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旅游經(jīng)營管理

被攜程去哪兒摸小手,酒店哥哥湯新滿:創(chuàng)業(yè)公司不要很傻很天真

發(fā)布日期:2017-06-13

創(chuàng)業(yè)公司與在線旅游巨頭之間的撕逼戰(zhàn)在微信朋友圈再次上演。

3月13日,酒店會(huì)議預(yù)訂平臺(tái)酒店哥哥創(chuàng)始人、CEO在朋友圈發(fā)布《做某程供應(yīng)商沒訂單,竟然怪供應(yīng)商?》的文章,文章截圖顯示,攜程某業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在朋友圈發(fā)微信稱,酒店哥哥作為攜程眾多供應(yīng)商之一,但在攜程上沒有成交一單生意,對酒店哥哥在微信朋友圈中“指名道姓對我們指手畫腳”表示不滿,并懷疑酒店哥哥的簽約業(yè)績。

湯新滿在文章中反駁道“我只是說了大實(shí)話讓酒店不要雞蛋全放一個(gè)籃子而已,如此激動(dòng)何必呢?”,并稱自己“很受傷,但是也沒辦法,誰叫自己很傻很天真呢”。

經(jīng)過旅游圈的了解,事情緣起于今天上午,酒店哥哥創(chuàng)始人、CEO湯新滿在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一篇關(guān)于酒店哥哥發(fā)布新品牌的報(bào)道文章時(shí)稱“某巨無霸同行半年前跑來摸摸我的手,想摸其他我不讓。后來自研了三個(gè)月上線了會(huì)場業(yè)務(wù);就號(hào)稱說三個(gè)月走了我們?nèi)甑穆?。可惜我的路你想不到,想到了也追不起。對酒店來說,酒店哥哥一直是免傭金直銷平臺(tái),直接放酒店銷售手機(jī)和官網(wǎng)鏈接,方便用戶。勸酒店老板不要把雞蛋放一個(gè)籃子,放棄自我營銷能力的建設(shè)?!?/span>

隨后,攜程會(huì)場業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人顧總(湯新滿在文章并沒有透露顧總姓名,旅游圈暫時(shí)無法了解顧總?cè)┰谂笥讶χ蟹瘩g湯新滿:“那家名為某某GG的同行公司請自重,你雖然曾經(jīng)是我們眾多供應(yīng)商之一,但是至今沒有成交過一單生意,可以說是毫無淵源和瓜葛。去年你四處宣揚(yáng)傍上大款,我忍了不揭穿你,如今CEO竟“放下身價(jià)”公然在朋友圈指名道姓對我們指手畫腳……”(因流出來的截圖不全,后面的文字不詳)。

湯新滿對旅游圈道出了其在攜程平臺(tái)上沒有成交一單的原委:酒店哥哥會(huì)場預(yù)訂平臺(tái)在2012年5月上線,在2015年時(shí)已經(jīng)成為中國最大的會(huì)議活動(dòng)場地搜索比價(jià)和預(yù)訂平臺(tái)。2015年6月攜程主動(dòng)來與酒店哥哥談合作,稱攜程要堅(jiān)持做大平臺(tái)戰(zhàn)略,自己絕對不會(huì)去切入這塊市場。出于對攜程巨頭的信任,酒店哥哥耗費(fèi)了研發(fā)資源和線下資源和他們進(jìn)行對接、測試,2015年8月6號(hào)攜程會(huì)場預(yù)訂業(yè)務(wù)平臺(tái)正式上線,酒店哥哥成為當(dāng)時(shí)攜程會(huì)務(wù)預(yù)訂平臺(tái)的首家也是唯一一家供應(yīng)商。

湯新滿文中貼出的攜酒店會(huì)場項(xiàng)目索要酒店數(shù)據(jù)的郵件#p#分頁標(biāo)題#e#

湯新滿文章中貼出的攜程酒店會(huì)場系統(tǒng)上線的祝賀郵件

攜程會(huì)場預(yù)訂平臺(tái)上線一個(gè)月內(nèi),酒店哥哥卻沒有接到任何訂單,湯新滿去攜程總部了解情況,被告知攜程正在重新組織團(tuán)隊(duì)、招聘研發(fā)重新開發(fā)系統(tǒng),正準(zhǔn)備自己干這個(gè)業(yè)務(wù)。這讓湯新滿很受傷:說好的只做平臺(tái)呢?

于是整個(gè)2015年第四季度,酒店哥哥的訂單沒有一張是從攜程接口過來的,只好停止了對攜程的接口合作,雙方業(yè)務(wù)層面的合作劃上了句號(hào)。湯新滿透露,文章中的顧總是2015年9月份才負(fù)責(zé)攜程會(huì)場業(yè)務(wù)的,雖然不清楚酒店哥哥與攜程之間合作的過程細(xì)節(jié),但讓湯新滿想不通的是,作為一個(gè)平臺(tái),沒有訂單難道是供應(yīng)商的罪?難怪忽必烈說除了阿里旅行,其他的OTA平臺(tái)都是偽平臺(tái)。

湯新滿透露,同樣的故事,也發(fā)生在酒店哥哥和去哪兒網(wǎng)之間,當(dāng)時(shí)攜程與去哪兒網(wǎng)還是處于競爭相殺的狀態(tài),去哪兒網(wǎng)在知道攜程正與酒店哥哥合作之后,幾乎也是在同期主動(dòng)找到酒店哥哥洽談合作。湯新滿還專程跑了一趟北京見了去哪兒網(wǎng)的相關(guān)高層。

但在與去哪兒推進(jìn)合作的過程中,湯新滿奇怪地發(fā)現(xiàn),來與他們對接的,都是去哪兒的產(chǎn)品經(jīng)理,不斷地在詢問酒店哥哥怎么開發(fā)系統(tǒng),下一步準(zhǔn)備怎么做,未來的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,近期的計(jì)劃是什么等等。數(shù)次之后,去哪兒網(wǎng)的人再也沒來找過酒店哥哥。直到2015年12月,去哪兒忽然宣布上線了會(huì)場預(yù)訂頻道,自己研發(fā)了會(huì)場預(yù)訂業(yè)務(wù)與系統(tǒng),并直簽酒店。

兩次被巨頭摸小手,然而又兩次被當(dāng)成了模仿的對象,這讓湯新滿對所謂的巨頭戰(zhàn)略合作保持了警惕?!皠?chuàng)業(yè)公司需要和戰(zhàn)略投資者接觸,但是必須時(shí)刻防備,總之不要很傻很天真。創(chuàng)業(yè)公司還是要全力研發(fā)自己的產(chǎn)品與系統(tǒng),自力更生?!睖聺M說。

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