旅游市場動態(tài)
2017職場人旅游消費白皮書：近7成職場人首選旅游減壓
發(fā)布日期：2017-08-30
人力資源和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2016年末，全國就業(yè)人員達(dá)到77603萬人。在龐大的就業(yè)人口基數(shù)下，職場人旅游消費有哪些心理訴求和行為特征？近日，途牛對外發(fā)布《2017職場人旅游消費白皮書》進(jìn)行了詳細(xì)解析。
近7成職場人首選旅游減壓 “職場千禧一代”擔(dān)當(dāng)主力
途牛調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在繁忙的工作之余，近7成職場人首選旅游作為減輕壓力的主要方式，另有12%的人會觀看演唱會，還有10%的人會選擇看電影等方式放松。
旅游正在成為職場人克服工作壓力和調(diào)整狀態(tài)的“動力源”。在這些利用旅游減壓的職場人中，54%的人認(rèn)為旅游可以幫助自己體驗不同的風(fēng)土人情、開闊眼界，如此帶來的愉悅感能夠有效減輕壓力;同時有24%的人認(rèn)為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事，這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式，品嘗美食、體驗不同的玩樂項目、觀光游覽名勝古跡或自然風(fēng)光借以放松心情，再精神飽滿地投入工作中，這樣勞逸結(jié)合的方式特別受歡迎。”在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作的王小姐表示。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，外出旅游的職場人中，7成屬于“職場千禧一代”(1980年-1995年出生)，高學(xué)歷和中高等收入是他們的主要特征。
具體到客源地，上海、北京、南京、天津、武漢、廣州、深圳、杭州、蘇州、沈陽等城市的職場人群旅游消費熱情高，基本來自一、二線城市。
從性別角度來看，從日常“兩點一線”的軌跡中跳脫出來是男女職場人的共同訴求。途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，女性職場人的出游意愿更高，出游人次占比為63%。在出游主題選擇上，女性職場人更愿意增長見聞、體驗多樣的文化和美食，而男性職場人則更希望尋求刺激與新奇感，喜愛自駕、戶外運動等。
過去一年，2%的職場人選擇單獨出游，二人同游的職場人出游人次占比為15%，3人以上一起出游的職場人出游人次占比為83%。在旅游同伴選擇上，職場人基本選擇與家人、好友、同事一起，也有部分職場人會選擇志同道合的陌生人同游。
“拼假”出游是王道 “年假/調(diào)休假+雙休日”方式日益流行
最主要的莫過于包括元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、國慶、中秋在內(nèi)的法定節(jié)假日。與此同時，職場人還有年休假。根據(jù)規(guī)定，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。此外，職工還有因加班而產(chǎn)生的調(diào)休假。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，職場人依舊首選法定節(jié)假日出游，其中，春節(jié)和國慶由于假期時間較長，深受職場人青睞。與此同時，元旦、清明、五一、端午、中秋等小長假，60%的職場人選擇4天及以上行程，而國慶、春節(jié)黃金周，出游時間超過7天的職場人占比超四成，不管長假、短假，越來越多的職場人通過“拼假”出游以延長假期時光。
此外，由于國家不斷完善帶薪休假制度，多數(shù)職場人更愿意以“年假/調(diào)休假+雙休日”的拼假方式外出度假，以避開法定節(jié)假日洶涌的客流和高昂的旅游產(chǎn)品價格，在提升出游品質(zhì)的同時享受非節(jié)假日的實惠價格。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，選擇“年假/調(diào)休假+雙休日”出游的職場人同比提升近10%。
職場人最愛國內(nèi)長線游 “朋友圈”影響目的地選擇
工作再忙，也不能放棄“詩和遠(yuǎn)方”。途牛數(shù)據(jù)顯示，最近一年，73%的職場人有1次休閑旅游經(jīng)歷，17%的職場人有2次出游經(jīng)歷，10%的職場人出游多達(dá)3次及以上。
