泰國旅游整頓后，能獲中國市場認(rèn)可嗎？
從8月底開始，泰國對旅游市場的整治持續(xù)展開，清查“零團(tuán)費”操縱集團(tuán)活動，這是泰國最大規(guī)模的旅游市場整治活動。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，此舉或?qū)е虏糠致眯猩缯{(diào)高團(tuán)價。不過，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)各大旅游企業(yè)出售的泰國游產(chǎn)品并未出現(xiàn)普遍漲價的情況。
漲價？
有報道指出，部分旅行社受到泰國對旅游市場整治的影響已經(jīng)暫緩發(fā)團(tuán)，有些產(chǎn)品則調(diào)高價位，普遍上漲千元以上。不過，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一影響目前并未廣泛波及國內(nèi)市場，目前攜程、同程、芒果網(wǎng)、北京國旅等國內(nèi)旅游企業(yè)出售的泰國旅游產(chǎn)品仍在3000元左右，部門企業(yè)銷售的泰國跟團(tuán)游價位在2000元左右，也有一些產(chǎn)品售價僅1000多元。
記者以消費者的名義對芒果網(wǎng)一款2699元的泰國跟團(tuán)游進(jìn)行詢問，該客服人員表示，該款產(chǎn)品共包含4個購物點，4000元左右的購物點會少一點，但仍有2-3個購物點。另外泰國曼谷+金沙島+芭提雅6日跟團(tuán)游，9月23日-30日之間的預(yù)訂價格從2199元起到3199元起，其中也包含了購物環(huán)節(jié)。
實際上，2699元的泰國6日跟團(tuán)游并非行業(yè)最低價，有業(yè)者向記者反映，此前甚至出現(xiàn)過千元以下的泰國游以及“零團(tuán)費”。然而，常規(guī)的泰國跟團(tuán)游價格至少在4000元左右，其中機(jī)票的成本至少1000多元，另外還有酒店住宿、導(dǎo)游服務(wù)費、地接車費等各種費用。
康輝集團(tuán)集采部總經(jīng)理高俊峰表示，低團(tuán)價在泰國比較嚴(yán)重，主要依靠購物賺錢，導(dǎo)購會誘導(dǎo)甚至強(qiáng)制游客購物，平均下來基本上每天都會有購物安排。此外，泰國自由行產(chǎn)品涉及到購物的更多。
整治
此次泰國對旅游市場的整治被稱為泰國最大規(guī)模的旅游整治。泰國OA運輸集團(tuán)被查處一事引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注，該公司旗下的皇家珠寶、皇家蛇藥、皇家旅游餐廳、曼谷皮具中心被認(rèn)證為中國“零團(tuán)費”旅行團(tuán)的操縱者，同時查處了網(wǎng)絡(luò)流動資產(chǎn)超過100億泰銖（約合20億元人民幣），并扣押該公司2155輛旅游大巴。據(jù)報道，這家企業(yè)的運作模式是低價或免費租大巴車給泰國地接旅行社，但旅行社需要把旅游團(tuán)帶去OA集團(tuán)旗下的各種珠寶、食品和蛇藥購物店，旅行社可獲得30%左右的購物傭金。
同時，9月12日泰中兩國旅游管理和執(zhí)法部門就打擊“零團(tuán)費”亂象的影響聯(lián)合召開發(fā)布會，泰國旅游和體育部長科甘介紹，在“零團(tuán)費”運營模式中的相關(guān)企業(yè)會受到此次整治的影響，某些地區(qū)的訪客量將在短期內(nèi)減少。不過，科甘表示游客總體數(shù)量并未下降，而是持續(xù)增長，并預(yù)計今年中國赴泰游客量能突破1000萬人次。公開數(shù)據(jù)顯示，中國是泰國最大的客源國，2015年赴泰國的中國游客達(dá)到了800萬人次。同時泰國也幾乎一直在最受中國游客歡迎的出境游目的地中排名第一。而科甘透露的數(shù)據(jù)顯示，今年1-9月以來，中國游客數(shù)量同比增長了19.34%，高于這期間所有訪泰游客數(shù)量12.1%的增速。#p#分頁標(biāo)題#e#
磨合
實際上，剔除了購物返點以及自費等貓膩，泰國旅游產(chǎn)品的問題也會得到解決，然而，這也會讓旅游產(chǎn)品價格有所提升。但對企業(yè)來說，價格恢復(fù)常態(tài)后是否能夠獲得市場認(rèn)可尚未可知。
高俊峰表示，市場原本就有一些高品質(zhì)的泰國旅游產(chǎn)品，但相較于低價的泰國旅游產(chǎn)品，這部分產(chǎn)品受到一定壓力。此次中泰聯(lián)手整治雖然在目前尚未有明顯的反應(yīng)，但確實會對市場有積極的影響，但需要與市場進(jìn)行磨合。他指出，目前及未來三四千元的泰國跟團(tuán)游出售情況會相對穩(wěn)定，這種產(chǎn)品也包含購物環(huán)節(jié)，同時也有好的旅游體驗。
旅游百事通相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報記者采訪時也指出，三四千元的泰國跟團(tuán)游產(chǎn)品相對正常，不過這也考驗企業(yè)對資源的議價能力。目前，旅游百事通、攜程也在共同推動泰國品質(zhì)游，比如目前已經(jīng)在攜程頁面推出的“泰國純玩專場”全程無購物，但價格為4000-6000元不等，比購物團(tuán)貴一半左右。
對此，上述旅游百事通的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此前受到行業(yè)影響以及國內(nèi)價格戰(zhàn)的影響，泰國游產(chǎn)品價格較低，如今價格戰(zhàn)基本停止，對市場來說是時候做出一些改變，實際上現(xiàn)在就處于對市場重新進(jìn)行教育的階段，讓消費者認(rèn)識到泰國品質(zhì)游?！爸袊糜螛I(yè)本來就是薄利，再加上零負(fù)費團(tuán)，旅游業(yè)一直得不到良好的發(fā)展。品質(zhì)游為什么不能被中國游客接受呢？有環(huán)境因素，也有自身因素，泰國游是個開端，未來需要慢慢改變?！?/p>
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