鉑濤：推酒店場景化旅行社交電商平臺鉑濤旅行
繼聯(lián)手?jǐn)y程并購藝龍以及姻聯(lián)錦江之后，鉑濤集團(tuán)在2015年最后一個(gè)月再度出招。
12月8日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從鉑濤集團(tuán)獲悉，該公司將推出全新品牌——鉑濤旅行，定位以酒店為承載的場景化旅行社交電商平臺。該平臺將涵蓋酒店預(yù)訂、周邊攻略、地道目的地游記，以及提供專車接送、租車、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游、旅行社交等全方位旅行服務(wù)，為消費(fèi)者提供一體化旅行解決方案。
“以前消費(fèi)者抱怨OTA上缺東西，但現(xiàn)在是抱怨太多東西，所以只要你的產(chǎn)品做得好，OTA的傭金也會下降。平臺也希望把這個(gè)好的東西留在上面?！便K濤集團(tuán)董事長鄭南雁告訴記者，鉑濤做旅游APP不是要跟OTA競爭，而是嘗試把酒店轉(zhuǎn)變?yōu)榉枪δ苄援a(chǎn)品，增加使用頻率乃至于帶動其他消費(fèi)。
探索場景化旅游
今年以來，酒店出租率普遍下滑。鄭南雁表示，除了華東以及北京市場較為平穩(wěn)以外，東北地區(qū)以及受廣交會直接影響的華南市場對酒店的需求都有所下降。這對于大本營在華南的鉑濤來說，也難免受影響。
根據(jù)多家酒店上市公司此前公布的三季報(bào)，如家、華住、錦江等酒店的入住率均出現(xiàn)下滑。其中，如家和華住第三季度的入住率為87.5%和89.2%，而去年同期為88.2%和92.5%；而錦江除了中檔品牌“錦江都城”入住率略有上升外，包括錦江之星、金廣快捷、百時(shí)快捷等經(jīng)濟(jì)型酒店入住率均有所下滑。
對于明年酒店形勢，鄭南雁認(rèn)為危中有機(jī)，“中國龐大的人口基數(shù)本身就是一個(gè)很大的消費(fèi)市場，只是現(xiàn)在心態(tài)慢慢穩(wěn)定下來，等待下個(gè)激發(fā)內(nèi)心的點(diǎn)?！?/p>
在鄭南雁看來，酒店將不再是出行當(dāng)中的附屬功能性消費(fèi)，因此嘗試以鉑濤旅游來探索場景化旅游，推動酒店往非功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)型。
據(jù)鉑濤互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理孟令航介紹，目前鉑濤旅行提供的商品分為三類——酒店產(chǎn)品、旅行產(chǎn)品和近景社交。其中，酒店產(chǎn)品涵蓋鉑濤和錦江旗下20多個(gè)酒店品牌；旅行產(chǎn)品部分，以“旅行產(chǎn)品+房間”打包配套式提供解決方案，在用戶預(yù)訂房間時(shí)一體化推送旅行相關(guān)產(chǎn)品，包括門票、接車和導(dǎo)游等服務(wù)。除此之外，鉑濤旅行未來還將提供場景化社交功能，多角色發(fā)起社交群組，群內(nèi)共享攻略、優(yōu)惠、團(tuán)購、資訊等信息。
“我們與OTA最大的區(qū)別是，OTA是賣貨的中間商，以賺取傭金來獲利。而鉑濤旅行是一個(gè)連接消費(fèi)者、酒店品牌、門店三方的平臺?！泵狭詈奖硎荆瑢τ诔频暌酝獾穆糜萎a(chǎn)品，平臺將采用合作模式鼓勵(lì)門店參與，由公司最終把關(guān)和上線買賣。
鄭南雁表示，目前旗下酒店的管理費(fèi)用仍然是鉑濤的主要收入來源，未來公司將繼續(xù)走以酒店為核心的輕資產(chǎn)戰(zhàn)略，同時(shí)積極拓展其他圍繞酒店入住期間的體驗(yàn)消費(fèi)。#p#分頁標(biāo)題#e#
另類競合OTA
去年底，華住曾推出“萬店聯(lián)盟”平臺，提出與其他酒店共享集團(tuán)內(nèi)包括采購、會員服務(wù)等資源來“另起爐灶”，以增強(qiáng)酒店與OTA合作中的話語權(quán)。華住集團(tuán)董事長季琦曾對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，OTA對于酒店來說，就像是“把控了命根子”，華住之所以大力發(fā)展自有渠道就是不想最終淪為產(chǎn)品供應(yīng)商的角色。
對此，孟令航強(qiáng)調(diào)鉑濤旅行并不是要跟OTA競爭，而是要做OTA目前最不擅長的消費(fèi)者溝通，借助場景化旅游來最終實(shí)現(xiàn)會員精準(zhǔn)營銷。據(jù)其透露，目前鉑濤的日活躍用戶達(dá)50萬，爭取明年使日活躍量翻一番。而此前鉑濤在手機(jī)端的預(yù)定應(yīng)用“鉑濤會”也將逐步轉(zhuǎn)到鉑濤旅行中去。
記者發(fā)現(xiàn)，與華住曾一度封殺OTA的強(qiáng)硬態(tài)度不同，鉑濤卻選擇聯(lián)手?jǐn)y程參與藝龍的并購。鄭南雁認(rèn)為，鉑濤對待OTA的策略已經(jīng)變成“你中有我、我中有你”的新階段。
“就算OTA最后合到一家，它的傭金也不是無限上漲，因?yàn)樵谧詈蟮絆TA上消費(fèi)者的選擇困難癥又產(chǎn)生了，就算OTA一統(tǒng)江湖后還是有另外的玩法?！编嵞涎惚硎荆捎谙掳肽闛TA競爭加劇，鉑濤通過OTA的預(yù)定率從原來的3%上升至8%。
今年5月，鉑濤與攜程共同戰(zhàn)略投資藝龍旅行網(wǎng)；9月，鉑濤接受錦江國際旗下上市公司錦江股份的戰(zhàn)略投資。據(jù)鄭南雁透露，參股藝龍讓鉑濤得到了更多酒店數(shù)據(jù)，而與錦江的合作主要在股權(quán)層面，目前還沒有到具體業(yè)務(wù)層面。
另據(jù)知情人士透露，鉑濤與錦江的合作很重要一方面就是讓部分投資鉑濤的短期基金得以退出，同時(shí)為鉑濤引入更具長期戰(zhàn)略投資耐性的國有資本，但雙方在對市場的理解以及公司管理運(yùn)作上仍然有不少地方需要磨合。
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