為了保證出游品質(zhì)，60%以上的職場人會花一個半月左右時間進(jìn)行規(guī)劃、咨詢及預(yù)訂旅游產(chǎn)品。對于出境長線游，受簽證等因素影響，職場人會在確定假期的情況下提前2-3個月甚至更久進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂。不過，隨著越來越多國家對我國公民實行免簽或落地簽政策，看到實惠旅游產(chǎn)品一周內(nèi)任性出游的職場人也不在少數(shù)，占比達(dá)到6%。
整體來看，最近一年，42%的職場人選擇周邊游，49%的職場人選擇國內(nèi)長線游，9%的職場人選擇出境游。
在熱門目的地選擇上，職場人周邊游熱門目的地前十名分別為杭州、北京、寧波、重慶、嘉興、舟山、黃山、上海、蘇州、西安;國內(nèi)長線游熱門目的地前十名包括三亞、麗江、大理、廈門、昆明、迪慶、上海、成都、阿壩、杭州;出境短線游熱門目的地前十名有大阪、巴厘島、京都、曼谷、南都留郡、普吉、東京、芭提雅、甲米、奈良;出境長線游熱門目的地前十名包括巴黎、羅馬、盧塞恩、佛羅倫薩、威尼斯、盧達(dá)本納、比薩、蒙特勒、米蘭、開羅。
社交媒體亦是影響職場人旅游目的地選擇的重要因素，近6成人會參考“朋友圈”中職場友人去某地旅游曬出的照片，“榜樣的力量”是無限的，選擇相同或類似目的地及出游方式，會讓他們在職場上找到更多認(rèn)同感。
當(dāng)?shù)伢w驗式消費更普遍 高端個性消費趨勢明顯
目前，“高品質(zhì)出行”已成為職場人旅游的主要訴求。在航空公司和酒店的選擇上，56%的職場人在購買機(jī)票時會看重航司安全口碑，另有45%的職場人會考慮“機(jī)上服務(wù)”。在艙位選擇方面，25%的職場人在度假旅游時會選擇高端經(jīng)濟(jì)艙及以上艙位出行。在酒店選擇上，60%的職場人會選擇四星級以上品牌，以便讓旅途住宿體驗更舒適。
除了在機(jī)酒等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上更講究高品質(zhì)體驗，職場人在進(jìn)行自助游時還會預(yù)訂各種當(dāng)?shù)赝鏄返捻椖浚约由顚δ康牡氐牧私夂腕w驗，例如，藝術(shù)表演欣賞、紅酒鑒賞、游船晚餐、冰川直升機(jī)飛行、博物館參觀、游覽大學(xué)等。作為對自己辛苦工作的獎勵，職場人的購物花費集中在5000-10000元，但戰(zhàn)利品不一定都是奢侈大牌，7成職場人會購買當(dāng)?shù)厥止ぜo(jì)念品、伴手禮等。
職場人也更愿意為“個性化”的出游產(chǎn)品和增值服務(wù)買單。職場人最青睞的國內(nèi)定制游目的地有三亞、麗江、大理、桂林、北京、樂山、阿壩、伊犁、張家界、迪慶，出境定制游熱門目的地有丹麥、加拿大、英國、印度尼西亞、日本、澳大利亞、泰國、馬爾代夫、新加坡、法國。通過定制出游，職場人可以依賴定制師的專業(yè)意見玩得更深入，同時節(jié)省處理機(jī)票、門票等瑣事的精力。40%的職場人認(rèn)為小眾、有特色的產(chǎn)品和服務(wù)是重要的加分項。（來源：人民網(wǎng)-旅游頻道）
廣州海森旅游策劃設(shè)計有限公司（海森旅游規(guī)劃設(shè)計院）成立于2002年，是海森機(jī)構(gòu)核心成員，與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了度假旅游項目策劃規(guī)劃→設(shè)計建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)、橫店集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、港中旅集團(tuán)、宋城集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批從事旅游投資的大型企業(yè)。海森機(jī)構(gòu)成員企業(yè)有廣州海森旅游策劃設(shè)計有限公司（國家甲級旅游規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)）、廣州海森度假溫泉設(shè)計建造有限公司、廣州海山游樂科技股份有限公司、廣州海森度假區(qū)管理顧問有限公司。海森機(jī)構(gòu)2002年成立，從事度假旅游項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及度假旅游項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)。是專注于度假旅游項目建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的旅游科技集團(tuán)企業(yè)。關(guān)注：旅游規(guī)劃、旅游規(guī)劃設(shè)計、旅游項目規(guī)劃、旅游項目策劃、旅游規(guī)劃院、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計公司、旅游規(guī)劃公司、旅游項目規(guī)劃公司，請點擊：www.52leying.com
