九寨溝推出利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)客流的系統(tǒng)。

澎湃新聞從九寨溝管理局獲悉，國(guó)內(nèi)首款利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)客流的系統(tǒng)，已于10月1日登錄九寨溝。

這一系統(tǒng)是九寨溝管理局和百度互聯(lián)網(wǎng)公司合作開(kāi)發(fā)，游客登錄九寨溝官方網(wǎng)站即可進(jìn)入系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)未來(lái)三日內(nèi)前往九寨溝的游客數(shù)量。這將對(duì)景區(qū)管理、游客安排出行提供積極意義。

一位九寨溝管理局的工作人員介紹，該系統(tǒng)已于9月30開(kāi)始測(cè)試，運(yùn)行效果良好。10月1日上午8時(shí)，澎湃新聞?dòng)浾叩卿浘耪瘻瞎倬W(wǎng)進(jìn)入預(yù)測(cè)系統(tǒng)。系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)未來(lái)14日（包括當(dāng)日）的部分旅游信息，包括旅游熱度、目的地排名和游客人數(shù)等信息。

系統(tǒng)的亮點(diǎn)，在于對(duì)未來(lái)三日游客人數(shù)的預(yù)測(cè)。系統(tǒng)顯示，今日（10月1日）九寨溝的游客人數(shù)為17523人，10月2日突增至為41761人，10月3日繼續(xù)保持增加，為42658人。目的地排名一直為第十二。

工作人員告訴澎湃新聞，該系統(tǒng)是垂直搜索大數(shù)據(jù)和景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)結(jié)合后的一次智慧旅游創(chuàng)新。

引入客流預(yù)測(cè)系統(tǒng)，屬于九寨溝防范再次出現(xiàn)游客滯留景區(qū)的系統(tǒng)舉措之一。

去年國(guó)慶黃金周，《東方早報(bào)》曾報(bào)道，2013年10月2日，九寨溝風(fēng)景區(qū)發(fā)生游客滯留事件，約7萬(wàn)游客涌入最高負(fù)荷只有4萬(wàn)的九寨溝。因不滿(mǎn)長(zhǎng)時(shí)間滯留，部分游客翻越棧道、圍堵景區(qū)接送車(chē)輛，導(dǎo)致九寨溝上下山通道陷入癱瘓，大批游客被迫步行十幾公里下山。

此后九寨溝痛下決心，采取交通管制、限時(shí)購(gòu)票、限量放行等多種舉措應(yīng)對(duì)今年的十一黃金周。

8月22日，九寨溝風(fēng)景區(qū)發(fā)布《九寨溝景區(qū)中秋節(jié)、十月黃金周旅游高峰公告》，重點(diǎn)工作落實(shí)在控制人流上。

公告顯示，九寨溝風(fēng)景區(qū)游客最佳承載量為2.35萬(wàn)人次/天，最大承載量為4.1萬(wàn)人次/天，極端天氣最大承載量為3.5萬(wàn)人次/天。

該公告稱(chēng)，如游客接待量達(dá)到最大承載量，景區(qū)將不再出售當(dāng)日門(mén)票。在旅游高峰時(shí)段，九寨溝管理局將采取總量控制、網(wǎng)絡(luò)預(yù)售、分時(shí)售票、分時(shí)進(jìn)溝、景點(diǎn)分流等管理辦法。

目前，客流量預(yù)測(cè)系統(tǒng)將結(jié)合九寨溝官網(wǎng)和微信平臺(tái)，形成矩陣，不定時(shí)發(fā)布監(jiān)測(cè)信息，以為游客提供便利。

從預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)來(lái)看，來(lái)九寨溝的人數(shù)相比去年有所下滑，景區(qū)壓力不會(huì)太大。不過(guò)該系統(tǒng)提供的信息僅可以作為參考，實(shí)際人數(shù)仍舊有待觀望。

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