韓國(guó)為我國(guó)最大客源國(guó) 我國(guó)入境規(guī)模居全球第四位
下降趨勢(shì)得到遏制
統(tǒng)計(jì)顯示：2013年我國(guó)接待入境游客12907.78萬(wàn)人次，同比下降2.51%，市場(chǎng)規(guī)模總量位居世界第四，僅次于法國(guó)、美國(guó)和西班牙。入境旅游實(shí)現(xiàn)外匯收入516.64億美元，同比增長(zhǎng)3.27%，旅游外匯收入也位居世界第四，僅次于美國(guó)、法國(guó)和西班牙。入境市場(chǎng)雖受國(guó)內(nèi)外各種負(fù)面因素的影響，但從接待游客人次與旅游外匯收入綜合對(duì)比來(lái)看，持續(xù)下降的趨勢(shì)得到遏制。
2013年我國(guó)入境游前十大客源國(guó)為韓國(guó)、日本、俄羅斯、美國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、蒙古、菲律賓、新加坡和澳大利亞。預(yù)計(jì)今年韓國(guó)來(lái)華游客將達(dá)到430萬(wàn)人次。報(bào)告還指出，在入境市場(chǎng)整體下滑的環(huán)境下，2013年泰國(guó)來(lái)華旅游65.17萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)0.63%；英國(guó)來(lái)華旅游62.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.07%；法國(guó)來(lái)華旅游53.35萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.66%。
目前，入境游客的消費(fèi)水平相對(duì)偏低，70%以上的游客消費(fèi)集中在501—3000美元。2013年入境游客滿意度指數(shù)為75.46，處于“基本滿意”水平，入境游客對(duì)我國(guó)旅游目的地的城市建設(shè)、城市管理、公共服務(wù)和行業(yè)服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)有待提升。
開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品
報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示：入境游客來(lái)華旅游以了解中國(guó)特色文化為主，主要游覽項(xiàng)目集中在山水風(fēng)光、文化藝術(shù)、文物古跡、美食烹調(diào)和購(gòu)物消費(fèi)等。北京、西安、上海、桂林、廣州、華東、華北、長(zhǎng)江三峽等傳統(tǒng)目的地仍然是入境游市場(chǎng)主體。
目前入境游市場(chǎng)突出的變化是散客成為市場(chǎng)的主體。今年前三季度，青島共接待入境游客94.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.5%，在全國(guó)實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。這源于該市針對(duì)散客不同需求，量身打造了多項(xiàng)風(fēng)情旅游產(chǎn)品。
北京神舟國(guó)旅副總經(jīng)理王尚文告訴記者，該社推出了個(gè)性化的深度游產(chǎn)品，比如張北滑雪、桂林龍脊梯田、云南沙溪古村落等，還推出了登山、探險(xiǎn)等特種旅游，以滿足海外游客休閑度假的需求。
免簽為入境游助力
截至目前，我國(guó)已有北京、上海、廣州、成都、重慶、沈陽(yáng)、大連和西安實(shí)施了72小時(shí)過(guò)境免簽政策，開放國(guó)家達(dá)51個(gè)。報(bào)告預(yù)計(jì)，包括免簽、免稅在內(nèi)的旅游便利化政策將為入境游的發(fā)展注入新活力。此外，報(bào)告指出，新媒體和事件營(yíng)銷已成為我國(guó)入境游營(yíng)銷推廣的新手段。旅游市場(chǎng)部門更加注重依托新媒體的精準(zhǔn)性打造綜合媒體營(yíng)銷平臺(tái)，同步開展線上、線下營(yíng)銷，建立線上、線下的立體營(yíng)銷系統(tǒng)。
目前，我國(guó)已啟動(dòng)了中國(guó)旅游海外推廣網(wǎng)站，完善了中國(guó)旅游目的地?cái)?shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)，建立了微信公眾賬號(hào)，開通了Facebook和Twitter公眾賬號(hào)，策劃推出了全球評(píng)選中國(guó)旅游達(dá)人、百名留學(xué)生家屬探親游、重走馬可波羅中國(guó)之路游、外國(guó)人眼中的美麗中國(guó)目的地、溫暖中國(guó)之旅、十大中國(guó)神秘古村落、絲路勇者全球召集等營(yíng)銷活動(dòng)。（人民日?qǐng)?bào)海外版）
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