隨著我國(guó)居民生活水平的提高，自駕車旅游已經(jīng)不是什么新鮮的事情了。周末和小假日很多家庭選擇居家自駕車出游，尤其是在北京和上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大都市。另一方面，房車并非人們想象的那樣可望不可及，其“移動(dòng)式別墅”的理念受到了很大一部分年輕人的喜愛(ài)，對(duì)于我國(guó)開(kāi)始步入小康和已經(jīng)進(jìn)入小康水平的群體來(lái)說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)上是可以考慮和接受的。于是，自駕車旅游的發(fā)展再加上休閑旅游的火爆催生了我國(guó)汽車營(yíng)地的誕生。

    “汽車營(yíng)地”是指在交通發(fā)達(dá)、風(fēng)景優(yōu)美之地開(kāi)設(shè)的，專門為自駕車愛(ài)好者提供自助或半自助服務(wù)的休閑度假區(qū)。主要服務(wù)包括住宿、露營(yíng)、餐飲、娛樂(lè)、拓展、汽車保養(yǎng)與維護(hù)等，是滿足現(xiàn)代人休閑時(shí)尚需求的旅游新產(chǎn)品。它一般分為自駕車營(yíng)地和房車營(yíng)地。

    作為現(xiàn)代汽車營(yíng)地雛形的露營(yíng)地則在1860年起源于美國(guó)，當(dāng)時(shí)是為組織青少年開(kāi)展自然環(huán)境中的理想教育而發(fā)起的。由于這項(xiàng)活動(dòng)既能強(qiáng)健體魄，磨練意志，又能使參與者體驗(yàn)到人與自然親近的種種樂(lè)趣，所以很快廣泛流行，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期演化和發(fā)展，露營(yíng)已經(jīng)成為西方人士的主要休閑方式之一。

    日本的露營(yíng)活動(dòng)也很發(fā)達(dá)，日本的主要四島上約有1500個(gè)營(yíng)地。每到節(jié)假日，父母親都會(huì)帶著全家大小，驅(qū)車前往營(yíng)地放松一下，并且給孩子一個(gè)親近大自然的機(jī)會(huì)，對(duì)孩子未來(lái)的全面發(fā)展不無(wú)裨益。

    我國(guó)汽車營(yíng)地的開(kāi)發(fā)與西方國(guó)家相比，還存在較大差距，目前的主要問(wèn)題即是為露營(yíng)者提供的符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)地幾乎是零。我國(guó)汽車營(yíng)地的基本環(huán)境條件良好，有綠地和水源，專設(shè)了停車區(qū)，也能提供一定的戶外活動(dòng)，比如釣魚(yú)、燒烤、攀巖或是一些水上游樂(lè)項(xiàng)目。但缺乏的是一些輔助但又很重要的輔助服務(wù)，比如信息服務(wù)系統(tǒng)、金融、醫(yī)療、通信和保險(xiǎn)等。 

一、如何打造一個(gè)汽車營(yíng)地

    1、選擇用地――考慮周到

    對(duì)于汽車營(yíng)地的建設(shè)來(lái)說(shuō)，用地的選擇是很關(guān)鍵的一步。從國(guó)內(nèi)外汽車營(yíng)地的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其選址不能離目標(biāo)市場(chǎng)及所依托的大都市太遠(yuǎn)，一般應(yīng)在兩個(gè)小時(shí)車程以內(nèi)。同時(shí)，周圍的交通要便利，最好是建在高速路的出入口附近或是國(guó)道、縣道等主要道路沿線附近。營(yíng)地的自然環(huán)境也是一個(gè)必須要考慮的因素，一般要有綠地和水源，采光要好，自然風(fēng)景優(yōu)美，觀光資源要豐富，能夠讓旅游者感覺(jué)到身心疏松。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

    2、確定規(guī)模――大小適中

    營(yíng)地的用地大小并不是隨意決定的，是有很多因素制約的。首先要考慮的就是可取得的用地面積以及政府的開(kāi)發(fā)規(guī)定，另外還要確保經(jīng)營(yíng)、管理和給排水能力的限制，最后還要結(jié)合自身的預(yù)算做通盤的考慮。根據(jù)車行天下房車俱樂(lè)部的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)地的所需面積有一個(gè)計(jì)算公式：

    當(dāng)然，按照這個(gè)公式算出來(lái)的只是在平地情況下發(fā)揮出最大效率的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況可以做些許調(diào)整，如果是起伏不平的場(chǎng)所則需要更大的面積?？傊欢ㄒ鶕?jù)實(shí)際情況來(lái)決定營(yíng)地的規(guī)模，不能盲目求大。

