互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)帶動(dòng)交叉收入
近日,勁旅發(fā)布了《2015年12月份主要在線旅游網(wǎng)站可預(yù)訂門票景區(qū)數(shù)量監(jiān)測(cè)報(bào)告》。該報(bào)告對(duì)攜程、途牛、驢媽媽、同程、一塊去旅行5家主要旅游網(wǎng)站上可預(yù)訂門票景區(qū)的數(shù)量以及可在線預(yù)訂的中國(guó)5A級(jí)景區(qū)門票產(chǎn)品狀況進(jìn)行了全面監(jiān)測(cè)。數(shù)據(jù)顯示,12月份主要可預(yù)訂門票O(jiān)TA的景區(qū)數(shù)量,攜程居首,其次是同程、驢媽媽;OTA的5A級(jí)景區(qū)門票覆蓋率,驢媽媽為%83,超越攜程、同程、途牛等躍居OTA第一;而在線可售5A級(jí)景區(qū)數(shù)量上,驢媽媽也以177家位居榜首。
易觀智庫發(fā)布的《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”專題研究報(bào)告2015》曾指出,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,復(fù)合增長(zhǎng)率超過GDP;在線旅游持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈滲透率潛力巨大;景區(qū)將成為重要的互聯(lián)網(wǎng)流量入口和主題場(chǎng)景;互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)制造了更有效的渠道、研發(fā)和營(yíng)銷模式。
勁旅網(wǎng)總裁魏長(zhǎng)仁分析,景區(qū)是高頻消費(fèi)的產(chǎn)品,能夠帶動(dòng)交叉收入,周邊游、國(guó)內(nèi)游等均屬此類。OTA之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而景區(qū)作為重要的流量入口,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也逐步升級(jí)。
此次勁旅智庫發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至目前中國(guó)有213家5A級(jí)景區(qū), 12月5A級(jí)景區(qū)覆蓋率,驢媽媽為83%,攜程81%,同程79%,一塊去旅行59%,途牛則為50%。OTA在線可售5A級(jí)景區(qū)數(shù)量上,驢媽媽為177家,攜程173家,同程169家,位居OTA前三。除了風(fēng)波不斷的行業(yè)老大攜程、傍上萬達(dá)干爹的同程,首個(gè)開創(chuàng)門票在線預(yù)訂模式的驢媽媽在這一市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不可小覷。據(jù)其公開數(shù)據(jù),驢媽媽2015年景區(qū)門票人次達(dá)3000萬,黃山、香港迪斯尼、長(zhǎng)隆、少林寺等重點(diǎn)景區(qū)的出票量,位居OTA第一。
OTA與景區(qū)的合作形式目前主要表現(xiàn)在在線門票預(yù)訂、線上渠道開發(fā)、智慧通關(guān)、宣傳推廣、節(jié)慶策劃、會(huì)員營(yíng)銷等方面。去年阿里旅行·去啊啟動(dòng)“未來景區(qū)”戰(zhàn)略,正式加入了OTA流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。未來景區(qū)會(huì)從產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過度,并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融合板塊的不同共同推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)和游客體驗(yàn)的不斷提升和完善。景區(qū)還將成為多產(chǎn)業(yè)融合和跨界的自然平臺(tái),會(huì)成為商家互動(dòng)的高級(jí)終端,因而各大旅游商都非常重視景區(qū)資源。
為了切景區(qū)這塊蛋糕,一些旅游企業(yè)擴(kuò)大了與景區(qū)合作的縱深。
此前票管家收購上海致旅智能科技有限公司和杭州搜洛品牌策劃有限公司各75%的股權(quán),宣稱將切入景區(qū)運(yùn)營(yíng)及托管服務(wù)、景區(qū)營(yíng)銷管理服務(wù)輸出、智慧景區(qū)解決方案等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
剛剛登陸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的景域集團(tuán),在旅游電子商務(wù)(驢媽媽旅游網(wǎng))、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、景區(qū)旅游營(yíng)銷、帳篷客度假酒店等五大業(yè)務(wù)板塊深耕多年,形成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈O2O一站式生態(tài)閉環(huán)。景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華表示,旅游產(chǎn)業(yè)未來的3萬億紅利很大一部分入口在景區(qū)。景域以景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)起家,12年來,一方面與景區(qū)、旅游局等保持密切合作、溝通,另一方面借助驢媽媽旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)洞悉用戶需求,因而能夠在供給側(cè)與需求側(cè)兩端發(fā)力,更好的實(shí)踐“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”。
同程旅游景區(qū)事業(yè)部CEO孫旭表示,“作為一個(gè)綜合性休閑旅游服務(wù)平臺(tái),同程的門票業(yè)務(wù)不會(huì)止步于單一的票務(wù)預(yù)訂,我們將深入國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),幫助合作伙伴解決他們?cè)谛畔⒒途W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在的‘痛點(diǎn)’,這樣才能確保我們能夠在前端為用戶提供最好的服務(wù)。”
進(jìn)入2016年,各大OTA除了景區(qū)上的爭(zhēng)奪,更不斷加碼目的地、出發(fā)地,布局資源端與服務(wù)端。驢媽媽旅游網(wǎng)CEO王小松表示,驢媽媽2016年的戰(zhàn)略重點(diǎn)就是布局“三大委員會(huì)”—— “出境大目的地委員會(huì)”、“大郵輪委員會(huì)”和“國(guó)內(nèi)大目的地委員會(huì)”,將成立100家子公司,2000家門店。而一直著力深耕區(qū)域服務(wù)本地化途牛,宣稱在全國(guó)開設(shè)的服務(wù)中心已達(dá)160家,2016年將加碼目的地資源直采,借力《出發(fā)吧我們》重點(diǎn)推云南目的地跟團(tuán)游。
海森旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院2002年成立,與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了旅游度假項(xiàng)目策劃規(guī)劃→設(shè)計(jì)建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條,是中國(guó)最好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司和景區(qū)規(guī)劃公司。
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