輪?!?/p>

其實(shí)早在8月4日,驢媽媽針對蘇州和杭州市場的上海長風(fēng)公園和杜莎夫人蠟像館1元門票的一次常規(guī)異地促銷活動,競爭對手動用若干馬甲,抓住幾個(gè)敏感詞,@微博大號煽動不明真相的人質(zhì)疑驢媽媽。驢媽媽也認(rèn)識到自己有欠考慮,第一時(shí)間致歉并作出補(bǔ)救措施。

1元門票事件后,《驢媽媽價(jià)格戰(zhàn)“露怯”》、《驢媽媽門票業(yè)務(wù)何去何從》兩篇報(bào)道先后詬病猜測驢媽媽存資金短板。而就在驢媽媽準(zhǔn)備回饋消費(fèi)者,做一次簽證大促時(shí),一篇名為《揭穿驢媽媽簽證大促的小把戲》的文章在驢媽媽官方宣布活動開始的當(dāng)晚就上了網(wǎng)。該活動當(dāng)即被扣上一個(gè)“促銷是假,騙人是真”的大帽子。#p#分頁標(biāo)題#e#

就在驢媽媽幾天前有媒體報(bào)道D輪融資完成,打開上市時(shí)間窗后,同樣的北京某家媒體報(bào)道《驢媽媽管理者股權(quán)或遭稀釋》,質(zhì)疑驢媽媽管理層的控制權(quán)。據(jù)接近驢媽媽公關(guān)部的知情人士透露,該篇報(bào)道作者發(fā)稿前一天特地給驢媽媽發(fā)去了采訪通知,共提出了5個(gè)問題,后者也逐一進(jìn)行了解答。該人士也頗感意外地說,報(bào)道仍稱“洪清華將失去控制權(quán)”。而在這個(gè)問題上,驢媽媽回復(fù)稱景域集團(tuán)CEO洪清華仍是單一最大股東,現(xiàn)有管理層也將牢牢掌控股權(quán)和實(shí)際經(jīng)營權(quán),但沒想到刊登的文章還是傾向性錯(cuò)誤。

在黑公關(guān)的催化下,企業(yè)間的競爭變得越來越上不了臺面,他們不是靠自身的產(chǎn)品,而是越來越依賴公關(guān),甚至是依賴“抹黑”、“詆毀”競爭者。這個(gè)被廣告主驅(qū)使下的商業(yè)環(huán)境,變得越來越不干凈了,媒體成了個(gè)別人的打手。在線旅游黑公關(guān)的陰霾再次出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)疾呼,商界環(huán)境亟待凈化。通過正面競爭去決定生死才是良性競爭。(來源:?21CN股票)

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