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途牛調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在繁忙的工作之余，近7成職場人首選旅游作為減輕壓力的主要方式，另有12%的人會觀看演唱會，還有10%的人會選擇看電影等方式放松。
旅游正在成為職場人克服工作壓力和調(diào)整狀態(tài)的“動力源”。在這些利用旅游減壓的職場人中，54%的人認(rèn)為旅游可以幫助自己體驗不同的風(fēng)土人情、開闊眼界，如此帶來的愉悅感能夠有效減輕壓力;同時有24%的人認(rèn)為在旅途中結(jié)交新朋友是非常有趣的事，這也是他們出游的原因。
“旅游是非常好的減壓方式，品嘗美食、體驗不同的玩樂項目、觀光游覽名勝古跡或自然風(fēng)光借以放松心情，再精神飽滿地投入工作中，這樣勞逸結(jié)合的方式特別受歡迎。”在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作的王小姐表示。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，外出旅游的職場人中，7成屬于“職場千禧一代”(1980年-1995年出生)，高學(xué)歷和中高等收入是他們的主要特征。
具體到客源地，上海、北京、南京、天津、武漢、廣州、深圳、杭州、蘇州、沈陽等城市的職場人群旅游消費熱情高，基本來自一、二線城市。
從性別角度來看，從日常“兩點一線”的軌跡中跳脫出來是男女職場人的共同訴求。途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，女性職場人的出游意愿更高，出游人次占比為63%。在出游主題選擇上，女性職場人更愿意增長見聞、體驗多樣的文化和美食，而男性職場人則更希望尋求刺激與新奇感，喜愛自駕、戶外運動等。
過去一年，2%的職場人選擇單獨出游，二人同游的職場人出游人次占比為15%，3人以上一起出游的職場人出游人次占比為83%。在旅游同伴選擇上，職場人基本選擇與家人、好友、同事一起，也有部分職場人會選擇志同道合的陌生人同游。
“拼假”出游是王道 “年假/調(diào)休假+雙休日”方式日益流行
最主要的莫過于包括元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、國慶、中秋在內(nèi)的法定節(jié)假日。與此同時，職場人還有年休假。根據(jù)規(guī)定，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。此外，職工還有因加班而產(chǎn)生的調(diào)休假。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，職場人依舊首選法定節(jié)假日出游，其中，春節(jié)和國慶由于假期時間較長，深受職場人青睞。與此同時，元旦、清明、五一、端午、中秋等小長假，60%的職場人選擇4天及以上行程，而國慶、春節(jié)黃金周，出游時間超過7天的職場人占比超四成，不管長假、短假，越來越多的職場人通過“拼假”出游以延長假期時光。
此外，由于國家不斷完善帶薪休假制度，多數(shù)職場人更愿意以“年假/調(diào)休假+雙休日”的拼假方式外出度假，以避開法定節(jié)假日洶涌的客流和高昂的旅游產(chǎn)品價格，在提升出游品質(zhì)的同時享受非節(jié)假日的實惠價格。
途牛監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，最近一年，選擇“年假/調(diào)休假+雙休日”出游的職場人同比提升近10%。
職場人最愛國內(nèi)長線游 “朋友圈”影響目的地選擇
工作再忙，也不能放棄“詩和遠(yuǎn)方”。途牛數(shù)據(jù)顯示，最近一年，73%的職場人有1次休閑旅游經(jīng)歷，17%的職場人有2次出游經(jīng)歷，10%的職場人出游多達(dá)3次及以上。
為了保證出游品質(zhì)，60%以上的職場人會花一個半月左右時間進(jìn)行規(guī)劃、咨詢及預(yù)訂旅游產(chǎn)品。對于出境長線游，受簽證等因素影響，職場人會在確定假期的情況下提前2-3個月甚至更久進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂。不過，隨著越來越多國家對我國公民實行免簽或落地簽政策，看到實惠旅游產(chǎn)品一周內(nèi)任性出游的職場人也不在少數(shù)，占比達(dá)到6%。
整體來看，最近一年，42%的職場人選擇周邊游，49%的職場人選擇國內(nèi)長線游，9%的職場人選擇出境游。