    3、劃分功能――彈性而具有特色

    根據(jù)國(guó)家頒布的汽車露營(yíng)地的標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)地功能一般要?jiǎng)澐譃榉?wù)區(qū)、營(yíng)舍區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)和拓展活動(dòng)區(qū)。功能劃分時(shí)一定要迎合目標(biāo)客戶是中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)特點(diǎn)，把握他們的需求；創(chuàng)意中要突出核心產(chǎn)品的技術(shù)含量，突出特色，并注重游樂(lè)項(xiàng)目可參與性和受眾的廣泛性；在構(gòu)建體系的同時(shí)，預(yù)留彈性空間，注重汽車營(yíng)地未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展能力。其實(shí)，每一個(gè)汽車營(yíng)地的功能區(qū)都相差不大，關(guān)鍵是在每一個(gè)區(qū)上要出彩。服務(wù)區(qū)一定要周到、細(xì)致；營(yíng)舍區(qū)一定要發(fā)揮自己的地形區(qū)位優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)出有特色的營(yíng)舍；休閑娛樂(lè)區(qū)的項(xiàng)目既要與眾不同又要注重游客的體驗(yàn)；拓展活動(dòng)區(qū)是一個(gè)營(yíng)地區(qū)別于其他營(yíng)地的關(guān)鍵所在，一定要深度挖掘自身資源，使其成為本營(yíng)地的品牌形象。   

    4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)――消費(fèi)型與興奮型相結(jié)合

    功能區(qū)劃分好后，需要為各個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品了。這就需要整合資源、服務(wù)及活動(dòng)，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品既要有能帶動(dòng)消費(fèi)者情緒點(diǎn)，使游客滿意，增加項(xiàng)目在市場(chǎng)中的美譽(yù)度的，又要不缺乏一些能讓消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)的產(chǎn)品，從而增加盈利。在挖掘和保護(hù)自身資源的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出具有自身特色的服務(wù)及活動(dòng)項(xiàng)目，形成自己的比較優(yōu)勢(shì)。

    5、規(guī)劃設(shè)施――富有人性化

    產(chǎn)品設(shè)計(jì)完畢后，就到了建設(shè)支撐產(chǎn)品的設(shè)施的時(shí)候了。但這不是簡(jiǎn)單的建設(shè)，需將其做創(chuàng)意性的改變從而融入到整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來(lái)。同時(shí)，在符合國(guó)家關(guān)于汽車露營(yíng)地設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還要在細(xì)節(jié)上突出人性化。人性化建設(shè)不僅僅針對(duì)殘疾人、嬰幼兒和年長(zhǎng)者，為他們?cè)O(shè)置專用的設(shè)施；對(duì)普通人同樣也要進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，如為他們配備方便露營(yíng)者相互交流的設(shè)施。

 

二、如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)汽車營(yíng)地

    營(yíng)地的建設(shè)只要具備資金和場(chǎng)地這兩個(gè)硬性條件就可以，但運(yùn)營(yíng)起來(lái)卻是一件很麻煩的事。就運(yùn)營(yíng)的主體來(lái)說(shuō)，可以是投資方自身，也可以為了提高效率委托于第三產(chǎn)業(yè)或是公共民間來(lái)管理。運(yùn)營(yíng)時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

    1、預(yù)約制

    由于小假期、周末或是暑期會(huì)遇到客流的高峰期，造成使用的混亂，因此預(yù)約制是有必要的?，F(xiàn)在99%的營(yíng)地都采用這種制度，這有點(diǎn)類似于賓館的預(yù)約制度。一般提前3―6個(gè)月預(yù)約，采用電話或是電腦預(yù)約。另外，營(yíng)地要對(duì)預(yù)約時(shí)繳納的現(xiàn)金、取消預(yù)約時(shí)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)約登記的程序、服務(wù)人員接受預(yù)約時(shí)的態(tài)度等做明確的規(guī)定，以保證以后營(yíng)地的正常運(yùn)營(yíng)。

    2、營(yíng)業(yè)時(shí)間

    由于地域不同，營(yíng)地的開(kāi)放時(shí)間也不同。有全年開(kāi)放的，有季節(jié)性開(kāi)放的，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡匦螚l件和氣候做合理的安排。但無(wú)論何種營(yíng)地，每年必需規(guī)劃出環(huán)境恢復(fù)期（草木或設(shè)施的修養(yǎng)期），約1~2 個(gè)月。

    3、使用價(jià)格

    汽車露營(yíng)地的收費(fèi)包括門票費(fèi)、設(shè)施費(fèi)和一些附加服務(wù)（如洗衣、溫泉等）的收費(fèi)。我國(guó)的汽車營(yíng)地一般采用門票+營(yíng)位費(fèi)的收費(fèi)方式。各地要根據(jù)客源的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平，制定出合理的價(jià)格。并對(duì)持續(xù)使用者以及會(huì)員實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠，淡旺季也要區(qū)分開(kāi)來(lái)收費(fèi)。

    4、購(gòu)物和租賃

    如果營(yíng)區(qū)附近沒(méi)有大的超市，但營(yíng)區(qū)內(nèi)的營(yíng)位又比較多的情況下，開(kāi)展超市購(gòu)物是很有必要的。商品以露營(yíng)品為主，同時(shí)要兼營(yíng)日用品和商品。因?yàn)槠嚶稜I(yíng)設(shè)施的特殊性，很多游客不會(huì)選擇購(gòu)買，因此租賃業(yè)務(wù)就很有必要。但租賃業(yè)務(wù)從租借用品的保管、出租窗口的業(yè)務(wù)、出租返還業(yè)務(wù)、修補(bǔ)清掃業(yè)務(wù)等是一套系統(tǒng)的工作，需要專門的人手來(lái)管理。

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