旅游經營管理
國家旅游局公布首批全國旅游經營服務不良信息名單
發(fā)布日期：2017-06-13
近日，國家旅游局公布一批全國旅游經營服務不良信息名單，共有17家企業(yè)和個人“榜上有名”。這是今年7月國家旅游局制定出臺《旅游經營服務不良信息管理辦法（試行）》以來公布的首批名單。
公布信息顯示，今年7月至9月，云南、海南、山東的10家旅行社，以及云南、海南、山東、湖南的7名導游、旅行社經營人員受到旅游部門行政處罰。其中，5家旅行社因不按規(guī)定投保旅行社責任險被吊銷旅行社業(yè)務經營許可證，2名導游因脅迫游客消費、向不合格供應商訂購產品和服務被吊銷導游證。首批名單的公示期限均為兩年。
根據(jù)《旅游經營服務不良信息管理辦法（試行）》規(guī)定，旅游經營者和旅游從業(yè)人員因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰等七種情形，其信息應當公開。被納入不良信息范圍的企業(yè)和人員，旅游主管部門將采取檢查、暗訪、責令整改等監(jiān)管措施；在行政許可受理、旅游經營業(yè)務審批等環(huán)節(jié)將實施重點監(jiān)管。
附：2015年第一批《全國旅游經營服務不良信息》公示
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