在熱門目的地選擇上，職場人周邊游熱門目的地前十名分別為杭州、北京、寧波、重慶、嘉興、舟山、黃山、上海、蘇州、西安;國內(nèi)長線游熱門目的地前十名包括三亞、麗江、大理、廈門、昆明、迪慶、上海、成都、阿壩、杭州;出境短線游熱門目的地前十名有大阪、巴厘島、京都、曼谷、南都留郡、普吉、東京、芭提雅、甲米、奈良;出境長線游熱門目的地前十名包括巴黎、羅馬、盧塞恩、佛羅倫薩、威尼斯、盧達(dá)本納、比薩、蒙特勒、米蘭、開羅。
社交媒體亦是影響職場人旅游目的地選擇的重要因素，近6成人會參考“朋友圈”中職場友人去某地旅游曬出的照片，“榜樣的力量”是無限的，選擇相同或類似目的地及出游方式，會讓他們在職場上找到更多認(rèn)同感。
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目前，“高品質(zhì)出行”已成為職場人旅游的主要訴求。在航空公司和酒店的選擇上，56%的職場人在購買機(jī)票時會看重航司安全口碑，另有45%的職場人會考慮“機(jī)上服務(wù)”。在艙位選擇方面，25%的職場人在度假旅游時會選擇高端經(jīng)濟(jì)艙及以上艙位出行。在酒店選擇上，60%的職場人會選擇四星級以上品牌，以便讓旅途住宿體驗更舒適。
除了在機(jī)酒等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上更講究高品質(zhì)體驗，職場人在進(jìn)行自助游時還會預(yù)訂各種當(dāng)?shù)赝鏄返捻椖浚约由顚δ康牡氐牧私夂腕w驗，例如，藝術(shù)表演欣賞、紅酒鑒賞、游船晚餐、冰川直升機(jī)飛行、博物館參觀、游覽大學(xué)等。作為對自己辛苦工作的獎勵，職場人的購物花費集中在5000-10000元，但戰(zhàn)利品不一定都是奢侈大牌，7成職場人會購買當(dāng)?shù)厥止ぜo(jì)念品、伴手禮等。
職場人也更愿意為“個性化”的出游產(chǎn)品和增值服務(wù)買單。職場人最青睞的國內(nèi)定制游目的地有三亞、麗江、大理、桂林、北京、樂山、阿壩、伊犁、張家界、迪慶，出境定制游熱門目的地有丹麥、加拿大、英國、印度尼西亞、日本、澳大利亞、泰國、馬爾代夫、新加坡、法國。通過定制出游，職場人可以依賴定制師的專業(yè)意見玩得更深入，同時節(jié)省處理機(jī)票、門票等瑣事的精力。40%的職場人認(rèn)為小眾、有特色的產(chǎn)品和服務(wù)是重要的加分項。（來源：人民網(wǎng)-旅游頻道）
廣州海森旅游策劃設(shè)計有限公司（海森旅游規(guī)劃設(shè)計院）成立于2002年，是海森機(jī)構(gòu)核心成員，與海森機(jī)構(gòu)其他成員企業(yè)共同構(gòu)成了度假旅游項目策劃規(guī)劃→設(shè)計建造→經(jīng)營管理全程服務(wù)鏈條，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團(tuán)、北京首旅集團(tuán)、橫店集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、港中旅集團(tuán)、宋城集團(tuán)為代表的國內(nèi)一大批從事旅游投資的大型企業(yè)。海森機(jī)構(gòu)成員企業(yè)有廣州海森旅游策劃設(shè)計有限公司（國家甲級旅游規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)）、廣州海森度假溫泉設(shè)計建造有限公司、廣州海山游樂科技股份有限公司、廣州海森度假區(qū)管理顧問有限公司。海森機(jī)構(gòu)2002年成立，從事度假旅游項目的策劃規(guī)劃、設(shè)計建造、經(jīng)營管理以及度假旅游項目的投資開發(fā)和旅游設(shè)施設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)。是專注于度假旅游項目建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的旅游科技集團(tuán)企業(yè)。關(guān)注：旅游規(guī)劃、旅游規(guī)劃設(shè)計、旅游項目規(guī)劃、旅游項目策劃、旅游規(guī)劃院、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃公司、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計公司、旅游規(guī)劃公司、旅游項目規(guī)劃公司，請點擊：www.52leying.com
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