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旅游經(jīng)營(yíng)管理

冰點(diǎn)邀原攜程副總裁丁小亮加盟 領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)產(chǎn)品“卡游”開(kāi)發(fā)

發(fā)布日期:2017-06-13

新一代在線旅游公司——冰點(diǎn)于8月29日宣布,原攜程副總裁丁小亮已受邀加入冰點(diǎn)擔(dān)任聯(lián)席總裁一職。冰點(diǎn)CEO朱皓毅向環(huán)球旅訊表示,加盟冰點(diǎn)后,丁小亮將負(fù)責(zé)冰點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃與酒店合作業(yè)務(wù),并領(lǐng)導(dǎo)冰點(diǎn)新移動(dòng)端產(chǎn)品“卡游”的開(kāi)發(fā)工作。?
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丁小亮是資深的酒店行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,曾任北京建國(guó)飯店總經(jīng)理、攜程副總裁,對(duì)酒店行業(yè)有深刻的理解。在擔(dān)任攜程副總裁期間,丁小亮兼任攜程華北區(qū)的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)攜程華北地區(qū)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。 ?

朱皓毅透露,此次丁小亮加盟冰點(diǎn)后,丁小亮將利用其在酒店行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)“卡游”產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和拓展?!翱ㄓ巍笔潜c(diǎn)今年7月推出的新產(chǎn)品,主打旅行商家會(huì)員卡管理。?

據(jù)朱皓毅介紹,“卡游”是中國(guó)第一個(gè)以用戶(hù)權(quán)益為維度整合旅行信息的移動(dòng)產(chǎn)品,也是酒店、航空公司和租車(chē)公司直銷(xiāo)渠道的整合平臺(tái)。朱皓毅表示,中國(guó)旅行商家眾多,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),商家的直銷(xiāo)渠道產(chǎn)品性?xún)r(jià)比最高,但單一的直銷(xiāo)渠道對(duì)用戶(hù)無(wú)法產(chǎn)生粘性。而“卡游”則主打旅行忠誠(chéng)度整合概念。用戶(hù)只要在應(yīng)用內(nèi)綁定自己的各類(lèi)旅行服務(wù)商的會(huì)員卡,就可以用“卡游”來(lái)統(tǒng)一管理酒店、航空公司、OTA 和租車(chē)公司為其提供的優(yōu)惠信息、積分兌換等服務(wù)。這等于用戶(hù)有了卡游之后,就不需要再待著實(shí)體的會(huì)員卡出行了??ㄓ芜€提供了一鍵直達(dá)官方預(yù)訂平臺(tái)等功能。?

朱皓毅表示,“卡游”上線短短兩個(gè)月,不僅受到了眾多商旅客用戶(hù)的歡迎,所綁定的各類(lèi)酒店積分和航空里程已達(dá)數(shù)億,數(shù)十家酒店集團(tuán)、航空公司和租車(chē)公司也正同“卡游”接洽聯(lián)合推廣的合作。

作為各類(lèi)旅行服務(wù)商的會(huì)員關(guān)系管理整合工具,卡游的后臺(tái)與旅行服務(wù)商的CRM能否直連是關(guān)鍵,朱皓毅表示,丁小亮的加盟,帶來(lái)了跟商家CRM的直連的解決方案。他表示,下一步,冰點(diǎn)將投入更多力量向更多的商家推廣利用卡游管理其忠誠(chéng)用戶(hù),包括一些中小型的商家,例如單體酒店等。

朱皓毅還對(duì)環(huán)球旅訊表示,冰點(diǎn)已獲得藍(lán)馳創(chuàng)投和紅點(diǎn)創(chuàng)投累計(jì)千萬(wàn)美元級(jí)別投資。根據(jù)目前的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品拓展的需要,冰點(diǎn)有意于近期啟動(dòng)下一輪融資。?(來(lái)源:環(huán)球旅訊)

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