艾瑞:驢媽媽居2014年在線旅游度假市場增速第一
2月11日,著名數(shù)據(jù)監(jiān)測機構艾瑞咨詢發(fā)布《2015年中國在線旅游度假行業(yè)報告》(以下簡稱《報告》)。根據(jù)艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù),2014年中國在線旅游市場規(guī)模突破2700億,比去年增長27.1%。同時數(shù)據(jù)顯示,2014年中國在線旅游市場中,度假占比達15.4%,比去年提升1.5個百分點;機票占比下降明顯,降至58.0%;酒店占比為22.9%,相較去年提升0.5個百分點。
2014年是OTA行業(yè)群雄逐鹿的一年,各家企業(yè)的市場占有率之爭日趨白熱化。艾瑞咨詢認為,在線旅游整體市場中,度假是發(fā)展最快的領域,2014年增速為40.7%。作為在線旅游市場中最火熱的領域,在線度假市場發(fā)展前景廣闊,預計未來三年增長率將保持在30.0%以上?!秷蟾妗凤@示,驢媽媽旅游網(wǎng)的市場份額以1.5倍的增速位居在線旅游度假幾大OTA的增速之首,占比從2013年的3%提升到2014年的4.5%。
根據(jù)《報告》數(shù)據(jù),驢媽媽出境游市場份額從2013年的0.7%,提升到2014年的3%,增長4.5倍。隨著出境游市場的持續(xù)火爆,出境游已經(jīng)成為利潤最豐厚、增長最迅速、潛力最大的板塊,是OTA行業(yè)兵家必爭之地。驢媽媽出境游主要采用平臺+自營模式,2014年驢媽媽出境游自營產品主要有郵輪包船和熱門目的地資源切位,2014年驢媽媽郵輪韓國日本航線的歌詩達包船業(yè)務以及毛里求斯、日本北海道、泰國清邁等目的地的包機、包酒店業(yè)務都獲得了高速增長。平臺模式主要是和廣大批發(fā)商、地接社、組團社合作代售產品,通過EBK、API等多種技術手段,驢媽媽與包括眾信、鳳凰假期、竹園在內的大型批發(fā)商展開廣泛合作。
驢媽媽CEO王小松透露,2015年驢媽媽計劃繼續(xù)在出境游市場上發(fā)力,深入拓展港澳、韓國、日本、毛里求斯等多個目的地,同時看好郵輪度假產品的高速增長,在2014年郵輪包船產品大賣的基礎上繼續(xù)該項業(yè)務。
《報告》顯示,驢媽媽在線自助游市場份額從2013年的3.3%,提升到2014年的5.7%,增長1.73倍。自助游天下,就找驢媽媽,作為周邊自助游“門+酒”模式的開創(chuàng)者,驢媽媽一直嘗試多種自助游產品的創(chuàng)新,例如9元度周末(門+酒+X的套餐模式)以及99元跟車自駕游、驢悅親子游、定制游等。
據(jù)了解,驢媽媽“99元跟車自駕游”針對的是有車一族,用戶只需99元便可享受2-3天的“景區(qū)門票+五星酒店或特色度假酒店”自駕旅程,車隊通常會在50輛車以上。2014年,驢媽媽成功在無錫靈山、安徽黃山等知名目的地舉行“千人自駕”活動,每到周末“驢色飛揚”。選擇自駕游的消費者,通常是白領人群,消費能力強,也是驢媽媽的出境游等相關產品的優(yōu)質用戶來源。驢媽媽后臺數(shù)據(jù)顯示,50%以上的自駕游用戶與出境游用戶存在交叉,用戶轉化率極高。在驢媽媽CEO王小松看來,自駕游產品中的“景區(qū)門票+五星酒店或特色度假酒店”可以完美的串聯(lián)起景域集團手中的景區(qū)及酒店項目。#p#分頁標題#e#
同時傳統(tǒng)的“機+酒+地接”的國內和出境自助游熱門目的地,如三亞、廈門、韓國濟州島和泰國普吉島等,驢媽媽的市場份額也是持續(xù)增長。
《報告》中,驢媽媽在線周邊游市場份額從2013年的7.0%,提升到2014年的9.6%,增長1.37倍。作為周邊游的核心產品——門票,驢媽媽的景區(qū)覆蓋數(shù)量和門票的種類都位居OTA前列,同時也是門票預付模式的領先者。圍繞門票產品,驢媽媽進行了“門票+酒店+X”等多種產品的創(chuàng)新,形成了豐富的周邊游產品套餐。同時“開心驢行”作為驢媽媽周邊跟團游的標志性品牌,一直得到驢友們的信賴。2014年驢媽媽在全國近百個周邊游熱門目的地,如華東地區(qū)天目湖、黃山、千島湖;華北地區(qū)秦皇島、長白山、大連;華南地區(qū)長隆、珠海、深圳;西南地區(qū)峨眉山、九寨溝、成都等地的綜合影響力都位居OTA前列。
正如驢媽媽CEO王小松在2014年12月18日驢媽媽第5屆供應商年會上所說,2015年驢媽媽將繼續(xù)圍繞“大平臺、大區(qū)域、大目的地、大渠道、大金融”的五大戰(zhàn)略,繼續(xù)保持OTA的增速第一。
在《報告》中艾瑞認為,OTA加速線下滲透,二三線城市“圈地運動“是2014年在線度假市場年度熱點之一,一線城市市場發(fā)展相對成熟,增長空間有限,相反低線城市甚 至鄉(xiāng)村用戶需求量廣闊,企業(yè)爭相布局,搶占市場藍海。《報告》顯示,2014年8月,驢媽媽完成D輪融資,12月獲得建設銀 行、交通銀行、浦發(fā)銀行100億元授信,在雄厚資本支持下全面打造旅游O2O一站式產業(yè)鏈,2014年共有6家門店相繼開張, 2015年線下門店將大規(guī)模擴張。此前在2015景域集團年會上,董事長、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示,2015年也是集團實現(xiàn)旅游O2O生態(tài)圈的關鍵年,景域要形成旅游產業(yè)一站式服務生態(tài)鏈閉環(huán)和線上線下結合的O2O開放平臺,做好端對端的對接,進而形成旅游產業(yè)鏈O2O一站式生態(tài)系統(tǒng)。
洪清華透露,2015年景域集團將借助驢媽媽在全國省會城市及主要客源地、目的地設立50家子公司的契機,將具有貫穿資源-渠道-服務能力全鏈條的模式扎入全國各地。目前,驢媽媽已經(jīng)完成了南京、杭州、寧波、蘇州、無錫、溫州的布局,2015年上半年將在全國各地增設30家子公司,屆時,分布全國的50家子公司也是集團旗下奇創(chuàng)規(guī)劃、景域營銷、景域旅發(fā)、帳篷客酒店等版塊在當?shù)氐氖紫砗拖惹膊筷?,落地服務于全國目的地、旅游局、景區(qū)和旅游開發(fā)商。
盡管驢媽媽以1.5倍的增速取得2014在線旅游度假市場增速第一,但在2015年在線旅游價格戰(zhàn)繼續(xù)火拼、傳統(tǒng)旅行社不斷向線上滲透的多重競爭格局下,驢媽媽依然任重道遠?;蛘绾榍迦A所說,集景域集團之資源優(yōu)勢,實現(xiàn)從資源到渠道,從線上到線下的O2O生態(tài)圈的構建,驢媽媽在其中所扮演的角色,才正是驢媽媽與其他OTA相比獨有的基因所在。#p#分頁標題#e#
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