大韓航空利用CyberSource支付服務，創(chuàng)造新的客戶體驗
新加坡2015年3月19日電 /美通社/ -- Visa Inc.（維薩公司）(NYSE: V) 旗下子公司、全球最大的一家電子商務支付管理服務提供商 CyberSource 今天宣布，該公司與韓國最大航空公司大韓航空 (Korean Air) 進行戰(zhàn)略合作，以提供安全的在線支付接受能力，并幫助提升整體的客戶體驗。
就乘客運載量而言，大韓航空已經(jīng)躋身于全球排名前20位的航空公司的行列[1]，該航空公司的客運和貨運部門目前為全球45個國家的126個城市提供服務。大韓航空對成長和高品質服務的關注讓這家公司近年來獲得了一系列業(yè)內(nèi)贊譽，包括在2012年世界旅游大獎 (World Travel Awards) 評比中榮獲
Visa Inc.（維薩公司）旗下子公司、全球最大的一家電子商務支付管理服務提供商 CyberSource 今天宣布，該公司與韓國最大航空公司大韓航空 (Korean Air) 進行戰(zhàn)略合作，以提供安全的在線支付接受能力，并幫助提升整體的客戶體驗。
“全球最創(chuàng)新航空公司”(World's Most Innovative Airline) 稱號。作為提升客戶滿意度的推進計劃的一部分，大韓航空正在開發(fā)一套新的乘客服務系統(tǒng) (PSS)，該系統(tǒng)將幫助構成一個全球支付系統(tǒng) (Global Payment System)，而這一系統(tǒng)將整合所有支付和收單服務。透過 CyberSource 的全球支付網(wǎng)關解決方案，大韓航空將能安全地接受多種多樣的支付方式，包括讓其銷售渠道接受借記卡和信用卡及其它支付方式。
大韓航空認為部署新的全球支付系統(tǒng)，再搭配 CyberSource 的解決方案和專長，會讓該航空公司將客戶體驗帶到新的高度。大韓航空滿懷信心地認為，與 CyberSource 合作將能滿足應對客戶多種多樣的支付方式偏好，現(xiàn)在該航空公司的客戶來自于全球45個國家。
大韓航空的支付解決方案還將借助 CyberSource 的反欺詐管理解決方案?Decision Manager?進行進一步的防范欺詐交易，Decision Manager 的精確是緣于它具備有世界上最大的反欺詐檢測雷達；Decision Manager?擁有來自于維薩和 CyberSource 每年處理超過600億次交易的強大洞察力，并獲得了260多項國際驗證測試的補充支持，它將讓大韓航空以更快的速度和更高的準確度，自動篩查更多的入站訂單。
CyberSource 大中華及韓國區(qū)總經(jīng)理潘凱威 (Poon Khye Wei) 表示：“在線旅行行業(yè)本身就具有國際化需求，客戶們對航空公司和旅行提供商的支付安全與整體服務體驗有著很高的期望。CyberSource 認為支付管理可以成為推動實現(xiàn)航空公司差異化的一個重要推手，我們很榮幸能夠和像大韓航空這樣的著名航空公司合作，幫助其實現(xiàn)面向全球擴張前進的經(jīng)營目標。”
維薩韓國和蒙古區(qū)總經(jīng)理伊恩-杰米森 (Iain Jamieson#p#分頁標題#e#) 則認為，此次合作符合韓國政府通過出臺多部法律法規(guī)來提升電子商務部門水平的推進計劃，這些法律法規(guī)范圍廣泛，覆蓋消費者保護和電子支付等領域。
關于?CyberSource
CyberSource 是維薩公司 (Visa Inc.) 的全資控股子公司，主營電子支付管理業(yè)務。全球有超過40萬家企業(yè)在使用?CyberSource?和 Authorize.Net?提供的解決方案來處理在線支付業(yè)務、改善反欺詐管理以及簡化支付安全措施。CyberSource 的總部設在美國加利福尼亞州福斯特城，并在世界各地設有辦事處。其中包括在以下地區(qū)設有的區(qū)域總部：新加坡、日本東京、美國邁阿密/巴西圣保羅和英國雷丁。CyberSource 依據(jù)其與維薩歐洲簽署的協(xié)議在歐洲開展經(jīng)營。欲了解更多信息，歡迎訪問www.cybersource.com/asiapacific。
關于大韓航空
大韓航空成立于1969年，躋身于全球排名前20位的航空公司的行列，在2014年運送了超過2300萬乘客。該航空公司憑借由155架飛機組成、包括10架 A380在內(nèi)的機隊，每天為六大洲45個國家的126個城市提供超過430個航班。大韓航空通過現(xiàn)代化的飛機和超過20,000名專業(yè)員工，為客戶帶來安全、便捷和舒適。該航空公司的韓餐和西餐及使用先進技術的機上娛樂系統(tǒng)備受贊譽，能夠為乘客們帶來難以忘懷的飛行體驗。大韓航空是航空公司聯(lián)盟 Sky Team（天合聯(lián)盟）的創(chuàng)始成員之一，并與其它20位聯(lián)盟成員一道，通過每日超過16,000個航班、覆蓋177個國家的1,052個目的地的全球體系，每年運送5.69億人次的乘客。大韓航空在2011年為其機隊引入了雙層 A380飛機，并借此創(chuàng)造了比任何其它航空公司都要寬敞的內(nèi)部空間，三個等級的機艙只擁有407個座位，飛機上層則專門屬于“Prestige”（名仕）商務艙。這種 A380設計還含有世界上第一種位于飛機之上的免稅品展示區(qū) (Duty Free Showcase) 及三個酒吧和休息室。垂詢大韓航空計劃、航線、航班班次和合作伙伴詳情，請訪問?www.koreanair.com。
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