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旅游經(jīng)營(yíng)管理

Google給主題公園帶來(lái)的創(chuàng)新啟示

發(fā)布日期:2017-06-13

文/李慶順

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)國(guó)內(nèi)只有10%的主題公園盈利,且許多依賴(lài)公園+地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)模式,由于經(jīng)營(yíng)不佳,往往無(wú)力持續(xù)更新游樂(lè)設(shè)備。

對(duì)于主題公園而言,娛樂(lè)永遠(yuǎn)是第一位的,如果沒(méi)有持續(xù)的創(chuàng)新,游客很快就會(huì)用腳投票選擇更新穎的景區(qū)。

這也是為何像迪士尼樂(lè)園如此品牌的主題公園都要保證每年淘汰三分之一的硬件設(shè)備,再新建三分之一的新概念項(xiàng)目。

主題公園的游樂(lè)設(shè)備往往投入巨大,一般景區(qū)在盈利能力還不夠強(qiáng)的情況下,昂貴的硬件升級(jí)改造費(fèi)用難以承擔(dān)。景區(qū)內(nèi)設(shè)備日益老舊,對(duì)游客尤其是年輕游客的吸引力日漸下降,長(zhǎng)此以往導(dǎo)致景區(qū)經(jīng)營(yíng)陷入惡性循環(huán)。

于是,很多主題公園在不增加硬件的前提下優(yōu)化軟件,比如增設(shè)表演,提供優(yōu)惠套餐等。

除了這些傳統(tǒng)意義上的軟件,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端普及的今天,主題公園應(yīng)更多地考慮使用年輕游客喜聞樂(lè)見(jiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)技術(shù)來(lái)優(yōu)化軟條件,增強(qiáng)娛樂(lè)性。

Google有一款叫Ingress的免費(fèi)手機(jī)游戲,將簽到類(lèi)游戲發(fā)揮至極致。游戲內(nèi)容與真實(shí)地理場(chǎng)景相結(jié)合,將玩家分成兩派,互相爭(zhēng)奪地標(biāo)性建筑的控制權(quán)。


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游戲通過(guò)手機(jī)的GPS,Wifi,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等確定玩家的位置,玩家可以通過(guò)游戲的掃描器獲知自身周?chē)腜ortal和XM等游戲工具。

Ingress鼓勵(lì)玩家走向戶(hù)外,通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)了解彼此周遭的真實(shí)世界。

中國(guó)的智能手機(jī)滲透率增長(zhǎng)迅猛,從2013年的不足30%到今年將達(dá)70%。一方面,智能手機(jī)的普及迫使景區(qū)將景點(diǎn)信息移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化以滿(mǎn)足年輕游客們的需求。另一方面,這給景區(qū)帶來(lái)了前所未有的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

參考Google Ingress的模式,主題公園可以借助簽到類(lèi)游戲幫助盤(pán)活現(xiàn)有的景觀和設(shè)備,做好存量經(jīng)營(yíng)推動(dòng)景區(qū)良性發(fā)展。創(chuàng)新的互動(dòng)游戲?qū)⒃黾佑慰驮诰皡^(qū)內(nèi)游玩體驗(yàn)的時(shí)間,從而帶來(lái)票價(jià)提升的空間和游客在食物及購(gòu)物上的二次消費(fèi)。

以世界之窗這樣的微縮景觀主題公園為例,圍繞現(xiàn)有景點(diǎn)建筑舉辦主題活動(dòng),為游客創(chuàng)造新穎的游園體驗(yàn)。

對(duì)于不同類(lèi)型的主題公園,可以將簽到類(lèi)游戲設(shè)計(jì)成文化教育型,尋寶對(duì)戰(zhàn)型,親子型,情侶型等多種個(gè)性定制化的模式以滿(mǎn)足不同類(lèi)型游客的需求。

相信一個(gè)設(shè)計(jì)精致的線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)游戲?qū)⑹钟兄谥黝}公園更好地將游客帶入沉浸式的氛圍,實(shí)現(xiàn)游客購(gòu)票入園的初衷:脫離每天單調(diào)的生活,來(lái)到充滿(mǎn)夢(mèng)幻,遠(yuǎn)離俗世的樂(lè)園中,享受時(shí)空轉(zhuǎn)換和個(gè)人滿(mǎn)足的體驗(yàn)。

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